Problemes de salut mental i un lloc de treball poc saludable

La salut mental en el lloc de treball és una cosa que a moltes persones els agradaria ignorar, però igual que la salut física, la bona salut mental és fonamental per a l'èxit en el lloc de treball. Quan enteneu les fonts d’estrès i el seu impacte en la salut mental en el lloc de treball, podeu prendre mesures per assegurar-vos que esteu saludable mentalment.

Un lloc de treball mal gestionat pot agreujar els problemes de salut mental o, fins i tot, provocar un problema en una persona que, en cas contrari, seria saludable. Un estudi de "Mind the Workplace" va trobar que els problemes de salut mental costen a les empreses 500.000 milions de dòlars anuals en pèrdues de productivitat.

Càrregues de treball realistes

L’estudi "Mind the Workplace Study" va trobar informació sorprenent sobre com se senten les persones sobre les seves càrregues de treball.

• El 83% dels empleats van respondre "de vegades, rarament o mai" a la declaració: "La meva empresa s'ocupa adequadament dels companys de feina que no fan el seu treball".
• El 64% dels empleats van respondre "de vegades, rarament o mai" a la declaració: "Si les coses em fan mal, el meu supervisor em donarà suport".
• El 66% dels empleats van respondre "de vegades, rarament o mai" a la declaració "confio en el meu equip o companys de feina per donar suport a les meves activitats de treball".
• El 72% dels empleats van respondre "de vegades, rarament o mai" a "Totes les persones són responsables del seu treball, independentment de la seva posició a l'empresa".

En altres paraules, les persones se senten amb excés de feina, els seus directius i companys de feina no els donen suport i es ressenten del fet que no tots els empleats siguin responsables del seu treball. No és estrany que les persones estiguin estressades i frustrades amb els seus llocs de treball.

Aquests són problemes que podeu solucionar, però la solució necessita bons gestors. Alguns directius els resulta més fàcil apilar els treballs en bons empleats i ignorar els empleats dolents, però això contribueix a augmentar l'estrès i reduir la productivitat.

Els gestors han de gestionar els problemes quan apareguin.

Si un empleat comença a equivocar-se, això està bé; hi ha errors. Però, en comptes de fer que l'actor estel·lar del departament simplement solucioni els errors, el gestor ha d'ajudar a la persona que va fer l'error a resoldre el problema. (Per descomptat, hi ha moments en què el termini és crític i no teniu temps per a la formació i el desenvolupament. Però, en general, els gestors han d’esperar la responsabilitat de cada empleat).

Si els directius s'adhereixen a la placa i gestionen correctament, donen suport als seus empleats i animen els seus empleats a ajudar-se els uns als altres, no només afavoreixin la productivitat, reduïu l'estrès L’estrès reduït suposa una reducció dels problemes de salut mental dels empleats.

Influències d’estrès en el lloc de treball

En l’estudi citat, el 81 per cent dels enquestats va dir que l’estrès en el lloc de treball afecta els seus amics i relacions familiars, almenys en alguns casos.

Els empresaris saben que l’estrès va al contrari. Aquesta és una de les raons de les lleis com la Llei de baixa mèdica familiar (FMLA), que permet a les persones deixar temps lliure quan un membre de la família està greument malalt. Si un empleat està passant per un divorci o una fallida, els empresaris ofereixen un Programa d'Ajuda a l'Empleat (EAP) per ajudar-lo. Els empresaris saben que la reducció de l’estrès exterior contribueix a augmentar la productivitat del treball.

Però l’estrès pot espiral. Si el vostre empleat és estressat a l’oficina, se'n va a casa i fa èmfasi a la seva família. Si actua curt amb la seva família, la seva família comença a quedar curta amb ell. Això afegeix estrès, que després porta a l'oficina, cosa que fa que sigui més difícil fer la seva feina, que el posa més enrere, la qual cosa augmenta la seva tensió. Aquesta és una espiral interminable. Continua fins que la situació canviï.

El 63 per cent dels enquestats va dir que el seu estrès laboral va provocar un impacte significatiu en la seva salut mental i conductual. Els llocs de treball tenen un impacte en la salut mental dels empleats i la relació és força clara.

Reconeixement i recompensa afecta la salut mental dels empleats

El pagament dels empleats també redueix amb precisió l'estrès. El 36% dels executius, el 43% dels empleats de nivell mitjà i el 45% dels empleats de primera línia diuen que "es reconeix injustament a les persones, mentre que altres persones amb millor experiència o habilitats no són reconegudes (per exemple, elogis, promocions) o sovint.

Cal destacar la diferència entre primera línia i executius. Podria indicar que el problema no és, necessàriament, una manca d’equitat, sinó una falta de comunicació entre els líders superiors i el personal de primera línia. Quan els empleats no entenen per què i com es produeixen les promocions i els pagaments, els consideren injustos.

La comunicació transparent afecta la salut mental dels empleats

Per exemple, John pot pensar que ha de ser promocionat a la direcció perquè ha estat al departament el més llarg. El troba injust o possiblement sexista quan Helen rep la promoció. Ella només ha estat al departament durant dos anys, en comparació dels seus 10.

El que John no entén és que la tinença no és el factor decisiu, però la capacitat de fer la feina és. Helen va actuar a un nivell superior a John i va demostrar qualitats de lideratge. Així va rebre la promoció.

Quan la direcció manté el procés de presa de decisions per a les promocions i el desenvolupament de la carrera professional com a "caixa negra" virtual que els empleats no poden entendre, són correctes o equivocats. Els empleats només es reparteixen bé mentalment quan poden veure i entendre el que han de fer per assegurar-ne l’elegibilitat. Si no és així, consideren que el sistema és injust i afecta la salut mental del lloc de treball i el seu sentit de tractament just.

És important tenir un lloc de treball adequat i transparent, per reduir l’estrès i altres factors de salut de salut mental per als vostres empleats al lloc de treball.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas és una escriptora independent que va passar 10 anys en recursos humans corporatius, on va contractar, va acomiadar, va gestionar els números i va fer una doble comprovació amb els advocats.