Preguntes d'entrevistes sobre la vostra intel·ligència emocional

Cada cop més, els entrevistadors han començat a avaluar la intel·ligència emocional (IE) d’un candidat, la capacitat de comprendre les vostres pròpies emocions i les emocions dels altres, durant el procés d’entrevista laboral.

De vegades, els entrevistadors avaluen la intel·ligència emocional mitjançant proves escrites basades en la psicologia. Altres vegades, els entrevistadors només fan preguntes específiques per avaluar la IE.

Què és la intel·ligència emocional?

La intel·ligència emocional (II) és la capacitat d'un individu per entendre les seves pròpies emocions i les emocions dels altres.

Avaluar els sol·licitants d'ocupació per la seva intel·ligència emocional (en forma de proves basades en la psicologia) és una tendència creixent en l'ocupació actual, on molts escenaris de treball requereixen un treball en equip eficaç per satisfer les demandes del projecte o els objectius del servei.

Si un treballador té una gran intel·ligència emocional, és més probable que pugui expressar les seves emocions de manera saludable i entendre les emocions amb les quals treballa, millorant així les relacions laborals i el rendiment.

Com es maneja i les relacions amb els altres

Les preguntes d'entrevista que avaluen la intel·ligència emocional tendeixen a centrar-se en com el mateix entrevistat es gestiona i gestiona les relacions amb els altres.

Les preguntes que es fan són sovint preguntes de conducta, el que significa que demanen a l'entrevistat que expliqui com va actuar en una situació laboral passada. A continuació, es mostren alguns exemples de preguntes típiques d’entrevistes d’EI.

Mostres

• Quina és la vostra debilitat? Com superes aquesta debilitat?
• Què us motiva a fer el vostre treball?
• Descriviu una situació de treball estressant que heu tingut. Com vau resoldre aquesta situació?
• Què és una o dues coses que et fan enutjar o frustrar a la feina? Què fa quan s'enfada o està frustrada a la feina?
• Digueu-me un moment en què heu rebut comentaris sobre la vostra actuació i no esteu d'acord amb els comentaris. Com vau gestionar la situació?
• Parli'm d’un contratemps que tenies al treball. Com l'has controlat?

• Descriviu un moment en què heu comès un gran error al treball. Com vau gestionar la situació?
• Digueu-me un moment en què heu de gestionar múltiples tasques alhora. Com et vas sentir? Com vau gestionar la situació?
• Digueu-me un moment en què heu assumit una tasca a la vostra feina. Com et vas sentir?
• Com es tractaria d’un company de feina que, de manera constant, no prengui pes sobre les tasques dels grups?
• Com es beneficien els vostres col·legues de treballar amb vosaltres?
• Explica'm un moment en què vau fer o va dir alguna cosa que va tenir un impacte positiu en un empleat, company de feina o client.

• Has notat alguna vegada que algú a la feina estava tenint un mal dia? Com ho sabies? Què vas fer?
• Explica'm un moment en què va tenir una disputa amb un company. Què vas fer per fer front a la situació?
• Descriviu un moment en què un col·lega us va presentar un problema. Com vau respondre?
• Explica'm un moment en què entendre la perspectiva d’altres persones us ha ajudat a realitzar una tasca o resoldre un problema.
• Digueu-me un moment en què heu motivat algú a aconseguir una tasca. Com l'havia motivat?

• Per què és important desenvolupar una relació amb els vostres companys?
• Com es construeix una relació amb els seus companys?

Més preguntes i respostes d'entrevistes

La millor manera d’aconseguir una entrevista de treball és avançar a les preguntes d’entrevistes difícils que puguin sorgir abans d’entrar a l’habitació. Tot i que les preguntes sobre la vostra intel·ligència emocional poden ser difícils, altres preguntes poden ser igualment complicades, depenent de les vostres forces individuals i de la vostra experiència laboral (o la manca d’aquesta).

Pot ser que se us facin preguntes sobre les quals no hàgiu pensat, com ara "On voleu estar a la vostra carrera en cinc anys?" O "Expliqueu-nos el vostre fracàs més gran en la feina i com heu manejat això". És aconsellable practicar les vostres respostes a possibles preguntes d’entrevistes, així com adonar-vos que hi ha certes preguntes d’entrevistes que els empresaris no han de preguntar. Una de les millors tècniques és demanar a un amic que faci el paper del vostre entrevistador perquè pugueu practicar aquestes preguntes i respostes habituals.