Mantenir el reconeixement a partir de la creació d’un empleat de dret

Què fa que els premis i el reconeixement que oferiu als empleats siguin memorables i no un dret o una expectativa per als empleats? L'element de sorpresa és important per obtenir recompenses i reconeixements eficaços que evitin la creació de treballadors amb dret. Així, hi ha quatre condicions addicionals, ja que sovint voleu evitar crear empleats titulats que ja no aprecien l’esforç o la despesa que invertiu en el reconeixement dels empleats.

Un empleat a llarg termini en una petita empresa de fabricació és un exemple perfecte de l'element de sorpresa. Va remarcar en rebre inesperadament una bossa de menjar tèrmic amb el logotip de la companyia, que havia estat realment sorprès pel reconeixement. (Ell i els altres empleats que havien afrontat una enorme tempesta de neu per venir a treballar van ser agraïts amb bosses de dinar un parell de setmanes després de la tempesta.)

Va dir que era el primer reconeixement que havia rebut mai i que era totalment inesperat. Va dir que la inesperada donació li havia augmentat el valor i que fa servir la caixa del menjar cada dia.

Aquest és un empleat que sempre rep el reconeixement d'assistència i es posa ràpidament en contacte amb qualsevol repte pel qual hi hagi una recompensa promesa. Per tant, normalment sap quina recompensa esperar i quan rebrà la recompensa.

El poder dels premis que sorprenen als empleats

Els avantatges i reconeixements improvisats funcionen al vostre favor. Les recompenses esperades es poden percebre com a drets i, per tant, perden la seva capacitat de recompensar i reconèixer. Es converteixen en l'expectativa dels empleats que els reben.

Un dret és qualsevol recompensa o reconeixement que s’espera. Una vegada que la recompensa sigui un esdeveniment esperat o que es doni reconeixement periòdic, es converteix en una expectativa o un dret, i menys en una recompensa. Com a exemple, un empresari tecnològic proporciona un dinar per als empleats cada divendres. Els objectius del dinar eren el reconeixement dels empleats i la creació d’equips perquè el dinar va reunir els membres de diversos departaments en un mateix espai.

Com que és un reconeixement esperat, no és motivador. Però, un altre signe que el reconeixement s'ha convertit en un dret és si la gent es queixaria si la perdien. En el cas dels dinars del divendres, els empleats els consideren un avantatge que comporta treballar per a l'empresa. Sense dinar? Les queixes dels empleats serien llargues i fortes.

El dinar s’afegeix a l’entorn general de valoració dels empleats que l’empresa aposta per oferir, i el dinar també té èxit per a la creació d’equips. No obstant això, no es percep com a gratificant ni reconeixent i es veurà com una pèrdua de beneficis si es van interrompre els dinars.

Proporcioneu reconeixement per reforçar el vostre equip

De fet, en una altra empresa, la idea d’un dinar setmanal per als empleats es va veure de nou com una oportunitat per enfortir un equip ja ajustat. Es va afirmar que la companyia oferiria el divendres el dinar com a forma de construir un equip coherent a tota la companyia. A més, s'esperava que els empleats menjessin junts a la sala d’esmorzar per complir aquest propòsit.

Amb el pas del temps, diversos empleats informadors del gerent havien decidit no assistir al seu dinar habitual de la creació d'equips del divendres. Durant diverses setmanes, es van aturar al menjador, van recollir els dinars i van tornar a les seves taules, no pas la intenció dels dinars. L’empresari els va recordar l’objectiu dels dinars. Després, els empleats van assistir al dinar del divendres per al proper parell de setmanes.

Però, després d’haver passat algunes setmanes, van colpejar el seu empresari amb una pregunta inesperada. Van tornar a saltar el dinar de divendres al menjador de l'empresa, però havien participat en una activitat de team building. Aquesta vegada havien sortit a menjar en un restaurant local com a grup.

Sol·licitaven el reemborsament del dinar que havien adquirit a la part alta de la ciutat fora del dinar de la companyia. Sorprenent? Aquest és un exemple del dret a l’empleat portat a l’altre grau.

De vegades, en el reconeixement dels empleats, és bo crear empleats titulats

De vegades, està bé que el reconeixement dels empleats creï treballadors titulats. En els menjars de la primera empresa, esmentats anteriorment, la bona voluntat i la creació d'equips de l'empleat sobrepassen el fet que el dinar és ara un benefici per a l'empresa esperat.

En els premis anuals de longevitat dels empleats de la companyia, com a segon exemple, es preveu el dret. Haureu de decidir cas per cas. Per obtenir reconeixements i recompenses d'empreses amb èxit, desitgeu una combinació equilibrada de premis i premis esperats i inesperats.

4 maneres d’evitar la creació d’un empleat titulat

Però, si és important per a tu mantenir un reconeixement particular d’un empleat com a dret a l’empleat, voldràs seguir aquestes directrius.

• Entregueu el reconeixement de manera inesperada i no sempre el mateix dia o al mateix temps. El factor sorpresa farà sorprendre als seus empleats.
• Donar reconeixement a diverses contribucions. Variar les accions que reben reconeixement i informar sempre l’empleat exactament per què va rebre el reconeixement. (Descriviu les accions que justifiquen el vostre reconeixement)
• Variar el format del reconeixement. Si cada empleat rep una targeta i planta per al seu aniversari, heu creat un dret. No obtindreu el benefici que us donaria amb un regal ben escollit; s’escoltarà si faltes a un empleat per qualsevol motiu.

• Deixeu que el reconeixement provingui de diverses persones. El cap no sempre és la persona adequada per donar reconeixement. Penseu en l’habilitació dels membres de l’equip, dels companys de feina, del president, del personal d’informació, de recursos humans i d’un comitè de reconeixement dels empleats per reconèixer els empleats. Us beneficiareu de nombroses persones creant oportunitats de recompensa i reconeixement.

Les paraules clau per evitar que el reconeixement dels empleats es converteixin en drets d’ocupació són variades, inesperades i sorprenents. Peseu cada activitat de reconeixement dels empleats que considereu contra aquests tres factors quan vulgueu mantenir el reconeixement de crear empleats amb dret.