Com realitzar una avaluació senzilla de necessitats de formació

Voleu conèixer ràpidament les necessitats de formació d’un grup d’empleats que tinguin feines similars? No obstant això, no voleu prendre el temps per desenvolupar i implementar una enquesta, posar les preguntes en un programa informàtic o fer una anàlisi de la informació demogràfica que recopileu.

Aquesta avaluació de les necessitats de formació funciona millor en organitzacions petites i mitjanes. Us proporcionarà una avaluació ràpida de les necessitats de formació d'un grup de treballadors. En una organització més gran, a menys que treballeu amb subconjunts d'empleats, el repte és més difícil. Per exemple, no voldreu 50 persones a la sala identificar les seves necessitats de formació.

Aquesta avaluació de les necessitats de formació us ajuda a trobar programes de formació comuns per a un grup d'empleats.

Com avaluar les necessitats de formació

1. El facilitador reuneix tots els empleats que tinguin la mateixa feina en una sala de conferències amb pissarra o gràfics i marcadors. (Alternativament, si cada empleat té accés, podeu utilitzar un programa com Google Docs o un altre servei d’accés compartit en línia. Tanmateix, perdreu algunes de les immediacions de la pissarra més visual o de la carta inversa).
2. Demaneu a cada empleat que escrigui les deu necessitats formatives més importants. Destacar que els empleats haurien d'escriure necessitats específiques. La comunicació o la creació d’equips són necessitats formatives tan àmplies, com a exemple, que hauríeu de fer una segona avaluació de les necessitats de formació en cadascun d’aquests temes. Com donar respostes als col·legues, com resoldre un conflicte o escoltar de manera profunda i eficaç un company de feina, s’expliquen necessitats de formació més específiques.

1. A continuació, demaneu a cada persona que enumeri les seves deu necessitats de formació. A mesura que enumeren les necessitats de formació, el facilitador captura les necessitats de formació indicades a la pissarra o al fullet. No escriviu duplicats, però confirmeu-vos preguntant que la formació necessita que a la superfície sembli un duplicat, realment és un duplicat exacte. En cas contrari, els participants podran sentir-se com si les seves necessitats fossin marginades.
2. Quan s’han enumerat totes les necessitats de formació, utilitzeu un procés de vot ponderat per prioritzar les necessitats de formació del grup. En un procés de votació ponderat, utilitzeu punts o números enganxosos escrits en un marcador màgic (no gaire divertit) per votar i prioritzar la llista de necessitats de formació. Assigneu un punt gran de 25 punts i els punts més petits cinc punts cadascun. Distribuïu tants punts com vulgueu, però assegureu-vos que cada empleat tingui el mateix nombre de punts. Expliqueu als participants de l'avaluació de les necessitats que col·loquin els seus punts a la taula per votar les seves prioritats. Doneu al grup un límit de temps de deu o quinze minuts, de manera que no tingueu persones que reflexionin sobre la seva decisió durant un llarg període de temps.

1. Enumereu les necessitats de formació per ordre d'importància, amb el nombre de punts assignats com a vots que determinen la prioritat, segons el procés de votació de punts enganxosos. Assegureu-vos que heu pres apunts (millor presos per algú al portàtil mentre el procés està en marxa) o les pàgines de les cartes per mantenir un registre de la sessió d'avaluació de les necessitats de formació. O, si està disponible, utilitzeu tecnologia més moderna com un tauler de supressió seca o una pissarra web.
2. Preneu-vos el temps, o planifiqueu una altra sessió, per fer una pluja d'idees sobre els resultats o els objectius necessaris de les primeres 3-5 sessions d'entrenament identificades en el procés d'avaluació de necessitats.Això us ajudarà a cercar i programar formació per satisfer les necessitats dels empleats. Més endavant, podeu programar més pluja d’idees, però generalment trobareu que heu de tornar a fer el procés d’avaluació de les necessitats després de les primeres sessions de formació.

1. Tingueu en compte que potser les primeres necessitats de cada empleat no s’han convertit en les prioritats del grup. Intenteu crear aquesta oportunitat de formació d’alta prioritat en el pla de desenvolupament personal del treballador. També voldreu utilitzar els resultats per a la planificació del desenvolupament de carreres dels empleats quan es trobin amb els seus directius. Això assegurarà que tinguin suport per perseguir la formació que necessiten i desitgen.

Consells addicionals sobre l'avaluació de necessitats de formació

• L’avaluació de les necessitats de formació pot ser, i sovint ha de ser, molt més complicada que això. Però, aquest és un procés fantàstic per a una avaluació senzilla de les necessitats de formació.
• Assegureu-vos de mantenir els compromisos generats pel procés d’avaluació de les necessitats de formació. Els empleats esperen rebre les seves sessions d'entrenament identificades amb la clau amb els objectius complerts de pluja d'idees.
• Assegureu-vos que els resultats de l’avaluació de les necessitats de formació s’incorporin al pla de desenvolupament de rendiment trimestral de l’empleat. És important que el gerent de l’empleat es converteixi en copropietari de les expectatives i necessitats de desenvolupament continuat de l’empleat.

• Assegureu-vos que esteu seguint les oportunitats de formació i desenvolupament que proporcioneu per a cadascun dels vostres empleats. Vergonya de no seguir-lo. Així s’està creant els empleats cansats i desmotivats.