Llista de punts forts per a currículums, cartes de presentació i entrevistes

Quan busqueu feina, els empresaris buscaran proves que tinguin les forces adequades per fer la feina mentre visualitzen les vostres currículums, cartes de presentació i sol·licituds de feina. També se us faran preguntes per descobrir els vostres punts forts durant les entrevistes laborals.

Què busquen els empresaris? Quins són els millors punts forts per compartir amb els empresaris quan busqueu feina?

Tingueu en compte que les llistes varien en funció de la feina per a la qual esteu sol·licitat i de les necessitats laborals de l’empresari.

És convenient tenir una llista de punts forts, així com una llista de punts febles, a punt per compartir amb el gerent de contractació.

Com utilitzar aquesta llista de punts forts

Podeu utilitzar aquesta llista de paraules de força al llarg del procés de cerca d’ocupació. En primer lloc, mireu per la llista i cercleu els punts forts que teniu, i això també és important per al treball que esteu sol·licitant. Podeu mirar la llista de treballs per tenir una idea dels requisits de la feina. Preneu-vos uns minuts per fer coincidir les vostres qualificacions amb els requisits que apareixen a la publicació de feines.

Quan tingueu una llista de paraules que coincideixin tant amb la feina com amb el conjunt de punts forts, podeu utilitzar aquestes paraules al vostre currículum. A la descripció del vostre historial de treball, podeu incloure algunes d'aquestes paraules clau.

També podeu utilitzar aquestes paraules a la vostra carta de presentació. Al cos de la vostra carta, intenteu esmentar un o dos d'aquests punts forts, donant un exemple específic d’un moment en què heu demostrat cadascun d’ells al lloc de treball.

Finalment, podeu utilitzar aquestes paraules en una entrevista. Assegureu-vos que teniu almenys un exemple d’una vegada que heu utilitzat cada força per aconseguir resultats en les vostres experiències de treball, voluntariat i / o acadèmica.

En la vostra entrevista, estigueu preparats per esmentar les situacions que s’utilitzen, les accions que heu realitzat i els resultats que heu generat en aplicar els vostres punts forts. Es coneix com a tècnica de resposta de l'entrevista STAR (situació, tasca, acció, resposta). Podeu utilitzar això per ressaltar els vostres punts forts més rellevants durant les entrevistes de feina.

Punts forts Els empresaris busquen als empleats

Analytics

Les habilitats analítiques es refereixen a la vostra capacitat de recopilar i analitzar informació, resoldre problemes i prendre decisions. Gairebé tots els llocs de treball requereixen aquest tipus de pensament crític en algun nivell. La força analítica d’un empleat pot ajudar a resoldre els problemes d’una empresa i augmentar la seva productivitat. Mostrant l’empresari que podeu recopilar i analitzar informació, resoldre problemes i prendre decisions, augmentarà la vostra candidatura.

• Valoració de les necessitats i preferències dels clients
• Avaluació dels resultats
• Pensament creatiu
• Disseny de productes innovadors
• Eficiència
• Bon judici
• Innovació
• Pensament lògic
• Obert de ment
• Orientat a solucions
• Resoldre problemes complexos
• Anàlisi estadística

Comunicació

Les habilitats de comunicació oral i escrita són fonamentals per a gairebé qualsevol treball. Tant si esteu fent una presentació, parleu per telèfon a un client, o envieu un missatge de correu electrònic a un col·lega, cal que us pugueu comunicar de manera efectiva i adequada.

Les teves habilitats de comunicació seran avaluades en els materials escrits que utilitzeu per sol·licitar una feina. El gerent de contractació també se centrarà en la forma de gestionar l'entrevista i es comunica amb les persones que es troben durant el procés de contractació.

Els empresaris també voldran veure que es pot relacionar eficaçment amb la gent. Volen saber que podeu escoltar els altres, respondre a les seves preocupacions i demostrar empatia pels altres. Aquestes habilitats interpersonals són especialment importants en llocs de treball que impliquen un servei al client o que treballen en equip. Podeu demostrar aquestes habilitats en la manera de relacionar-vos amb l'entrevistador.

• Contes històrics empresarials
• Calmar clients agitats
• Transmeten de manera clara característiques i avantatges dels productes / serveis
• Redactar una còpia atractiva per als llocs web
• Creació de diapositives de presentació convincents
• Personalitat amable i atractiva
• Habilitat
• Negociació
• Comunicació no verbal
• Persuasiu
• Parlar en públic
• Redacció tècnica
• Comunicació verbal

Fiabilitat

Els empresaris volen saber que tenen empleats en què poden dependre, i que són responsables i professionals. Heu de ser capaç de presentar-vos a temps i fer que la vostra feina es realitzi amb terminis determinats. Quan se us demana sobre la fiabilitat, els bons exemples per compartir són els que descriuen com heu pogut complir els terminis dels projectes o com teniu un gran historial d'assistència i actualitat.

També podeu demostrar la vostra professionalitat en la forma de presentar-vos durant l’entrevista. Assegureu-vos d'arribar d'hora i vestir-vos professionalment. Mireu l'empresari a l'ull i mantingueu una bona postura. Aquests petits detalls mostraran a l’empresari que sou un candidat responsable i dedicat.

• Precisió
• Atenció al detall
• Respectar de manera coherent els terminis
• Dedicat
• Orientat al detall
• Determinació
• Gestionar de forma efectiva múltiples projectes simultàniament
• Flexibilitat
• Centrat
• Alt rendiment
• Motivat
• Organitzacional
• Professional
• Recuperació ràpida dels contratemps
• Respectuós
• Responsable
• Impulsats pels resultats
• Ètica de treball forta
• Èxit impulsat
• Tàctica i diplomàcia
• Gestió del temps

Treball en equip i lideratge

La majoria dels treballs requereixen algun tipus de treball en equip. Els empresaris volen candidats a llocs de treball que estiguin disposats a treballar amb altres persones i puguin fer-ho de manera efectiva. Els responsables de contractació estaran interessats tant en com heu treballat com a equip d’un equip com en la gestió d’equips (si entreveu per tenir un paper de lideratge).

• Col·laborar eficaçment amb els socis comercials
• Cultivar l’orientació de l’equip entre el personal
• Presa de decisions
• Dibuixar el consens sobre els objectius del grup
• Facilitar reunions productives
• Gestió
• Gestió de persones difícils
• Personal de tutoria
• Personal motivador
• Proporcionar crítiques constructives
• Resolució de conflictes
• Planificació estratègica

Habilitats en tecnologies de la informació (TI)

En aquests dies, gairebé tots els llocs de treball requereixen un nivell de tecnologia de la informació o habilitats informàtiques. Tant si treballa en administració o en educació o en enginyeria, necessitareu certa familiaritat amb els ordinadors i diversos programes d’ordinador.

El coneixement tècnic específic que necessiteu depèn del treball. Assegureu-vos de llegir amb atenció la descripció de la feina i esmentar les habilitats informàtiques pertinents que tingui en el seu currículum i la seva carta de presentació. Fins i tot podeu incloure una secció d’habilitats informàtiques al vostre currículum.

Si és possible, proporcioneu un exemple d’habilitat tècnica que vau recollir fàcilment.

També podeu destacar en la vostra carta de presentació i entrevista que sou un aprenent ràpid que recull les tecnologies més recents ràpidament.

• Creació de programes informàtics nets en els idiomes més recents
• Depuració de programes informàtics
• Diagnosticació de defectes mecànics
• Conduir el trànsit a llocs web
• Correu electrònic
• Facilitat per aprendre les últimes tecnologies informàtiques
• Coneixement dels programes gràfics
• Coneixement de sistemes empresarials (Oracle, PeopleSoft)
• Creació i actualització de fulls de càlcul (Excel)
• Organització i gestió de dades (Access)
• Eines de presentació (PowerPoint, Prezi)
• QuickBooks
• Mitjà de comunicació social

Reprèn l’exemple amb un enfocament en punts forts

Aquest és un exemple de currículum amb una llista de punts forts. Baixeu la plantilla de currículum vitae (compatible amb Google Docs i Word Online) o llegiu l’exemple següent.

Baixeu la plantilla de Word

Reprèn l’exemple amb un enfocament en punts forts (versió de text)

Edward Naughton

110 116th Street

Madeira, FL 12110

[email protected]

555.123.1234 (C)

Resum de fortaleses i qualificacions

Gestor de servei al client fiable i dedicat, dinamitzat per llocs de treball col·laboratius i per la fixació d'objectius motivacionals. Es comunica de manera proactiva a través dels nivells organitzatius, mostrant positivitat, humor i entusiasme per millorar el clima laboral i augmentar la moral del personal.

Analytics: Orientat a solucions i proactiu per analitzar processos i comentaris dels clients per identificar oportunitats per millorar els estàndards de servei i resoldre problemes complexos. És capaç d'aprofitar fortes habilitats de pensament lògic i creatiu per predir els resultats del projecte, controlar el risc i establir les bases per a l'èxit.

Comunicacions: Es comunica fàcilment oralment i per escrit amb iguals, supervisors, clients i grups d'interès. Utilitzeu habilitats actives d’escolta i mediació per identificar els requisits i crear consens.

Lideratge i treball en equip: Assumeix voluntàriament el lideratge de projectes d'equip, fomentant l'èxit col·lectiu a través del diàleg obert, la fixació d'objectius, la presa de decisions informades, la crítica constructiva i la resolució immediata de possibles conflictes per evitar l'escalada.

Competències tècniques: Comanda sòlida de Microsoft Office Suite. Capaç d'aprendre i aplicar ràpidament tecnologies emergents.

Experiència professional

Ambleside insurance Associates - Tampa, FL Líder d’equip d’atenció al client, 2016 to Present Proporciona servei i atenció al client de classe mundial als clients, comunicant-se per telèfon i correu electrònic per fer front a les consultes i implementar solucions a problemes.

• Va recopilar i analitzar la retroalimentació dels clients per desenvolupar un nou procés que reduïa el temps de resposta dels bitllets de problemes en un 40%.
• Va liderar un equip que va destacar per la iniciativa de tota la companyia per augmentar la satisfacció del client, augmentant les valoracions positives en un 25%.
• Va obtenir la certificació en un programari propietari nou, formant posteriorment 10 membres de l'equip en el seu ús.

United Group - Tampa, FL Associat de servei al client, 2012 a 2016

Va obtenir una valuosa experiència en el servei d'atenció al client i en la gestió de relacions amb clients. Va escoltar activament les inquietuds del client, inculcant la confiança mitjançant una avaluació acurada de les necessitats individuals i la resolució de problemes creatius.

• S'ha proporcionat atenció al client de manera còmoda per a centenars de clients cada setmana.
• Elegit per la direcció superior per escriure scripts de resposta de clients que s’han adoptat a tot el departament.
• Es van obtenir tres guardons "Empleat de l’any" en un termini de quatre anys.

Educació

Tampa University, Tampa, FL

Llicenciat en Ciències en Comunicació, 2012

Exemples de debilitats

L’entrevistador probablement us farà preguntes sobre els vostres punts febles i sobre els vostres punts forts. Estigueu preparats per esmentar alguns punts febles durant les entrevistes de feina.

Tanmateix, aneu amb compte que el que esmenta no us exclou de la consideració de la feina. Tot i que voleu posar èmfasi en els punts forts necessaris per a la feina, voleu esmentar les debilitats que no són rellevants per a la posició.