Llistes de comprovació de mostra per al procés de venda

Els pilots, independentment del seu nivell d’experiència, completen una llista de comprovació prèvia al vol cada vegada que arribin a un avió. La llista de comprovació prèvia al vol permet assegurar-se que no es passa per alt ni s'oblida cap pas crític, fins i tot si el pilot té pressa o està preocupat per altres problemes. De la mateixa manera, una llista de comprovació del procés de venda us pot ajudar a fer un seguiment de cada etapa del cicle de vendes i és el primer pas per crear un pla de procés de vendes.

La forma específica del vostre procés de venda variarà en funció de la naturalesa dels vostres productes i del tipus de perspectiva a la qual esteu venent. Un venedor que ven equipaments de fabricació cars a grans empreses tindrà un procés molt més llarg i complicat que un venedor que ven llibres usats als consumidors. Tanmateix, qualsevol venedor, independentment del tipus de producte, pot beneficiar-se d'una revisió de la llista de comprovació. A continuació, es mostren exemples d’una llista de comprovació simple i complexa del procés de vendes que s’adapti a les vostres necessitats.

Llista de control bàsica del procés de venda

Prospecció de plom

❑ Llista de plom marcada amb la base de dades per duplicats

❑ Líder s’adapta als requeriments bàsics de prospectes (per exemple, nivell d’ingressos, tipus de negoci, etc.)

Configuració de la cita

❑ Contacte inicial realitzat (trucada telefònica, correu electrònic, visita presencial, etc.)

❑ Pre-qualificació finalitzada

❑ Cita programada

❑ Perspectives investigades per determinar les necessitats

Presentació

❑ Qualificació final finalitzada: la perspectiva és una veritable oportunitat

❑ L'avaluació de les perspectives

❑ Identificador del decisor

❑ Procés de compra i requisits identificats

❑ Els següents passos han estat determinats (es va programar una segona reunió, es van reunir els requisits de la sol·licitud de sol·licitud de préstec, etc.)

Tancament

❑ Objeccions i preguntes sobre perspectives adreçades

❑ Tipus de producte / servei adequat seleccionats i acceptats

❑ Contractació signada pel client

❑ Es va demanar permís al client per utilitzar-lo com a referència o testimoni

❑ Preguntat al client per fer referència

Post-tancament

❑ Vendes comunicades al gerent de vendes

❑ Ordre processada i emplenada

❑ L’enviament de gràcies al client

❑ Seguit per confirmar la satisfacció del client

❑ Resoldre qualsevol pregunta o problema

Aquí hi ha una llista de comprovació més complicada que s’adequa si teniu un procés de venda més lent o que feu front a situacions de vendes més complexes, com ara vendre a múltiples responsables de decisions.

Llista de control de procés de vendes complexa

Prospecció de plom

❑ Llista de plom marcada amb la base de dades per duplicats

❑ Líder s’adapta als requeriments bàsics de prospectes (per exemple, nivell d’ingressos, tipus de negoci, etc.)

Configuració de la cita

❑ Contacte inicial realitzat (trucada telefònica, correu electrònic, visita presencial, etc.)

❑ Pre-qualificació finalitzada

❑ Cita programada

❑ Perspectives investigades per determinar les necessitats

❑ S'ha enviat l'agenda de reunions i requisits per prospectar

Presentació inicial

❑ Qualificació final finalitzada: la perspectiva és una veritable oportunitat

❑ L'avaluació de les perspectives

❑ Identificador del decisor

❑ Procés de compra i requisits identificats

❑ Els següents passos han estat determinats (es va programar una segona reunió, es van reunir els requisits de la sol·licitud de sol·licitud de préstec, etc.)

Recopilació d'informació

❑ Documentar les prioritats, els problemes i els requisits de les perspectives

❑ Punts forts i punts febles comparatius dels competidors avaluats

❑ S’han identificat advocats interns de prospectes

❑ S'ha identificat un / s oponent / s intern / a de perspectives

❑ Procés de compra documentat i aprovat

❑ Equip de vendes i altres col·laboradors

❑ Finançament del projecte sol·licitat i aprovat

Desenvolupament

❑ Contactes de prospectiva i / o referències de visites a la indústria

❑ S'ha completat la proposta presentada a prospectiva i les revisions sol·licitades

❑ Contractes sotmesos a l’equip legal del prospect per a la seva aprovació

❑ Data de tancament determinada

Tancament

❑ Objeccions i preguntes sobre perspectives adreçades

❑ Tipus de producte / servei adequat seleccionats i acceptats

❑ Contractació signada pel client

❑ Es va demanar permís al client per utilitzar-lo com a referència o testimoni

❑ Preguntat al client per fer referència

Post-tancament

❑ Vendes comunicades al gerent de vendes

❑ Ordre processada i emplenada

❑ L’enviament de gràcies al client

❑ Seguit per confirmar la satisfacció del client

❑ Resoldre qualsevol pregunta o problema