Com respondre les preguntes de l'entrevista sobre els caps

La majoria de les entrevistes laborals inclouran algunes preguntes sobre els vostres caps, passats i futurs. Entre les preguntes més freqüents de l’entrevista sobre els supervisors hi ha el fet de demanar-vos que descriguis el millor i el pitjor cap per al qual has treballat, el que esperes d’un supervisor, com manegues amb un cap que està malament, i altres qüestions relacionades amb les relacions amb els teus superiors.

Contestar preguntes sobre els caps anteriors

Per sobre de tot, per molt que no us agradi un cap anterior, no ho digueu! De fet, no diguis res negatiu sobre els vostres caps, independentment de les vostres experiències. Les negatives, els insults o els comentaris difamatoris sobre un mal cap serveixen com a bandera vermella per a un gerent de contractació que es pregunti què dirreu en el futur si esteu contractat.

No necessiteu mentir sobre els vostres supervisors anteriors. Sigues veritable, però sigues positiu. Emmarqueu la vostra resposta de manera que feu llum sobre la vostra professionalitat i la comprensió que heu desenvolupat sobre les circumstàncies. El mateix succeeix amb l'empresa: si us odiava treballar en una empresa, manteniu aquesta informació a vosaltres mateixos.

Tingueu molta cura com respondreu

Per què és important tenir en compte el que dius? Hi ha tantes raons per veure la llengua. Per exemple, un vell cap pot en realitat ser amic o conegut de l’entrevistador, especialment si es tracta d’una mateixa indústria. O pot ser que sigui un client o client de la seva empresa. Si cremeu aquest pont, probablement destruireu la vostra oportunitat de fer feina.

Si se us demana sobre una situació amb un cap que no us va agradar, respireu, feu una pausa per un moment i prepareu la vostra resposta de manera positiva o, si més no, neutral. En aquest punt, pot ser important com tractar emocionalment amb aquest tipus de preguntes. Aquest no és el moment de sortir del mànec i estar molest o entrar en massa detalls sobre el mal que era el teu cap.

Espatlla la culpa i mostra el creixement

Si ho penseu, sempre hi ha almenys dues parts de cada història. Heu tingut un conflicte amb un supervisor? Desacords sobre la vostra feina? En primer lloc, adonar-se que gairebé tots els empleats han tingut algun tipus de diferència d'opinió amb el seu gerent, que és una part normal d'una relació, a la feina o fora.

Per tant, és totalment raonable parlar de la situació. Transmetre el que heu après i com es va resoldre el problema. De fet, les opinions dissidents poden ser positives, ja que donen lloc a una pluja d'idees i noves idees i solucions que fan avançar l'empresa. Potser podria explicar com una diferència d'opinió va provocar una millora.

Heus aquí un enfocament per a la responsabilitat personal

Mireu aquests exemples sobre com respondre a la pregunta mentre assumiu almenys part de la responsabilitat.

No em vaig fixar en compte amb el meu últim cap i això va provocar una ruptura de la comunicació. No obstant això, ara s’adono que això també es va deure a la meva falta d’experiència en la indústria i em preocupava que fer preguntes fos percebuda com a feble i indicar que no he pogut fer la feina.

Ara he après a fer preguntes immediatament si necessito més explicacions i demostra la meva iniciativa i dedicació per aconseguir que la feina es faci bé.

Una resposta com aquesta emmarca una situació dolenta de millor manera i mostra que es va millorar a si mateix com a resultat. Tot i que està clar que teniu un desacord amb el vostre cap, no l’heu llançat a la llum negativa.

Preguntes i respostes de l'entrevista sobre els caps

Vols més exemples? Aquí teniu mostres d’entrevistes sobre els responsables i algunes de les millors respostes. Reviseu aquestes preguntes i respostes i trieu les que pertanyen a les vostres situacions anteriors, adapteu-les a les vostres necessitats i practiqueu la resposta a aquestes preguntes.

• Descriviu el vostre millor cap
• Descriviu el vostre cap ideal
• Heu tingut dificultats per treballar amb un gerent?
• Com us descriuria el vostre supervisor?
• Com es pot gestionar si el cap està equivocat?
• Si sabeu que el vostre supervisor té un error del 100% en alguna cosa, com ho faríeu?
• Com era treballar amb el vostre supervisor?
• Què espera d’un supervisor?
• Quina és la crítica més important que vau rebre del vostre cap?
• Qui va ser el teu millor cap i qui va ser el pitjor?
• Més preguntes sobre supervisors

Tot i que estem en el tema dels caps, és important trobar el que més us convé quan teniu en compte un nou treball, sobretot si heu tingut alguns caps terribles en el passat. A continuació s’explica com trobar i treballar per al millor cap.