Els costos (i els beneficis) de la xifra de negocis dels empleats

Les empreses intel·ligents es preocupen per la facturació, ja que la facturació és cara. Hi ha diversos costos que es produeixen quan cal substituir un empleat.

Alt cost del volum de negocis dels empleats

Reclutament

Aquests poden ser alts o baixos, segons la vostra organització i el nivell de la posició.Una botiga de queviures que recluten i contracten constantment caixers no té un cost incremental enorme per contractar una persona més.

Però si busqueu un director d'informació principal: un treball altament especialitzat, és possible que hagueu de contractar un caçador de cap i això us pot costar al voltant d'un terç del salari anual final. Això és una gran part del canvi.

A més, tot el temps dedicat a la revisió dels fulls de vida, les entrevistes als candidats i la presa de la decisió final són les hores en què els vostres empleats passarien de treballar. La contractació pot costar molts diners.

Formació

Algunes empreses han establert programes de formació que podeu quantificar fàcilment. Això és comú en els llocs de nivell d’entrada. Però les posicions de nivell superior també tenen costos de formació, encara que no siguin formalitzats.

Només el temps dedicat a tots els equips informàtics, les contrasenyes obtingudes, l’orientació s’ha completat i les nombroses hores de preguntes i respostes s’apropen als costos de formació.

Temps per pujar a la velocitat

En molts llocs de treball, pensem que triguen sis mesos a ser totalment funcional. Cada empresa és diferent, per la qual cosa, fins i tot si teniu molta experiència com a comptable, encara haureu d'aprendre tota la informació històrica sobre la vostra nova empresa abans de ser completament competent. Com a resultat, no és tan productiu en una nova feina com hauria estat en el seu treball anterior.

Quan el volum de negocis és bo per a la vostra empresa

Significa això que el volum de negocis sempre és dolent i que hauríeu de tractar de retenir els vostres empleats sense importar-los? Un cert percentatge de la facturació voluntària és, de fet, bo i pot beneficiar a una empresa.

Quin tipus de facturació és bona? La resposta ràpida a aquesta pregunta és: si la nova persona pot aportar un valor afegit suficient per superar els costos de contractar, entrenar i aixecar-se a la velocitat, l'ex-empleat deixant és un resultat positiu.

Aquí teniu alguns exemples de quan la facturació és bona per a la vostra empresa.

Mal empleats

Siguem sincers; no tots els problemes dels empleats són causats per la gestió. Hi ha alguns empleats dolents per aquí. Alguna vegada heu treballat amb un avortador complet? Què passa amb un empleat que estimava robar crèdit i calumniar als seus companys de feina sempre que fos possible?

Què tal una xafarderia que no podia mantenir la boca tancada? Quan una d'aquestes persones s’abandona, els cels s’alegraran. Aquesta resolució voluntària acaba de salvar a la companyia la molèstia d’implementar un pla de millora del rendiment, de proporcionar coaching i de fer un control de danys per a tots els problemes que va causar el mal empleat.

A més, teniu els empleats veritablement dolents: els que roben, assetgen sexualment, són completament poc fiables o utilitzen un llenguatge fals a la presència dels clients. Aquestes persones han d’anar, per tant, és més barat i fàcil si la persona dimiteix que si ha de passar pels processos d’acabament de la seva empresa.

(Tot i que tots els estats, excepte Montana, són estatals de voluntat i podeu disparar legalment a la gent sense documentació, a la pràctica, gairebé totes les empreses segueixen programes específics de disciplina progressiva.)

Empleats miserables

De vegades tens un empleat que fa una bona feina, de manera que no pots queixar-te, però sembla miserable. No és que estigui mal pagat o amb excés de treball, sinó que no està satisfet amb aquesta feina.

Quan estigueu feliç en el vostre treball, no només faràs un treball millor, sinó que també influiràs en els altres. Per contra, una poma dolenta realment pot fer malbé el barril. Quan un empleat és miserable, és un bon dia quan aquesta persona segueix endavant.

Persones sense bones idees

Quan s’ocupen per a una feina, sovint vénen amb idees noves i fantàstiques. Tanmateix, si no treballeu molt dur, és fàcil introduir-vos en el mode "ho hem fet sempre així". Això pot significar que una empresa no té innovació.

No ha de ser així. Algunes persones canvien i creixen amb la posició, aconseguint sempre les millors pràctiques i maneres creatives de resoldre problemes. Però algunes persones no.

La vostra empresa pot estancar-se si no teniu idees noves. De vegades, és bo quan un empleat es tanca perquè pugueu aportar idees noves i noves a un empleat.

No us penseu en sortir d'un empleat

El fet de renunciar a un empleat de vegades pot sentir-se com un cop d'ull a l'intestí. De vegades, és realment dolent per a la vostra empresa. No només patireu els costos de facturació, sinó el potencial perdut que va tenir el vostre antic empleat.

Sempre mereix la pena passar temps per reflexionar sobre si mateix per esbrinar si podria haver fet alguna cosa diferent. Per exemple, una sortida voluntària és un recordatori per comprovar que els vostres salaris estan a la taxa de mercat i assegureu-vos que les vostres polítiques i pràctiques fomentin una gran força de treball. Però també és hora de valorar si la fita és una benedicció disfressada.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas és una escriptora independent que va passar 10 anys en recursos humans corporatius, on va contractar, va acomiadar, va gestionar els números i va fer una doble comprovació amb els advocats.