Com estar en desacord amb el vostre cap i prosperar

No és un suïcidi professional que no està d’acord amb el vostre cap. De fet, els gestors segurs volen que els empleats no estiguin d’acord amb ells. El desacord crea idees millors, soluciona problemes, crea relacions positives i promou el creixement i el desenvolupament personals.

Dit això, el fet de no estar d'acord amb el vostre cap és molt més fàcil si la cultura laboral de la vostra organització dóna suport a opinions i punts de vista divergents. En aquest tipus d’organitzacions, involucrats, s’anima els empleats compromesos a oferir les seves opinions i idees perquè l’organització vol aprofitar els talents, habilitats i experiència dels empleats.

Tanmateix, no oblidem que els caps també són humans i tenen un estil de gestió particular. Aquest estil de gestió pot anar des de dictadures fins a maniobres, ja que estan fora de contacte. L'important és conèixer al seu cap i al seu estil de lideratge per avaluar adequadament la quantitat de discrepàncies que es valoraran i toleraran.

Com preparar el desacord

La manera d’abordar el desacord és fonamental quan voleu estar en desacord amb el vostre cap. Un enfocament respectuós i reflexiu sempre suposarà un enfocament agressiu i exigent. Tenir dades disponibles que donin suport al vostre cas també és útil.

La investigació de l'àrea de desacord, l’anàlisi comparativa de les pràctiques d’altres empreses i la conversa amb els contactes de la indústria és la tasca que haureu de fer abans d’acostar-vos al vostre cap. D'aquesta manera, les millors pràctiques no competitives aportaran la verificació necessària per donar suport al vostre punt de vista. Armat amb dades, no serà sobre el que penses contra el que pensa el teu cap.

Especialment quan la decisió implica problemes empresarials greus que puguin requerir estratègies de gestió del canvi pertorbadores, compromisos financers i energia emocional dels empleats, la vostra opinió necessita fets per donar-li suport.

10 accions clau per a preparar-se per a un desacord

Per tenir el resultat més satisfactori per a la vostra discussió de desacord amb el vostre cap, aquí teniu 10 coses que els empleats han fet i que han proporcionat els millors resultats. L’adhesió a tots o alguns d’ells farà més fàcil, més segur i més probable que el vostre cap no estigui d'acord amb el vostre cap.

• Van construir la relació primer. Així, quan no estaven d’acord, van tenir una bona relació per començar.
• Tenien un rècord d'èxit i feien que el cap fos bé. El cap tenia certa confiança que les seves recomanacions es complirien a causa d’experiències positives del passat.
• Tenien una història de practicar el coratge personal. Es podrien dependre per parlar pel bé del negoci. No estaven d’acord quan pensaven que estaven en el dret i que no només estaven en desacord per no estar d'acord.

• Van mostrar un compromís amb l’èxit global del negoci, no només pel seu engrandiment personal, pels seus fiefs o per la promoció professional. Van evitar fer recomanacions que ajudessin un equip o un departament i ignoressin els altres, o el conjunt.
• Van ser directes i no van jugar. Fins i tot si buscaven aliats per estar d’acord amb la seva posició, s’aconseguien al davant i, per tant, es podia confiar.
• No van fer que el cap se sentís idiota. Cap part del desacord era de naturalesa personal i no hi havia cap trucada, sarcasme ni desamortització. El desacord va sorgir com un enfocament lògic del problema i en l’interès de l’equip. Van començar el debat identificant les seves àrees d’acord.

• Van utilitzar el cap com a mentor. Per molt que no estiguessin d’acord amb el cap, ell o ella encara feia alguna cosa correcta per estar en un lloc de direcció. Es van preguntar què podien aprendre del seu cap i van buscar temps amb el seu cap per discutir problemes i plantejaments.
• La seva ètica empresarial i les seves relacions estaven per damunt de reproches. Eren persones que el cap podia recolzar i defensar còmodament.
• No van sortir al cap per fer el seu cas. El cap i el treballador de l’informació que no estaven d’acord no havien quedat a les mans del cap.

• Eren bons comunicadors que podien expressar-se de manera convincent amb proves i fonaments per donar suport al seu cas. Sabien que "jo penso" o "em sento" no eren suficients per afectar la direcció crítica. Necessitaven presentar dades dures i fets rellevants. Van ser capaços de demostrar que havien investigat a fons la seva solució, incloent-hi una referència a altres empreses similars de la seva indústria.

Utilitzeu aquests consells per preparar-vos el dia, i arribarà si sou un bon empleat, el tipus d’empleat que la majoria dels caps desitgen: quan vulgueu (o necessiteu) no estar d’acord amb el vostre cap.