Habilitats dures i competències suaus: Quina és la diferència?

Durant el procés de sol·licitud de feina i entrevista, els empresaris busquen sol·licitants amb dos conjunts d’habilitats: habilitats dures i habilitats suaus. Els candidats encarregats de l’èxit s’asseguraran de mostrar els dos conjunts d’habilitats. Per fer-ho, ajuda a entendre la diferència entre aquests dos tipus d’habilitats. Obtingueu definicions i exemples d’habilitats personals i dures, així com consells sobre com mostrar-los durant tot el procés de sol·licitud de feina.

La diferència entre habilitats dures i habilitats suaus

Les habilitats dures són habilitats capacitables o conjunts d'habilitats que són fàcils de quantificar. Normalment, aprendràs habilitats dures a l'aula, a través de llibres o altres materials de formació o a la feina.

Alguns exemples d’habilitats dures són:

• Competència en una llengua estrangera
• Un títol o certificat
• Velocitat d’escriptura
• Funcionament de la màquina
• Programació d'ordinador

Aquestes habilitats difícils solen aparèixer a la vostra carta de presentació i al vostre currículum i són fàcils de reconèixer per un empresari o per un reclutador.

Les habilitats suaus, en canvi, són habilitats subjectives que són molt més difícils de quantificar. També conegudes com a "habilitats per a les persones" o "habilitats interpersonals", les habilitats toves es relacionen amb la manera de relacionar-se i interactuar amb altres persones.

Alguns exemples d’habilitats suaus són:

• Comunicació
• Flexibilitat
• Lideratge
• Motivació
• Paciència
• Persuasió
• Habilitats de resolució de problemes
• Treball en equip
• Gestió del temps
• Ètica de treball

A diferència de les habilitats dures, és difícil assenyalar proves concretes que posseeixen una habilitat suau. Si un empresari busca algú que conegui un llenguatge de programació, podeu compartir la vostra qualificació en una classe o assenyalar-vos a un programa que heu creat usant l'idioma. Però, com podeu demostrar que teniu una ètica laboral o qualsevol altra habilitat suau? Només dir que teniu l’habilitat no té gaire sentit. En comptes d’aquesta manera, i amb qualsevol altra habilitat suau, la millor opció és demostrar que posseïu aquesta qualitat compartint exemples d’hora en què l’has utilitzat.

1:21

Mira ara: 6 competències suaus Cada empleador vol

Cerca d’empreses d’habilitats principals

Tot i que calen certes habilitats dures per a qualsevol posició, els empresaris cada vegada busquen sol·licitants de feina amb certes habilitats toves. Això és perquè generalment és més fàcil per a un empresari formar un nou empleat en una habilitat difícil (per exemple, com utilitzar un determinat programa informàtic) que formar un empleat en una habilitat suau (com la paciència).

Els empresaris busquen cada vegada més candidats amb habilitats híbrides, que són una combinació de competències suaus i tècniques. Els candidats amb aquest conjunt d’habilitats són molt competitius en una economia de focus tecnològic en constant evolució.

Aquí teniu una llista d’algunes de les millors habilitats que els empresaris busquen a candidats a l’ocupació. Incorporeu aquestes habilitats a les vostres cartes de currículum i portada i mencioneu-les durant les entrevistes de feina.

Emfatitzar tant les habilitats dures com les dures

Atès que tots dos són importants, voldreu posar l'accent en les vostres habilitats dures i suaus durant el procés de sol·licitud de feina. D'aquesta manera, encara que no tingueu una habilitat dura requerida per l'empresa, podeu destacar una habilitat particular suau que sabeu que seria valuosa en la posició.

Per exemple, si el treball implica treballar en diversos projectes de grup, assegureu-vos de ressaltar la vostra experiència i habilitat com a jugador d'equip i la vostra capacitat de comunicar-vos amb els membres de l'equip.

Com ressaltar les teves habilitats

Per assegurar-vos que els empresaris potencials són conscients de les vostres habilitats, poseu-los en relleu amb el vostre currículum i carta de presentació. També voldreu teixir mencions sobre les vostres habilitats durant les entrevistes laborals.

Incorporeu habilitats al vostre currículum. Al vostre currículum, podeu incloure una secció d’habilitats que enumeri les habilitats rellevants. També podeu assenyalar les vostres habilitats en la descripció de la feina. Per exemple, si sol·liciteu una feina on necessiteu tenir coneixements legals i també comunicar-vos amb els clients amb èxit, podeu incloure experiència similar en les descripcions de feines.

Inclou les habilitats pertinents a la carta de presentació. La vostra carta de presentació també és una oportunitat per ressaltar els dos conjunts d’habilitats. Quan es tracta d’habilitats suaus, però, en lloc de dir que teniu una habilitat suau, demostreu que el teniu. Per exemple, en comptes de dir "tinc habilitats de lideratge", podeu dir: "En la meva funció a la Companyia ABC, vaig dirigir l’equip de vendes a registrar números, creant una estructura de bonificació que va generar forts resultats".

Comparteix les teves habilitats durant les entrevistes laborals. Durant les entrevistes, la tècnica de resposta a l'entrevista STAR us pot ajudar a demostrar habilitats suaus.

Revisar la llista d’habilitats

Però, quines habilitats heu de destacar? Navegueu per aquesta llista d’habilitats per a currículums, cartes de presentació i entrevistes, habilitats d’ocupació per a diferents tipus de treballs i informació sobre habilitats específiques per obtenir inspiració per habilitats que cal destacar durant el procés de sol·licitud de feina.

A més, llegiu la descripció de la feina amb cura per entendre quines habilitats està buscant l’empresari als sol·licitants. Finalment, hi ha algunes habilitats que no heu d’incloure. Reviseu una llista d’habilitats per no posar el vostre currículum vitae.