Treballa a casa amb el Centre de contacte ARO

Indústria

BPO especialitzat en centres de trucades, assegurances i telehealth

Descripció de l'empresa

Amb seu a Kansas City, MO, ARO, Inc., utilitza una mà d'obra pròpia basada en els Estats Units, ja que ofereix contractes de contractació (BPO) per a empreses de sectors com ara assegurances, assistència sanitària, farmacèutica i energia.

Tipus de treballs a casa

ARO contracta només empleats, no contractistes independents. ARO ofereix tant empleats a temps complet com a temps parcial.

Algunes de les persones que ARO contracta per donar servei als seus clients inclouen agents de centres de trucades (serveis al client i B2B), agents d’assegurances i auditors i infermers (RN i LPN). Més específicament, les posicions que contracta:

• Agents de centres de trucades - Algunes posicions són només el servei al client, per exemple, entrevistadors d'història mèdica que triguen les trucades entrants i sortints dels sol·licitants. Aquests treballs requereixen habilitats de servei al client, bona escolta i capacitat per documentar converses mitjançant aplicacions informàtiques. El coneixement de la terminologia mèdica és un avantatge. Altres treballs de centre de trucades són per a vendes entrants i sortints. Es requereix experiència en vendes i un compromís mínim de 25 hores setmanals en aquests llocs de treball.
• Auditor d’assegurances premium - La companyia contracta tant els auditors de telèfons com els auditors físics. Els auditors de telèfons només utilitzen el telèfon i l’ordinador per dur a terme auditories de primes per a l’assegurança de la propietat i els accidents, és a dir, la responsabilitat general i la compensació dels treballadors. Els auditors físics fan el mateix, però han de fer un recorregut físic final a la companyia que està sent auditada.

• Agents assegurats amb llicència - L'empresa té llocs de treball a casa tant per a assegurances de vida com per a agents de béns i accidents que fan trucades entrants i sortints.
• Telesalut - La companyia contracta infermeres, tant RN com LPN, per a les posicions de trucades entrants i sortints.

Requisits

Mentre que ARO contracta a tots els estats dels Estats Units, no sempre es contracten a tots els estats.

Els sol·licitants han de tenir un espai de treball dedicat amb una porta. No es tolera cap soroll de fons de mascotes, nens o altres fonts. A més, l'agent ha de subministrar un ordinador, Internet d'alta velocitat (cable o DSL), una línia telefònica dedicada sense cap trucada en espera de funcions (els serveis de VoIP poden ser acceptables) i un telèfon bàsic amb amplificador i auriculars. Els telèfons mòbils i sense fil no són acceptables.

Sol·licitud a ARO

Per sol·licitar qualsevol d’aquestes posicions, aneu al lloc web d’ARO i feu clic a "Aplica per ser un empleat remot avui!" Empleneu la informació de contacte, escolliu quin tipus de treball s’apliquen i carregueu el vostre currículum. A continuació, haureu de rebre un correu electrònic de confirmació. Si l’empresa està contractant a la vostra zona i compleix els requisits, pot rebre un altre correu electrònic convidant-vos a completar una sol·licitud completa i fer una entrevista per telèfon.

Formació

La formació varia segons la posició i es pot fer de forma remota o en una ubicació corporativa. La formació es paga igual que la tarifa horària normal i té una durada de 6 a 10 setmanes durant 3 a 8 hores per dia.

Per al teletreball de treballs en diversos camps, serà útil un directori d’empreses de treball a casa. Per obtenir més perfils com aquest, consulteu més perfils d'empreses de centres de trucades de treball a casa.

_{Exclusió de responsabilitat: Els treballs a domicili o les oportunitats de negoci que apareixen a aquesta pàgina a la secció "Enllaços patrocinats" o en altres llocs no són necessàriament legítims. Aquests anuncis no són emmarcats per mi, però apareixen a la pàgina a causa de tenir paraules clau similars al text de la pàgina.}