Centre de trucades de treball a casa

Amb seu a Santa Clara, CA, aquesta empresa privada ofereix subcontractació de centres de trucades a clients que utilitzen només agents de centres de trucades casolanes amb seu a Estats Units. Els seus més de 20.000 agents de centres de trucades virtuals són contractistes independents.

Companyia contracta en aquests estats dels EUA: Alabama, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Geòrgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, Nova Jersey, Nou Mèxic, Carolina del Nord, Dakota del Nord, Ohio, Oklahoma, Pennsilvània, Rhode Island, Carolina del Sud, Dakota del Sud, Tennessee, Texas, Virgínia, West Virginia i Wyoming i Washington DC

Tipus de treball a casa

La majoria de trucades són trucades de vendes entrants; no obstant això, hi ha diversos tipus de posicions d’agent central:

• Agent de vendes avançat: segons la pàgina web de LiveOps, l’agent de vendes avançat mitjà pot facturar $ 9,62 per bloc de 30 minuts.
• Agents de sortida: d’acord amb la pàgina web de LiveOps, l’agent de sortida promig fa 5,25 dòlars per bloc de 30 minuts, però els incentius estan disponibles.
• Agents bilingües: francès i espanyol
• Agent d’assistència a la carretera: vendes d’entrada / sortida, atenció al client i expedició
• Agent d'assegurances amb llicència: vendes
• Reclamacions d'assegurança
• Atenció sanitària

Requisits de les oficines domèstiques

Els agents han de tenir una habitació tranquil·la per treballar, una connexió fixa fixa, un telèfon amb cable i un auricular amb cable per al telèfon, connexió a Internet i un ordinador basat en Windows amb connexió per cable a Internet. Tot això es paga i mantingut per l’agent.

Sol·licitud per convertir-se en un agent de LiveOps

Els agents de LiveOps no són empleats, sinó contractistes independents, que es paguen majoritàriament per cada minut de conversa. És una distinció important perquè significa que els agents no es paguen pel temps entre les trucades, de manera que si el volum és lent, no obtindreu tants diners. És important assenyalar que no es garanteix als contractistes independents un salari mínim i han de pagar la part dels seus impostos de Seguretat Social i Medicare normalment pagats pel seu ocupador.

Els agents poden programar el seu temps en blocs de tan sols 30 minuts. En general, han de comprometre's a un nivell mínim de blocs de temps, que per a algunes posicions funciona fins a unes 35 hores al mes. Els agents han de tenir 18 anys i residir als 48 Estats contigus. LiveOps no cobra una tarifa per a la formació, però no paga durant l'entrenament. Aquesta formació no remunerada, que varia segons la posició, potser al voltant de les 10 hores del vostre temps. Per a cada client, un agent treballa per obtenir una nova certificació o es necessita formació.

LiveOps cobra una tarifa de $ 65 a nous agents per obtenir una comprovació de fons i de crèdit.

Per sol·licitar ser un agent de LiveOps, heu de:

• Creeu un inici de sessió amb una adreça de correu electrònic vàlida i inicieu la sessió.
• Proporcioneu informació sobre els vostres antecedents, inclosa informació sobre l’experiència en vendes.
• Feu una valoració de la comprensió i les habilitats informàtiques (opcional).
• Verifiqueu que compreneu els requisits.
• Audició de la vostra veu.

_{Exclusió de responsabilitat: Els treballs a domicili o les oportunitats de negoci que apareixen a aquesta pàgina a la secció "Enllaços patrocinats" o en altres llocs no són necessàriament legítims. Aquests anuncis no són emmarcats per mi, però apareixen a la pàgina a causa de tenir paraules clau similars al text de la pàgina.}