Per què el reconeixement positiu dels empleats és tan important

Doneu-li reconeixement als empleats per donar les gràcies i fomentareu un clima organitzatiu positiu, productiu i innovador. Els empleats aprecien el reconeixement sincer, sincer i específic dels seus directius, directius i companys de feina. Els fa sentir-se bé i sentir-se apreciat, que donen resultats millors per a la vostra empresa.

Les persones que se senten apreciades acaben experimentant més autovaloració i la seva capacitat de contribuir a l'empresa. El resultat és un empleat més feliç i productiu. Tot i que aquestes creences sobre el reconeixement dels empleats són comunament ocupades pels empresaris, per què el reconeixement dels empleats està tan ben protegit en moltes organitzacions?

Per què el reconeixement dels empleats és escàs?

El reconeixement dels empleats és escàs a causa de la combinació de diversos factors. La gent no sap donar el reconeixement dels empleats de manera eficaç, de manera que acaben tenint experiències dolentes. També assumeixen que una talla s’adapta a tots quan ofereixen reconeixement als empleats.

A més, els empresaris pensen massa en allò que la gent trobarà gratificant i el que constitueix un veritable reconeixement.

Directrius per al reconeixement efectiu dels empleats

A continuació, s’indiquen algunes directrius i idees que us ajudaran a proporcionar efectivament el reconeixement dels empleats i evitar possibles problemes quan es compromet a reconèixer el vostre personal.

Decideix què vol aconseguir a través dels seus esforços de reconeixement d'empleats. Moltes organitzacions utilitzen un enfocament de dispersió per al reconeixement dels empleats. Posen en pràctica tot un munt de reconeixement dels empleats i esperen que alguns s'enganxin. O, per contra, reconeixen només uns pocs empleats, i molt poc temps.

En comptes d'això, creeu objectius i plans d'acció per al reconeixement dels empleats. Reconèixer les accions, els comportaments, els enfocaments i els èxits que coneixeu faran que la vostra organització sigui més productiva i eficient.

L’equitat, la claredat i la coherència són importants en el reconeixement dels empleats. La gent ha de veure que cada persona que fa la mateixa o una contribució similar té la mateixa probabilitat de rebre reconeixement pels seus esforços.

Assegureu-vos que la vostra organització estableixi criteris per fer que una persona sigui apta per al reconeixement dels empleats.

Per exemple, si es reconeix a la gent per excedir una expectativa de producció o vendes, tots els que superin l’objectiu comparteixen la glòria. Reconèixer només el màxim intèrpret serà desmoralitzar tots els vostres altres col·laboradors. Assegureu-vos que tots els criteris per al reconeixement dels empleats estan clarament expressats i entesos

Establiu directrius perquè els líders reconeguin contribucions equivalents i similars. Per exemple, cada empleat que es queda després del treball per aportar idees en una sessió de pluja d'idees per a la millora departamental, farà un dinar amb el cap del departament. O bé, reconeixeu tots els empleats que contribueixen a un client, fins i tot l’empleat que acaba de respondre al telèfon; les seves accions configuren la venda en moviment.

Els enfocaments i el contingut també han de ser inconsistents. Voleu oferir un reconeixement dels empleats que sigui coherent, però també voleu assegurar-vos que els esforços de reconeixement dels vostres empleats no es converteixin en expectatives o drets.

Per exemple, si els empleats són convidats a dinar amb el cap cada vegada que treballen hores extraordinàries, el dinar es converteix en una expectativa o dret. Ja no és una recompensa. A més, si una persona no rep la recompensa esperada, es converteix en una font d’insatisfacció i afecta negativament l’actitud de la persona respecte al treball.

Sigui específic per què la persona està rebent el reconeixement. El propòsit dels comentaris és reforçar el que us agradaria veure més del treballador; el propòsit del reconeixement dels empleats és el mateix. De fet, el reconeixement dels empleats és una de les formes de feedback més potents que podeu proporcionar.

Per exemple, dir alguna cosa així, "l’informe va tenir un impacte significatiu en la decisió de la comissió. Heu fet un treball excel·lent per ressaltar els punts clau i la informació que necessitem abans de prendre la decisió final. A causa del vostre treball, podrem reduir el 6% del nostre pressupost de funcionament."

Oferiu el reconeixement el més a prop possible de l'esdeveniment. Quan una persona realitza una actuació positiva, proporcioneu-ne el reconeixement immediatament. Perquè és probable que l'empleat se senti bé amb el seu rendiment; el reconeixement oportú del treballador millorarà els sentiments positius. Això, al seu torn, afecta positivament la confiança de l’empleat en la seva capacitat de rendiment en la seva posició.

Recordeu que el reconeixement dels empleats és personal. Una persona pot gaudir del reconeixement públic en una reunió de personal mentre que una altra prefereix una nota privada al seu fitxer de personal. La millor manera de determinar el que un empleat troba gratificant és preguntar als vostres empleats.