Com desenvolupar relacions de treball efectives

Podeu danyar la vostra carrera professional i les vostres relacions laborals per les accions que realitzeu i els comportaments que exposa en el treball. No importa la teva educació, la teva experiència o el teu títol, si no pots jugar bé amb els altres, mai no aconseguiràs la teva missió de treball.

Les relacions de treball interpersonals efectives constitueixen la pedra angular de l'èxit i la satisfacció amb la vostra feina i la vostra carrera. Quina importància tenen les relacions laborals efectives? Són la base d’oportunitats promocionals, augments de pagament, assoliment d’objectius i satisfacció laboral.

L’organització Gallup va estudiar indicadors de satisfacció laboral.Van descobrir que una de les dotze preguntes clau dels empleats que preveien la satisfacció laboral era que si tinguéssiu un millor amic al treball era una de les dotze preguntes més importants. Sense un amic al treball, la satisfacció laboral es deteriora.

Què passa quan no juga bé amb els altres?

Un supervisor que treballava en una empresa de diversos centenars de persones ràpidament es va guanyar una reputació de no jugar bé amb els altres. Va recopilar dades i va utilitzar les dades per trobar fallades, culpar i fer que els altres empleats no tinguessin cap aspecte. Li agradava identificar problemes i patrons de problemes, però poques vegades suggeria solucions.

Va informar el seu supervisor setmanalment d'un títol més gran i de més diners perquè pogués dir-li als altres empleats què fer. Quan va anunciar que estava buscant feina, cap empleat va suggerir que l'empresa actués per convèncer-lo que quedés allà.

Havia cremat els seus ponts al llarg del camí. I ningú tindrà una bona paraula per dir sobre ell quan arriba un empresari que està comprovant referències.

Els 7 millors maneres de jugar bé amb els altres a la feina

Aquestes són les set principals maneres de jugar bé amb els altres a la feina. Són la base per construir relacions de treball interpersonals efectives. Aquestes són les accions que voleu fer per crear un entorn de treball positiu, motivador i motivador per a les persones:

1. Porta solucions suggerides als problemes de la taula de reunions

Alguns empleats dediquen un temps excessiu a identificar problemes. Honestament? Aquesta és la part fàcil. Les solucions reflexives són el repte que obtindrà respecte i admiració pels companys de treball i els caps. La vostra voluntat de defensar la vostra solució fins que un enfocament millor o millorat sigui decidit per l'equip.

2. No jugis mai el joc de la culpa

Aliena els companys de feina, els supervisors i el personal informador. Sí, potser haureu d’identificar qui estava involucrat en un problema. Fins i tot podeu preguntar a la pregunta del Dr. W. Edwards Deming recomanada: què hi ha del sistema de treball que va provocar que l’empleat fallés?

Però dir que no és culpa meva ni identificar-los públicament ni culpar-los a altres pels fracassos, els guanyarà enemics. Llançar altres empleats sota l'autobús, de manera privada o pública, també crearà enemics. Aquests enemics, al seu torn, us ajudaran a fracassar. Necessiteu aliats a la feina. Recordeu això si voleu aconseguir els vostres objectius i els vostres somnis.

3. La seva comunicació verbal i no verbal

Si parleu amb un altre empleat, utilitzeu sarcasme o sona desagradable, l'altre empleat us sentirà. Tots som màquines de radar que constantment amplien el nostre entorn. Quan parleu amb un altre empleat de manca de respecte, el missatge apareix en veu alta i clara.

En una organització, un gerent d'alt nivell va fer aquesta pregunta: "Sé que no creus que hauria de cridar als meus empleats. Però de vegades em fan tan boig. Quan sigui apropiat per a mi cridar als empleats ?"

La resposta? Mai, per descomptat, si el respecte de les persones és un segell distintiu de la vostra organització, que hauria de ser, i és en empreses de gran èxit.

4. Never Blind Side, un company de treball, cap o personal informador

Si la primera vegada que un company de feina parla d’un problema està en una reunió de personal o en un missatge de correu electrònic enviat al seu supervisor, heu mirat de fer el company de feina. Discuteixi sempre els problemes primer amb les persones directament implicades que són propietàries del sistema de treball.

També s'anomena emboscant als vostres companys de feina, mai no construireu aliances de treball efectives tret que els vostres companys de feina us confien. I sense aliances, mai no aconseguiràs els objectius més importants per al teu treball i carrera. No podeu fer-ho sol, de manera que tracteu els vostres companys de feina, ja que espereu que us tractin.

5. Manteniu els vostres compromisos

En una organització, el treball està interconnectat. Si no compleix els terminis i compromisos, afecta el treball d'altres empleats. Manteniu sempre els compromisos i, si no podeu, assegureu-vos que tots els empleats afectats sàpiguen què va passar. Proporcioneu una nova data de venciment i feu tot el possible per honrar el nou termini.

No està bé que una organització només permeti que els terminis es deixin caure. Els vostres companys de feina, fins i tot si no us poden afrontar, pensaran menys en vosaltres i no respectaran les vostres accions. I, no, no penseu ni tan sols per un segon que no es va adonar que es va passar el termini. Els insulta si consideres fins i tot aquesta possibilitat.

6. Crèdit compartit per a realitzacions, idees i contribucions

Amb quina freqüència aconsegueixes un objectiu o completes un projecte sense ajuda d'altres persones? Si sou un gestor, quants membres de la plantilla van aportar les grans idees que vau promocionar?

Preneu-vos el temps i gasteu l'energia, per agrair, premiar, reconèixer i especificar les contribucions de les persones que us ajuden a tenir èxit. Es tracta d’un enfocament de no construir relacions de treball efectives. Crèdit per accions; desviar la culpa i el fracàs.

7. Ajudeu a altres empleats a trobar la seva grandesa

Cada empleat de la vostra organització té talents, habilitats i experiència. Si podeu ajudar els companys a aprofitar les seves millors habilitats, us beneficiarà enormement de l’organització. El creixement dels empleats individuals beneficia el conjunt.

Compliment, elogi i noti les seves contribucions. No necessiteu ser un gestor per ajudar a crear un entorn positiu i motivador per als empleats. En aquest entorn, els empleats troben i aporten la seva grandesa. Sempre recordaran que formaves part d’ells. Aquestes relacions de treball interpersonals estan apreciades.

Si duu a terme regularment aquestes set accions, jugaràs bé amb els altres i construireu relacions de treball interpersonals efectives. Els companys de treball us valoraran com a company. Els caps creuran que jugues a l'equip adequat, amb ells.

Aconseguiràs els teus objectius laborals, i fins i tot podràs experimentar diversió, reconeixement i motivació personal. I com es pot treballar millor que això?