Formació d'empleats a casa té avantatges potents

La formació interna ofereix als empresaris i empleats avantatges que no es troben en enviar un empleat a un programa de formació o seminari extern. La transferència de formació es fa de forma més natural i els empleats cimenten l'aprenentatge mitjançant la formació d'altres empleats.

La formació en el lloc de treball que millora les habilitats d'un empleat i garanteix la seva preparació per a la propera promoció, és generalment molt superior a un seminari públic.

El nostre article principal sobre la formació enumera les diverses maneres en què les organitzacions poden proporcionar formació als empleats. Mentre que alguns dels mètodes impliquen assistència externa en programes de formació i seminaris, sóc un ferm creient en el poder de les activitats de formació i desenvolupament que els empleats fan internament.

La formació interna i el desenvolupament salten les enormes barreres que suposen una formació externa. La formació interna reflecteix un sòlid coneixement de la cultura de l'organització.

La formació interna utilitza exemples, problemes i reptes de la vida real que els participants troben cada dia a la feina. La formació interna amb èxit identifica les habilitats i els coneixements exactes que els participants necessiten per tenir èxit en els seus llocs de treball. També prepara empleats per tenir èxit en la seva pròxima feina.

La formació interna es presenta en el llenguatge i la terminologia amb què els participants entenen i poden relacionar-se. La formació interna desenvolupa les habilitats dels empleats i cimenta el seu propi coneixement del tema.

És probable que estigui familiaritzat amb l’antic adagi que la millor manera d’assegurar-se que un empleat entengui a fons un tema és fer que l’empleat formi altres persones.

Consells sobre la formació interna dels empleats

Aquests consells us ajudaran a proporcionar una formació i un desenvolupament intern eficaç per als empleats.

En l'entrenament del treball

Utilitzeu el procés de planificació del desenvolupament de rendiment per establir un pla per al desenvolupament intern d’un empleat. Es tracta d’una formació específica relacionada amb la feina que té com a resultat un empleat en vies de desenvolupament.

La formació interna al lloc de treball inclou activitats com:

• Inviteu l'empleat a contribuir a la planificació i les decisions del departament o de l'empresa.
• Proporcioneu als empleats l'accés a reunions de nivell superior, més estratègiques.
• Proporcioneu més informació si incloeu l’empleat a llistes de correu específiques, en sessions informatives de la companyia i en la vostra confiança.
• Permetre a l'empleat establir metes, prioritats i mesures.
• Assigneu la responsabilitat de l'ensenyament del funcionament de la màquina, els estàndards de qualitat, els estàndards de producció i les pràctiques de seguretat als empleats que formin nous empleats o empleats que siguin nous a la zona de treball.

• Assigneu responsabilitats de supervisió o de cap d'equip, o bé funcioneu com a assistent de plom mentre apreneu.
• Assigneu l'empleat per encapçalar projectes o equips, o funcionar com a assistent de plom mentre apreneu.
• Permetre a l'empleat passar més temps amb el seu cap en una relació de coaching / tutoria. Definiu els objectius per al desenvolupament del personal com a equip.
• Proporcioneu l’oportunitat al treballador d’entrenar-se en altres rols i responsabilitats.

Mentoring i Coaching

El tutorat, el coaching i les excursions, tant dins com fora de l'empresa, ajuden els empleats a desenvolupar les seves habilitats i coneixements. Els empleats que "ensenyen a altres" incorporen els coneixements i les habilitats més eficaçment.

• Assigneu a l'empleat un tutor formal del seu grup de treball. L'empleat amb més experiència té la responsabilitat d'ajudar l'empleat a aprendre les habilitats necessàries per tenir èxit en la seva feina.
• Patrocineu un dia "porti un company de feina a la feina", com ho va fer un dels meus clients. Els empleats van sol·licitar la participació i van passar el dia aprenent sobre una altra funció de feina dins de l'empresa. Com a exemple, un desenvolupador va passar el dia aprenent sobre relacions públiques. Human Resources va patrocinar un dinar de debriefing per reunir els menjar per emportar, explorar el seu aprenentatge i millorar l'experiència de futur.

• Animeu els empleats a buscar tutors informals per si mateixos en àrees de desenvolupament i interessos necessaris.

Sessions de formació interna

Les sessions i els mètodes de formació interns són efectius. Especialment si ofereixen als seus empleats noves habilitats i idees, la formació interna, la lectura i la reunió poden substituir moltes formacions externes a les organitzacions. La formació interna també és rendible i el facilitador o el recurs de formació roman disponibles cada dia als participants després de la sessió d'entrenament.

• Oferiu una sessió de formació interna. El facilitador pot ser un empleat o un entrenador o consultor amb el qual l’organització ha desenvolupat una relació al llarg del temps. Això garanteix que l’entrenador siga conscient de la cultura i les necessitats de l’organització.
• Exigir que els empleats formin altres empleats quan assisteixin a un seminari o conferència de formació externa; poden compartir la informació apresa en un seminari o sessió d’entrenament. Oferiu l’hora en una reunió de departament, un dinar de bossa de color marró o una sessió d’entrenament programada per discutir la informació o presentar la informació que s’ha après a altres persones.

• Compra llibres d’empreses rellevants per als empleats. Per compaginar l'impacte de la lectura, patrocineu un club de llibres d'empleats durant el qual els empleats discuteixen un llibre actual i apliquen els seus conceptes a la vostra empresa.
• Oferir informació i formació necessaris amb freqüència en una intranet, un lloc web intern de l'empresa. Això funciona de manera eficaç per a l'orientació dels nous empleats i també proporciona als nous empleats una font per comprovar també la seva orientació.
• Proporcioneu entrenament tant a empleats amb coneixements com a experts externs en un format de dinar de bossa marró. Els empleats mengen i obtenen coneixements sobre un tema valuós. Feu una enquesta als empleats per determinar l'interès o sol·licitar que el personal de Recursos Humans consolidi les necessitats de formació dels plans de desenvolupament de rendiment dels empleats (PDP).
• Patrocineu una conferència interna en què els empleats poden aprendre noves idees i habilitats. Podeu imitar una conferència externa amb el dinar i totes les imitacions d’una conferència externa en un centre de conferències local. Oferir sessions de conferències impartides per personal intern sobre temes d'interès per al seu públic intern. Imatge a real una conferència durant tot el dia i veurà l’oportunitat d’entrenar-se entre departaments, utilitzar les habilitats dels empleats interns i aprofundir en el coneixement de recursos informats, com ara el vostre proveïdor d’assegurança de salut o la vostra font 401 (k).

Resum de la formació interna

La formació interna és un mètode eficaç i rendible per a la formació dels empleats. Si la formació es proporciona a la feina, des d'entrenadors i mentors informals o formals, o en seminaris interns, dinars per a bosses marrons o conferències, la formació interna pot tenir un impacte positiu en l'aprenentatge i el desenvolupament dels empleats.

Doneu-li una oportunitat a la formació interna dels empleats. Reconèixer ràpidament el poder de la formació interna com a eina per al desenvolupament dels empleats.