Títols de treball de mitjans socials

If You Don't Laugh You Win Money! #3

Taula de continguts:

Què hi ha en un nom?
Tres títols principals de treball de les xarxes socials
Títols de treball de mitjans socials comuns que es poden trobar

S'ha creat un nou camp d’activitat humana gràcies a les xarxes socials. Si aneu a treballar en aquest nou camp, probablement us trobareu amb els comptes de xarxes socials a través de múltiples plataformes, planificant campanyes publicitàries que es comercialitzaran a través de plataformes de xarxes socials o produint contingut en línia que tingui un component interactiu.

Atès que els mitjans socials són un camp nou, hi ha estàndards, certificacions tècniques i requisits de llicència en evolució. Si sou nous en aquesta àrea, pot ser difícil saber en què consisteix la feina o què es pot esperar de vosaltres. Podeu començar la vostra recerca de feina buscant paraules clau com ara contingut digital, mitjans digitals, contingut en línia, comunitat en línia, màrqueting social, compromís, interactiu i només en línia o en xarxes socials en general.

Què hi ha en un nom?

Tot i que al principi els títols de treball no estàndard poden ser confusos, els títols creatius us proporcionen informació valuosa sobre un possible empresari. Una empresa que contracta posicions anomenades social guru, tsar de mitjans interactius, ninja de mitjans digitals, contingut swami o evangelista de marca suggereix que la posició és per a algú amb experiència que li agrada experimentar de manera creativa.

El personal pot elaborar una imatge per atraure candidats que tinguin un caràcter lúdic i una actitud creativa, o fins i tot emblemàtica. Si us feu malbé per cridar-vos un maven o una estrella del rock, probablement no sereu adequat per a la cultura o la missió d’aquesta empresa.

A causa de la nova naturalesa oberta del camp, fins i tot els títols que sonien tradicionals no us diran gaire el propi treball. Pot ser que sigui difícil, a primera vista, saber si coordinareu altres empleats o si sou l’únic empleat de les xarxes socials. Per tant, és important assegurar-se que demaneu a l’empresari les tasques de treball i assegureu-vos que esteu còmodes amb la resposta.

Tres títols principals de treball de les xarxes socials

Director de Social Media.El director és un títol de nivell elevat i, si es tracta de la feina que contractes, és probable que sigueu responsable de l’estratègia i, possiblement, de gestionar altres persones. Probablement s’encarregarà de publicar a comptes de mitjans socials a diverses plataformes, segons un horari establert. Podeu ser o no responsable de la creació d’aquests comptes i de l’horari de publicació. Podeu ser responsable de crear contingut o supervisar els editors en crear un calendari de contingut. També podeu escriure per o supervisar un bloc.

És possible que sigueu responsables de crear la "veu" i la personalitat de les vostres xarxes socials de la vostra empresa. Probablement s’espera que sàpiguen més sobre les xarxes socials del que fa el vostre supervisor. Altres títols probables per al mateix treball inclouen el director o gerent de màrqueting en xarxes socials, director o gerent de comunicació de mitjans socials, director o gestor de relacions de mitjans socials, o director o gestor de l'estratègia de mitjans socials.

Gerent de marca.Com a gerent de marca o ambaixador de la marca, també podeu publicar a un grup de comptes de xarxes socials (amb o sense bloc), però és més probable que participeu directament en la publicitat. En lloc de gestionar directament les comunicacions, el vostre equip podria estar més implicat en l’aspecte de vendes i màrqueting de les xarxes socials. Els títols de treball del gestor de continguts o de l’estratègia de contingut també es podrien utilitzar per a aquest tipus de posició.

Coordinador de compromisos. Si sou un coordinador de compromisos (o gestor), no només estaràs a càrrec de la missatgeria de xarxes socials de la vostra empresa, sinó que també s’encarregarà de guiar el comportament en línia del públic. Executareu (i possiblement, creeu) una estratègia de màrqueting que impliqui que el públic respongui a publicacions, compartir publicacions o tornar a publicar les vostres publicacions, amb l’esperança que siga viral. També es pot trucar com a director de comunitat, associat de mitjans interactius (o coordinador, o gestor), o cap de màrqueting d'Internet.

KPIs. A cadascun d’aquests llocs de treball i generalment a qualsevol posició de mitjans socials que tingueu, normalment s’encarregarà de gestionar els indicadors de rendiment clau (KPI). Els KPIs poden variar molt depenent de la feina i dels seus objectius. La gestió de KPI pot incloure quadres de comandament, vistes, retocis, participacions, objectius de vendes i molt més. En alguns llocs de treball, és possible que també tingueu la responsabilitat de gestionar un pressupost de KPI, que pot incloure opcions de pagament per a la comercialització de mitjans socials i l'anàlisi dels beneficis monetaris.

Títols de treball de mitjans socials comuns que es poden trobar

Cada títol següent conté diferents funcions i responsabilitats basades en l'empresa. Podeu cercar l’empresari a LinkedIn per veure si el treball ja existeix o per entendre el que pot suposar en comparació amb altres rols actuals.