Apreneu el cicle de vida dels empleats de HIAR

Un cicle de vida dels empleats consisteix en quatre empleats que passen des del moment del lloguer, fins que es retirin. Sovint, els professionals de recursos humans concentren la seva atenció en els passos d'aquest procés per incidir en el resultat final de la companyia i reduir el cost de la companyia per empleat contractat.

Malauradament, aquests professionals no són els que fan la diferència, són els gestors. El dia a dia, les persones no treballen per a empreses; treballen per a un cap. Si apreneu a ser un bon cap, podeu mantenir els empleats feliços i reduir els costos associats a la rotació dels empleats. En el procés, facilitaràs el teu propi treball i augmentaràs el teu valor a l'empresa.

Els empleats són una de les despeses més importants d’una empresa i, a diferència dels grans costos de capital (com ara edificis, maquinària, tecnologia, etc.), el capital humà és altament volàtil. Com a administrador, esteu en condicions de reduir aquesta volatilitat mitjançant el cicle de vida dels empleats de HIAR (contractació pronunciada) que significa Contractar, inspirar, admirar, retirar-se.

Lloguer

Aquest primer pas és probablement el més important perquè heu de contractar les millors persones per a la feina. Aquest no és el moment de ser frugal, ja que, en primer lloc, el cost de substituir un mal contracte supera amb escreix el cost de contractar la persona adequada.

• Contractar talent, no només habilitats capacitables. Mentre que les habilitats es poden ensenyar a un empleat amb talent, no es pot ensenyar a un treballador qualificat a tenir talent.
• Milloreu les vostres habilitats d'entrevistes. Sovint, això pot ser tan simple com saber quines preguntes cal fer durant el procés de contractació.
• Feu de la vostra empresa un lloc al qual vulguin arribar cada dia. La cultura de l'empresa pot ser una eina de reclutament poderosa, així que assegureu-vos que la vostra cultura doni suport a les persones, no només a les coses.

Inspire

Un cop hàgiu contractat els millors empleats, comença la part difícil. Heu d’inspirar els empleats perquè compleixin les seves capacitats i els motiven en el procés.

• Fes-los benvinguts i fes-los sentir com si fossin part de l'equip.
• Establiu objectius difícils que es puguin aconseguir. Establir S.M.A.R.T. metes.
• Sigui un líder, no només un gerent.

Admireu-vos

Quan hàgiu contractat els millors empleats (i els heu desafiat i motivat, no feu cas omís dels empleats. La mateixa atenció que heu pagat a les tasques de treball, a la satisfacció dels empleats, a formar part d’un equip ha de continuar. Tan aviat com la manca de satisfacció, la satisfacció dels empleats i la motivació disminueix, els empleats es desencanten i renuncien. Només heu aconseguit contribuir a la estadística de "rotació d'empleats" que intentaves evitar.

• Voleu que els empleats de TGIM (gràcies a Déu és dilluns), no TGIF (gràcies a Déu és divendres) els empleats.
• Donar-los comentaris positius tan sovint com sigui possible.
• Proporcioneu recompenses i reconeixements adequats per a les feines ben fetes.
• Creeu programes de referència i premieu els vostres empleats per fer referència a altres candidats.

Jubilar-se

Quan els empleats consideren que la vostra empresa és l’empresari preferit que volen unir-se i quedar-se amb la vostra empresa, l’heu aconseguit. Si un empleat es retira als seixanta o setanta anys, sempre que segueixi inspirant, motivant i desafiant-los, contribuiran al més alt nivell que necessiti per vèncer la competència. A més, un empleat satisfet durant tota la vida referirà altres empleats de qualitat a la vostra empresa. Això us permet atraure i retenir empleats de segona i fins i tot de tercera generació de gran qualitat que, en última instància, estalvien els diners de la companyia que es poden utilitzar per obtenir primes i guanys.