Preguntes d'entrevistes sobre habilitats informàtiques

Quan realitzeu una entrevista per obtenir una feina, una pregunta típica és "Quines habilitats informàtiques teniu i quins programes utilitzeu?"

Per descomptat, la resposta a aquesta pregunta variarà molt segons la feina per a la qual esteu sol·licitant. Si sol·liciteu una posició d'alta tecnologia que requereix molta habilitat en tecnologia de la informació, per exemple, haureu de conèixer les vostres habilitats i experiències com la part posterior de la mà i poder-les explicar sense problemes.

Tanmateix, si sol·liciteu una posició que requereixi habilitats informàtiques més lleugeres, és possible que necessiteu una mica d'assistència amb una resposta forta. Llegiu a continuació per obtenir alguns consells útils i respostes de mostra.

Com contestar preguntes d'entrevistes sobre habilitats informàtiques

El programari més comú que s’utilitza actualment per a treballs d’oficina és el programari de processament de textos com Microsoft Word, programes de full de càlcul com Microsoft Excel i programes de presentació com Microsoft PowerPoint. És important refrescar les teves habilitats amb aquests programes bàsics. Algunes empreses prefereixen el programari d’Apple i els ordinadors Mac, tot i que si només teniu previst fer un treball d’ordinador bàsic, probablement treballareu amb els programes de Microsoft.

Tingueu en compte que la majoria dels sol·licitants de feina tindran experiència amb aquests programes de Microsoft, i la majoria dels empresaris també us esperen. Per tant, afirma que esteu parlant amb fluïdesa o experiència amb aquests programes de programari, però no us dediqueu massa a aprofundir en això.

Segons el camp en què es trobi l’oficina, també poden tenir un programari especialitzat que necessiteu dominar. Hauríeu d’investigar amb antelació si és possible. Per exemple, heu de mirar amb atenció la descripció de la feina i veure si requereix que tingueu experiència amb qualsevol programa. Assegureu-vos de mencionar la vostra experiència o coneixement d'aquest programari.

Si teniu experiència específica amb un programa especialitzat, no oblideu-ne esmentar. Fins i tot si no apareix a la descripció de la feina, pot ser una habilitat addicional útil.

Recordeu que sempre heu de ser honestos quan contesteu preguntes d’entrevistes. Si dius que ets un expert en un programa, l’empresari esperarà que pugueu caminar directament a l’oficina i treballar. Es reflectirà molt malament en el cas que en realitat no tingueu les habilitats que reivindiqueu.

Si no teniu molta experiència amb un programa de programari necessari, sigueu honest quan ho demaneu. Tanmateix, és possible que afegiu que sou molt "digitalment amb fluïdesa" i que apreneu nous programes ràpidament, si això és la veritat. Si és possible, proporcioneu un exemple d’un moment en què heu après ràpidament un programa en el passat.

A més, si hi ha un programari que necessiteu saber per al treball, però no en esteu familiaritzat, podeu inscriure-us a una classe en línia gratuïta per aprendre el programari. D'aquesta manera, durant l'entrevista, podeu explicar que esteu aprenent actualment el programari. Això us donarà l’avantatge addicional de mostrar la vostra dedicació a l’empresa i al treball.

Exemples de les millors respostes

A continuació, es mostren algunes respostes d'exemple per fer-vos una idea de com respondre durant la vostra entrevista. Assegureu-vos d’adaptar la vostra pròpia resposta per adaptar-vos a la feina que esteu sol·licitant i les vostres pròpies capacitats tecnològiques.

• Sóc expert en la suite de Microsoft Office que inclou Word, Excel i Power Point. Estic molt còmode amb aquests programes i tinc molta experiència fent-ho.
• Estic molt còmode fent ús d’ordinadors i tinc confiança en la meva capacitat per aprendre qualsevol programa ràpidament. Per exemple, en el meu últim treball com a editor web, vaig dominar un sistema de gestió de continguts molt ràpidament: en dues setmanes, vaig ensenyar el sistema als nostres becaris.
• Estic familiaritzat amb l’ús d’un programa operatiu Windows i Apple. He utilitzat tots dos en el meu treball anterior durant els darrers deu anys.

• Sóc expert en Microsoft Excel i Mac Numbers. Puc crear fulls de càlcul totalment funcionals i estic familiaritzat amb organitzar i analitzar grans conjunts de dades. Per exemple, he recopilat i organitzat els resultats de proves de tota la nostra escola tant en matemàtiques com en anglès durant els últims dos anys. Després vaig analitzar i interpretar aquestes troballes per al nostre superintendent.
• A més de les habilitats informàtiques bàsiques i el processament de textos, també estic familiaritzat amb el programari d'edició de fotos i vídeos. He utilitzat Adobe After Effects i iMovie per editar vídeos promocionals curts per a la meva empresa anterior i he rebut molts elogis de la meva empresa per la meva habilitat en aquests programes.

• Tot i que no he treballat amb Java en el meu treball anterior, actualment estic fent un curs en línia en el qual estic aprenent Java. Ja estic a mig camí del curs i estic ràpidament confiant en aquest programa. He pres altres cursos en línia per reforçar les meves habilitats informàtiques i he tingut molt èxit.