3 maneres d’ajudar al vostre departament de recursos humans a ajudar-vos més
The puzzle of motivation | Dan Pink
Taula de continguts:
- Els 3 empleats poden ajudar-los a ajudar-los a millorar-los
- 1. Empleneu aquesta documentació correctament i ràpidament.
- Escriviu aquestes valoracions de rendiment i les vostres autoavaluacions.
- Seguiu les normes de l'empresa.
- Àrees addicionals en les quals voleu ajudar els recursos humans
La missió principal de qualsevol departament de Recursos Humans és ajudar el negoci a prosperar i tenir èxit al servei dels clients. El personal de recursos humans ho fa assegurant-se que les millors persones siguin contractades, contractades i tractades correctament. Però, diversos bloquejos de carretera poden ajudar a que el vostre departament de recursos humans us ajudi millor.
No hi ha res més important per a una empresa que les persones que la fan funcionar. El fet de donar suport a la seva capacitat per fer-ho és el paper fonamental del suport de recursos humans. En un interessant gir a la pregunta habitual, què pot fer la RH per ajudar-me més: un lector va fer la pregunta següent: "Quin tipus de recolzament esperen els gestors de recursos humans dels empleats perquè puguin ajudar els empleats millor?"
Aquesta és una pregunta excel·lent que mereixia una resposta. Quin tipus de suport poden oferir els empleats a persones amb recursos humans per tal que el personal de recursos humans pugui servir millor als empleats?
Els 3 empleats poden ajudar-los a ajudar-los a millorar-los
A continuació, es mostren tres maneres d’assistir al vostre departament de recursos humans, que, al seu torn, farà que la vostra vida laboral sigui molt més fàcil. I, no és aquest el teu objectiu?
1. Empleneu aquesta documentació correctament i ràpidament.
No us sembla curiós que HR us demani informació sobre la vostra cursa i, a continuació, us explica que la cursa no es considerarà en cap decisió sobre alguna cosa? Bé, no és perquè els recursos humans no saben el que estan fent. És perquè el govern federal requereix que moltes empreses informin sobre la raça i el sexe dels empleats i els sol·licitants.
Què passa amb les formes d’assegurança mèdica? Els recursos humans no us enviïn aquesta documentació per a la salut de l’HT, que s’envien per la vostra. Si no ompliu els formularis de forma ràpida i completa, podeu trobar-vos sense una assegurança de salut subministrada per la companyia fins al proper període de matrícula oberta, que tindrà un any de distància.
Si sou jove i saludable, podeu decidir que preferireu gastar els vostres beneficis en dòlars en beneficis diferents de l'assistència sanitària, que mai no us aconsellaria. Recordeu que fins i tot els joves i saludables poden entrar en accidents de cotxe, lliscar-se sobre voreres de gel o tenir càncer. L'HR plorarà amb vosaltres quan arribeu amb la vostra història de desgràcia, però si no us heu apuntat per obtenir beneficis per a la salut, els recursos humans no poden pagar les factures de l'hospital.
Si esteu malalts, o teniu un nadó o necessiteu quedar-vos a casa per tenir cura d’un membre de la família malalt, és possible que tingueu dret a un descans fora de l’FMLA. Però heu d’emplenar correctament els tràmits necessaris per sol·licitar la vostra estada.
Els recursos humans no són significatius ni intrèpids; estan tractant d'aconseguir l'ajuda que necessiteu. (Per descomptat, hi ha excepcions en casos d’emergències.Si teniu un atac al cor, no se us demanarà que ompliu els tràmits abans de trucar al 911. Podeu tenir cura de la documentació més endavant. Però, si estàs embarassada? Ja saps que el bebè està arribant, així que omple els tràmits d’hora.)
Escriviu aquestes valoracions de rendiment i les vostres autoavaluacions.
Per què cobreix l’HR? Perquè HR es preocupa per la gent i es preocupa per l'empresa. Les valoracions del rendiment cobreixen els dos costats d’aquesta moneda.
Primer, mireu la gent. Si sou un fantàstic gestor que està donant comentaris, positius i negatius, constantment a la vostra gent, una revisió anual de rendiment documenta simplement el que heu dit tot el temps.
Però, la majoria dels gestors no són capaços de proporcionar comentaris. L'avaluació anual del rendiment permet als empleats saber com estan fent i què han de fer per millorar. Aquesta informació és fonamental per als empleats que volen millorar.
Però, per què l’autoavaluació? Perquè molts directius no saben tot el que fas. Això és especialment cert per als bons empleats perquè el cap no sent la necessitat d’haver de passar per sobre de tu cada dia.
Així, quan escriviu la vostra pròpia autoavaluació, aprofiteu per fer que el vostre cap sàpiga el fabulós que sou. Us perdreu una gran oportunitat si ometeu aquesta autoavaluació i els recursos humans no us volen perdre cap oportunitat de mostrar el brillantor de la vostra brillantor.
En segon lloc, mireu la companyia. Les valoracions del rendiment ajuden a protegir l'empresa, ja que són un registre oficial del que va succeir i del funcionament d'un empleat durant l'any. L’empresa pot utilitzar la documentació en cas que hagi de disparar un empleat.
Mentre que els empleats prefereixen no ser acomiadats, de vegades ha de passar la terminació laboral. Tot i que l’HR sempre vol més documentació sobre un empleat poc actiu que una avaluació del rendiment, aquest és un bon lloc per començar.
Les valoracions del rendiment no s’utilitzen només per documentar informació per acomiadar-se, sinó per justificar les subvencions, les promocions i les tasques a projectes especials. Llavors, si algú es pregunta per què Bob es va promocionar quan Steve no ho va fer, HR pot dir: "Bé, això demostra que Bob va superar les expectatives en 8 dels seus 10 objectius anuals i Steve només va superar les expectatives en 7 dels seus 10 objectius anuals, que és per això que la promoció a Bob."
Seguiu les normes de l'empresa.
Tot i que podeu pensar que el vostre departament de recursos humans no estima res millor que estar fent noves regles, la majoria de persones que prefereixen treballar en un lloc preferiria treballar en un entorn on les regles que no siguin exigents no són necessàries. Seguint les regles en realitat, faciliteu la vida de tots els treballadors.
Quan l’HR diu: "Si està malalt, ha de notificar al seu cap abans d’hora", no és perquè no creuen que està malalt. Els recursos humans necessiten aquesta trucada perquè el vostre cap ha de saber qui treballarà perquè pugui acomodar-se a la vostra absència.
Si bé és cert que alguns empleats s'aprofiten dels dies de malaltia i es tanquen, la majoria de la gent està malalt i la seva organització necessita saber que no hi és. A més, la llei federal requereix que els RRHH compleixin regles específiques sobre algunes malalties greus, així que si us plau, només cal que truqueu.
Una altra regla que tenen totes les empreses és que han de seguir les lleis federals, estatals i locals. Quan el vostre departament de recursos humans diu: "No podeu utilitzar l’ordinador de la vostra empresa per veure vídeos inapropiats", no és que el personal d’RH sigui prudes. Estan protegint l’empresa de la responsabilitat derivada de les lleis d’assetjament sexual.
Quan l’HR diu: "No es pot demanar a un candidat quina edat té", està tractant de complir les lleis federals que prohibeixen la discriminació per edats. Quan l’HR us explica que necessiteu treballar amb el vostre empleat discapacitat per oferir allotjaments raonables que necessita per fer la seva feina, HR està assegurant que l’empresa compleixi amb la Llei de discapacitats d’American.
Si no enteneu per què HR us demana fer alguna cosa, només heu de preguntar. El més probable és que sigui un motiu molt lògic perquè el vostre departament de recursos humans us demani que feu allò que es demana. Esbrineu-ho. Normalment té sentit total. Si no n'hi ha cap altra cosa, comprendreu millor com ha de pensar els recursos humans en qüestions.
Fer aquestes tres coses pot fer que la vida del vostre gestor de recursos humans sigui molt més fàcil, de manera que pugui centrar la seva atenció en qüestions que ajudin a desenvolupar vostè i els seus empleats i facilitar la vida.
Quan no feu aquestes coses, el vostre gerent de recursos humans ha de passar el seu temps lluitant contra demandes d'assetjament sexual, perseguint informació sobre els informes exigits pel govern i intentant explicar-vos que quan rebeu l'assegurança de salut de l'empresa, el vostre problema és la pneumònia.
Àrees addicionals en les quals voleu ajudar els recursos humans
A continuació, es mostren àrees addicionals en les quals l’HR vol ajudar-vos si s’allibera del paper del cap principal, el creador de regles sistemàtiques i el fort per a la gestió executiva.
- Camins de carrera
- Desenvolupament de gestió
- Gestió del canvi
- Planificació de la successió
- Planificació estratègica dels empleats i serveis de recursos humans
- Desenvolupament d’organitzacions
Recursos humans com a producte: sigueu la marca de recursos humans d'elecció
T'interessa repensar el paper del professional de Recursos Humans? Aquí teniu alguns consells sobre la imatge, la reputació i la marca del departament de recursos humans.
El vostre departament de recursos humans és rendible?
Podeu sol·licitar una aportació de rendibilitat del vostre departament de recursos humans? Sí, cal demanar solucions empresarials innovadores al seu departament de recursos humans.
Què ha de saber la jerga de recursos humans quan es treballa en recursos humans?
Cada indústria té un argot: terminologia que només entenen els entesos. Els recursos humans no són diferents. Aquí teniu alguns termes de recursos humans que necessiteu saber.