Descripció de la feina del distribuïdor de camions: salari, habilitats i més

La indústria del transport per carretera es basa en controladors segurs per completar els lliuraments, i normalment es pensa en la base del sistema, però no són els únics empleats responsables del seu èxit. Els despatxos també juguen un paper essencial i tenen una gran demanda.

El treball d'un despatx és programar els controladors per recollir i lliurar càrregues als clients o proveïdors, però això només esgarrapa la superfície.

Obligacions i responsabilitats del distribuïdor de camions

Els despatxos de camions també tenen moltes altres responsabilitats. Poden variar lleugerament d’una empresa a l’altra.

• Manteniu registres, vigileu els registres diaris dels conductors dels errors o violacions i vigileu les hores de treball i la disponibilitat d’equips.
• Feu un seguiment del clima en totes les ubicacions dels conductors per indicar problemes potencials, normalment amb l'ajut de nombrosos programes d'ordinador.
• Serviu com a punt de contacte fiable per equilibrar la seguretat i la salut dels conductors amb els requisits del client.
• Coordineu i gestioneu les càrregues més eficients per mantenir-vos en efectiu en termes de costos com a empresa, combinant els enviaments en funció de les rutes i la línia de temps per minimitzar el nombre de camions i conductors fora.

• Determineu els millors mètodes de lliurament i negocieu tarifes directament amb els proveïdors i clients, i obtingueu els documents i permisos necessaris que necessitaran els conductors per enviar productes químics o bestiar.

Retribució de Truck Dispatcher

Aquestes xifres cobreixen els distribuïdors en general, però els que treballen a la indústria del transport per carretera se'ls paga per sobre del salari mitjà de despatx anual de prop de 43.920 dòlars (21,11 $ / hora) anualment.

• Retribució anual mitjana: 38.790 $ (18,65 $ / hora)
• Top 10% Salari anual: 64.940 $ (31,22 $ / hora)
• Salari anual inferior al 10%: $ 23,880 (11,48 $ / hora)

Educació, formació i certificació

Normalment no es requereix una educació exhaustiva, però alguns estudis universitaris poden ajudar-vos a aconseguir una feina.

• Educació: En general, necessitaràs almenys un diploma d'educació secundària o un GED per convertir-se en un despatxador de camions, però de vegades es prefereix un associat o un títol de llicenciat. Un títol en transport, gestió de la cadena de subministrament o logística pot ser útil.
• Experiència: L’experiència relacionada entre un i tres anys, com ara l’atenció al client o el servei de missatgeria, pot servir de vegades en lloc d’experiència de transport per carretera. Sovint es prefereix l'experiència de transport per carretera, tals coneixements sobre la conducció i les normes i reglaments del Departament de Transport.

• Pràctiques: Les pràctiques de transport de mercaderies poden proporcionar-vos una experiència real.

Aquest treball requereix sovint proves de medicaments abans de l’ocupació, ja que el lloc està regulat pel Departament de Treball. Aquesta prova pot ser continuada i aleatòria.

Competències i competències del distribuïdor de camions

Un determinat conjunt d’habilitats pot marcar la diferència entre l’èxit i el fracàs.

• Habilitats informàtiques: Heu d’haver coneixements de tecnologia informàtica capaços d’aprendre programes específics de l’empresa i accedir a programes de seguiment GPS.
• Pensament analític: Això us pot ajudar a avaluar situacions com els tancaments de carreteres no previstos. Heu de reprogramar o enviar el conductor en una ruta alternativa?
• Habilitats lingüístiques: Heu de tenir una fluïdesa en anglès, i conèixer també una segona llengua pot ser molt avantatjosa i fer-vos candidat més fort.
• Habilitats interpersonals: Treballareu amb conductors, clients i proveïdors, però no tots tindran en compte els mateixos objectius.

Perspectives de feina

L'American Trucking Association projecta que el volum de mercaderies augmentarà gairebé un 30% el 2026. El comerç exterior ha augmentat la demanda, i el transport públic encara és el principal mètode de transport de mercaderies. Els conductors i els despatxos continuaran sent necessaris per satisfer la creixent necessitat. Sembla ser una trajectòria estable durant almenys els propers 10 anys.

El paper d’un despatxador és sovint una feina d’acceleració. Un bon despatxador aprèn els detalls del negoci i, sovint, tindrà l'oportunitat de pujar a l'empresa, potser a un lloc de direcció.

Ambient de treball

Rarament no hi ha cap temps d'inactivitat amb aquest treball. Prendrà trucades i gestió de rutes durant tot el dia, de manera que haureu d'estar molt organitzats i capaços de manejar grans quantitats d'estrès.

Horari de treball

Normalment es tracta d’una posició a temps complet, però els despatxos poden literalment estar trucats les 24 hores del dia, els 7 dies d’estada, disponibles per intervenir en cas que el conductor es mori o es vegi ferit o si es produeix algun altre esdeveniment imprevist. A més, els controladors no es troben a les seves rutes només durant els horaris comercials, de manera que aquest treball no sempre es limita a dilluns a divendres, de 9 a 17 h.

Comparació de treballs similars

Els treballs de despatx no es limiten a la indústria del transport per carretera, i aquest conjunt d’habilitats també pot servir en altres indústries.

• Policia, ambulància i despatx d’incendis: $39,640
• Controlador aeri: $124,540
• Representant de Servei al Client: $32,980