Glossari de gestió de negocis de 30 termes

Si voleu entendre la gestió empresarial, aquest diccionari de trenta termes de gestió us ho farà ràpid.

Comptes a pagar

En poques paraules, un informe per pagar els comptes us ofereix una visió general del que el vostre negoci ha de pagar per a subministraments, inventari i serveis. Una ràpida mirada a aquest informe revela les identitats dels vostres creditors, la quantitat de diners que es deu a cada creditor i el temps que es deu.

Actius

Cada empresa té actius que, en els seus termes més senzills, són coses de valor. Totes les empreses necessiten actius per produir productes o vendre serveis. Un actiu és qualsevol cosa que posseeix una empresa.

B2B

Una empresa B2B és la que ofereix productes o serveis directament a altres empreses. El negoci pot ser el comprador final, com ara quan una empresa contracta un redactor (el redactor és el negoci B2B) o pot ser una font del negoci, com ara un distribuïdor que ofereix productes a altres empreses que després les venen a l’usuari final. El drop shipper és una empresa B2B.

B2C

B2C és un acrònim de negoci a consumidor. Un negoci B2C és aquell que ven productes o serveis directament al consumidor.

Full de balanç

Un balanç és una declaració de la situació financera d’una empresa que indica els actius, passius i el patrimoni net dels propietaris en un moment concret. És a dir, el balanç il·lustra el patrimoni net de l'empresa.

Benchmarking

El benchmarking o l’establiment d’objectius permeten a l’empresa avaluar les oportunitats que poden tenir per millorar diverses àrees de la seva cadena de subministrament. Aquestes àrees inclouen productivitat, exactitud d’inventari, precisió d’enviament, densitat d’emmagatzematge i temps de bin-to-bin.

Bulliu l'Oceà

L’aplicació habitual d’aquesta frase és assumir una tasca excessivament gran i potencialment impossible donada la realitat dels vostres recursos. La frase implica una manca de connectivitat amb la realitat.

Linia inferior

El terme final es refereix a la rendibilitat d’una empresa després de deduir totes les despeses dels ingressos.

Flux de caixa

El flux de caixa és el diner que es mou (o flueix) dins i fora d’una empresa durant un mes determinat. Els diners pot arribar a comptar amb clients o clients que estan comprant productes o serveis. Els diners en efectiu poden sortir en forma de pagaments per a despeses, com ara el lloguer o la hipoteca.

CEO

El director general (CEO) és el màxim executiu d’una organització. Aquest màxim executiu pot tenir molts títols. De vegades és un propietari, fundador o gestor. També pot ser soci directiu o president. En les organitzacions més grans, i amb més freqüència en les organitzacions més petites, especialment les empreses de nova creació, el títol de president és substituït pel conseller delegat.

Pla de millora contínua

Un pla de millora contínua és un conjunt d'activitats dissenyades per a la millora contínua i progressiva dels productes, serveis o processos mitjançant una revisió, una mesura i una acció constants.

Junta de normes de comptabilitat financera

El Financial Accounting Standards Board (FASB) és l’òrgan primari dels Estats Units que estableix normes de comptabilitat.

Any fiscal

L’any fiscal per a totes les empreses finalitza el 31 de desembre. Les empreses que poden canviar l’any fiscal (segons la seva estructura) inclouen empreses particulars, membres d’una associació en què tots els socis són persones i corporacions.

Actius fixos

Els actius fixos són qualsevol cosa que posseeix una empresa, com ara una fàbrica o una fórmula propietària per a un producte.

GAAP

Els principis de comptabilitat generalment acceptats (denominats GAAP) són un conjunt de regles i pràctiques que tenen un suport autoritzat substancial. GAAP és la norma que les empreses utilitzen per compilar els seus estats financers, com ara el compte de resultats, el balanç i l'estat del flux de caixa.

Paracaigudes daurats

Un paracaigudes d'or és el nom que es dóna a la clàusula del contracte o contracte de treball d’un alt executiu que defineix el pagament que l’individu rebrà en cas que l’organització denunciï abans del final del seu contracte.

Insider

Un privilegiat d'una empresa és algú que té accés a informació important sobre una empresa que pugui influir en les decisions dels inversors que afectin el preu o la valoració de les accions de l'empresa. Aquesta informació important sovint es descriu com a informació material.

Passius

Els passius són quantitats degudes per una empresa en qualsevol moment i sovint s'expressen com a comptes a cobrar amb fins comptables.

Gerent de línia

Un gestor de línies és una persona que gestiona directament altres empleats i operacions d’una empresa mentre informa d’un gestor de rang superior. El terme gestor de línies s'utilitza sovint de forma indistinta amb el gestor directe.

Gestió de matrius

La gestió de matrius s’utilitza comunament a les organitzacions si necessita compartir recursos entre funcions (és a dir, diferents departaments). En un sistema de gestió de matrius, un individu té un informe principal al capdavant i també treballa per a un o més gestors, normalment en projectes.

Acord de no divulgació

Per a moltes empreses, un dels seus actius més valuosos és la propietat intel·lectual que han de mantenir en secret. Un acord de no divulgació és un document legal entre empleat i empresari, en el qual l’empresari es compromet a divulgar certa informació a l’empleat per a un propòsit específic. Llavors, l’empleat queda obligat legalment a no revelar aquesta informació a ningú.

Declaració de guanys i pèrdues

Un compte de pèrdues i guanys (de vegades anomenat compte de pèrdues i guanys), és un informe empresarial que mostra el benefici net com la diferència entre els ingressos i les despeses.

Ingressos

Els ingressos d'una empresa són els diners generats per totes les seves operacions abans de deduir-se les despeses. Els ingressos poden provenir de la venda de productes o serveis de la companyia, des de la venda d’equips o béns excedentaris o de la venda d’emissions d’accions de la companyia. Pot provenir d’altres fonts diverses, com ara interessos, drets d'autor i honoraris.

ROI

El rendiment de la inversió és la ràtio de rendibilitat de la inversió (també coneguda com a ràtio de rendibilitat dels actius). És la mesura de rendibilitat que avalua el rendiment d’una empresa, o la inversió, o el potencial de retorn d’una empresa o inversió. Divideix el benefici net per patrimoni net, el resultat expressat com a ràtio o percentatge.

Gerent sènior

Els directius sènior (normalment utilitzats en grans organitzacions amb múltiples capes de gestió) tenen una àmplia responsabilitat i una autoritat més àmplia que un gerent de primera línia. Els directius sèniors solen situar-se per ocupar un càrrec de director o director general.

Cicle de Shewhart

El cicle Shewhart és el més sovint un cercle sense principi ni final, el que significa que el procés de millora contínua d'una empresa no s'atura. El cicle té quatre etapes: la planificació (quan identifiqueu una oportunitat i creeu un pla), fent (per provar el pla a petita escala) comprovant (per avaluar el benefici del pla) i actuant (implementant el pla escala més gran i després seguiment dels resultats).

PIME

Un expert en matèria (o PIME) és un empresari que coneix profundament un determinat procés, funció, tecnologia, màquina, material o tipus d’equipament. Els individus designats com a experts temàtics solen ser buscats per altres interessats a aprendre més sobre o aprofitar la seva experiència única per resoldre problemes específics o ajudar-los amb problemes tècnics concrets.

Facturació

Quan els empleats abandonen una empresa i han de ser substituïts, es diu que es tracta de facturació. Una certa quantitat de facturació és inevitable, però massa pot arruïnar una empresa. Els dos tipus generals de facturació són voluntaris (quan l’empleat decideix sortir) i és involuntari (quan els acomiadaments i les accions similars obligen un empleat a sortir).

Costos variables

Les despeses variables són les despeses de negoci que varien en funció del volum de negoci, de les vendes o del volum de transaccions. Alguns exemples de despeses variables inclouen despeses d’enviament i despeses d’enviament per a compres del client, compra de matèries primeres, inventari de productes per vendre, salaris per hora dels empleats i comissió de vendes.

Visió

La visió és un dels principals gestors que somien amb el que volen que sigui l'organització. No s'ha de confondre amb l’estratègia, que és el pla a gran escala que l’empresa segueix per fer que el somni passi.