Guia per a la formació de nous empleats

La gestió de nous empleats requereix temps, paciència i molta comunicació. Heu de formar-los sobre els procediments específics de la vostra empresa, el que s'espera d’ells, com s’avaluaran i com evitar errors comuns. També heu de recordar que totes les persones aprenen a diferents ritmes i de diferents maneres. Mentre que la tasca pot semblar aclaparadora, amb el tipus d’enfocament adequat, les recompenses poden ser fantàstiques tant per a vostè com per al nou empleat.

Escolteu les seves idees

Fins i tot quan formeu nous empleats sobre com s'han de fer les coses, no oblideu escoltar les seves idees sobre com fer les coses de manera diferent. Si els escolteu, fomenteu la creativitat i la innovació. També demostrem que els valora com a individus i com a col·laboradors i que en el procés poden obtenir idees d’ells que realment millorarien el departament. Els nous empleats es troben en una posició única per apropar els ulls a una situació i no estan empantanegats en els negocis com de costum. No heu d’acceptar les seves idees per canviar-les, però heu d’escoltar-les.

Protegiu els vostres empleats majors

Els empleats que han estat amb l'organització durant un temps són un recurs valuós. Igual que l’efecte que tenen sobre els nens més grans quan es porta un nou nadó a casa, cal que sigueu sensibles a les necessitats dels membres del vostre equip experimentat. Mentre que els nous empleats ocuparan una gran part del vostre temps, assegureu-vos que no descuideu la resta del vostre equip.

Utilitzeu com a mentors

Una altra forma d’assegurar-se que els membres més alts del vostre equip continuïn sentint valorats és obtenir-los com a mentors per als nous empleats. També és una bona manera de reduir la quantitat de temps que necessiteu per formar nous empleats. També fomenta un sentit de tradició i esperit d’equip.

Estableix objectius realistes

Cal establir objectius específics per als nous empleats i comunicar-los clarament. Assegureu-vos que els objectius establerts siguin realistes. Recordeu que la fase d’entrenament té temps, però si no s’ha entrenat correctament, els empleats acabaran perdent temps fent preguntes i tractant de determinar les coses. Quan establiu objectius per als nous empleats, assegureu-vos que coincideixin amb la seva experiència i nivell d’habilitat.

Proporciona comentaris freqüents

Aquesta és la clau. Els nous empleats necessiten especialment comentaris freqüents perquè volen corregir els errors abans que es converteixin en mals hàbits. A més, si els empleats cometen errors, els fa difícil aprendre tasques relacionades. Assegureu-vos de mantenir els vostres comentaris positius i centrar-vos en el comportament, no a l’empleat.

No tocar favorits

Mentre que els gestors han de ser justos i tractar els empleats igual, és especialment important quan es treballa amb un nou empleat del seu equip. El fet de mostrar el favoritisme sempre comporta que els empleats competeixin per la vostra atenció i generin competitivitat entre els membres de l’equip.I, encara que tingueu una relació diferent amb els membres més alts de l’equip, no deixeu que això faci que sigueu menys que amb els vostres altres empleats.

Centrar-vos en la creació d'equips

Mentre entrenes i desenvolupes un nou empleat, també vols ajudar-los a formar part de l'equip. Assegureu-vos que el seu horari inclou la hora d’interactuar amb els altres. Més enllà de l’assessorament que ofereix, ofereixen oportunitats per a persones d’ambdós grups (empleats i principiants de nivell superior) per treballar junts. Proporcioneu a tots els nous empleats un avís ampli sobre els propers esdeveniments de l’equip i expliqueu prèviament els paràmetres de l’esdeveniment i com poden participar.

Premieu i celebreu l’èxit de l’equip i l’individu

A mesura que els vostres nous empleats es formin millor i siguin més productius, començaran a complir els objectius que els heu fixat. Assegureu-vos de celebrar aquests èxits al mateix temps que augmenteu els seus objectius. Quan comencen a contribuir cada vegada més als resultats globals de l’equip, assegureu-vos de reconèixer i celebrar el millor rendiment de tot l’equip. I no us oblideu de celebrar l’èxit dels membres sèniors també.