7 Elements d'un pla estratègic

Un pla estratègic és un document que estableix la direcció d'una empresa o unitat de treball. Pot ser una sola pàgina o omplir una carpeta, depenent de la mida i la complexitat del negoci i del treball.

La majoria dels gestors es beneficiarien de tenir el seu propi pla estratègic. El procés de desenvolupament d’un pla ajuda l’administrador (i l’equip) a fer un pas enrere i examinar quins són, on volen anar i com arribar-hi. A falta d’un pla, la feina segueix fent-se dia a dia, però sovint no té sentit d’objectiu i prioritat.

Aquí hi ha una plantilla per a un pla estratègic bàsic i simplificat que qualsevol gestor pugui emplenar, proporcionant objectius i orientacions a llarg termini i plans operatius tàctics.

Tot i que certament un gerent només pot completar la plantilla, recomano un enfocament més col·laboratiu.

Declaració de visió

Una declaració de visió és una declaració d'aspiració d'on vol que la vostra unitat estigui en el futur. El "futur" es defineix generalment com els propers tres o cinc anys, però podria ser més. Una visió hauria d'establir la direcció general de la unitat i de l'equip i hauria de ser audaç i inspirador. Una visió descriu el "què" i el "per què" de tot el que feu.

Heus aquí un exemple de declaració de visió de Zappos: "Un dia, el 30% de totes les transaccions minoristes als EUA estaran en línia. La gent comprarà a la companyia amb el millor servei i la millor selecció.

Zappos.com serà aquesta botiga en línia. La nostra esperança és que el nostre enfocament en el servei ens permeti sorprendre als nostres clients, als nostres empleats, als nostres proveïdors i als nostres inversors. Volem que Zappos.com sigui coneguda com una empresa de serveis que passa amb la venda de sabates, bosses de mà i qualsevol cosa i tot."

Declaració de la missió

Mentre que una visió descriu on voleu estar en el futur, una declaració de missió descriu el que feu avui. Sovint es descriu el que fas, per qui i com. Centrar-vos en la vostra missió cada dia us hauria de permetre arribar a la vostra visió. Una declaració de missió podria ampliar les vostres opcions i / o reduir-les.

Heus aquí un exemple d’una declaració de missió de Harley-Davidson: "Realitzem somnis a través de l'experiència del motociclisme, proporcionant als motociclistes i al públic en general una línia de motocicletes en expansió i productes de marca i serveis en segments de mercat seleccionats".

Una visió i una missió també es poden combinar en la mateixa declaració. Aquí teniu un exemple de Walt Disney Company: "La missió de The Walt Disney Company és ser un dels principals productors i proveïdors d’entreteniment i informació del món. Utilitzant la nostra cartera de marques per diferenciar els nostres continguts, serveis i productes de consum, busquem desenvolupar les experiències d'entreteniment més creatives, innovadores i rendibles i productes relacionats al món ".

Tingueu en compte que la declaració és tant aspiracional ("ser un dels …") i descriptiva del que fan i de com ho fan.

Valors fonamentals

Els valors bàsics descriuen les vostres creences i comportaments. Són les coses que creieu que us permetran assolir la vostra visió i missió.

Aquí teniu un exemple dels valors fonamentals de Coca-Cola Company:

Lideratge: el coratge per donar forma a un futur millor

Col·laboració: aprofiteu el geni col·lectiu

Integritat: ser real

Responsabilitat: si ho vol, depèn de mi

Passió: Compromesa de cor i ment

Diversitat: tan inclusiva com les nostres marques

Qualitat: el que fem, ho fem bé

Anàlisi DAFO

SWOT es refereix a les fortaleses, debilitats, oportunitats i amenaces. Una anàlisi SWOT resumeix on sou ara i us ofereix idees sobre el que necessiteu centrar-vos.

Objectius a llarg termini

Els objectius a llarg termini són de tres a cinc enunciats que descriuen un nivell per sota de la visió i descriuen la manera en què planegeu aconseguir la vostra visió.

Objectius anuals

Cada objectiu a llarg termini hauria de tenir uns quants (tres a cinc) objectius d'un any que fessin arribar als vostres objectius. Cada objectiu hauria de ser tan "SMART" com sigui possible: específic, mesurable, assolible, realista i basat en el temps.

Plans d’acció

Cada objectiu ha de tenir un pla que detalli com s'aconseguirà l'objectiu. La quantitat de detalls depèn de la complexitat de l’objectiu.

El pla estratègic comença al més alt nivell (visió) i després es fa més específic, a curt termini i específic. Tots dos són importants.

S'ha dit això “Una visió sense pla és només un somni. Un pla sense visió és només un treball pesat. Però una visió amb un pla pot canviar el món ".