Què és la gestió del canvi en el treball?

El canvi és aquí per quedar-se. No es pot escapar; no es pot fer desaparèixer. No podeu tornar als vells temps. No podeu continuar fent la vostra feina com sempre ho heu fet. Viu en un món de treball amb clients cada vegada més exigents. La tecnologia està canviant tots els aspectes del treball.

Fer més amb menys requereix redefinir els rols i les responsabilitats del personal, canviar processos i sistemes i perfeccionar el servei als clients. La necessitat que els seus empleats prenguin decisions i actuïn ràpidament dins dels paràmetres dels seus llocs de treball augmenta a mesura que augmentin les demandes dels clients i la necessitat d’un lloc de treball flexible.

En aquest entorn de canvi ràpid, les habilitats de gestió del canvi són primordials si voleu tenir èxit. No importa el vostre treball, heu d’aprendre a gestionar el canvi. Fer-se càrrec del canvi fa que es prevegi i planifiqui les seves properes experiències. És molt més potent i proactiu que permetre que tots els vents que passen passin el bufet de la vostra vida laboral i les vostres perspectives. Tant si el canvi es troba en la vostra vida personal com si es reduirà a la vostra jornada laboral o si el canvi està associat al treball, les vostres habilitats en la gestió del canvi us ajudaran a navegar pel viatge.

La gestió del canvi és el procés d'ajudar els individus i la vostra organització a passar de l'estat actual a l'estat desitjat. Implica eines, habilitats i bones pràctiques en àrees que inclouen:

• Lideratge i suport executiu
• Comunicació
• Implicació dels empleats
• Planificació i anàlisi
• Construir suport mitjançant una preparació eficaç
• Abordar factors que generin resistència al canvi

Els objectius de qualsevol procés de gestió de canvis inclouen la reducció de la distracció que l’organització experimenta mentre es mou de l’estat actual a l’estat desitjat.

Les distraccions inclouen empleats que reaccionen de manera excessiva i es resisteixen al canvi, canvien les prioritats diàries, canvien la direcció de l'empresa o la visió que afecta els objectius i les estratègies dels empleats i passa la planificació de temps en articles de menor prioritat.

Un procés de gestió de canvis pot ser organitzatiu i implicar a tots els empleats, o pot centrar-se més estretament en un departament, un grup de treball o un individu. Com més persones hi participin, més temps, energia i compromís són necessaris.

Tipus de canvi a gestionar

Els canvis a gestionar són infinits. Alguns són iniciatives de canvi de tota l’organització. Altres estan més a prop de casa: els canvis departamentals i els canvis de personal. Com a conseqüència, és possible que tingueu en compte la necessitat de gestionar el canvi en àrees com aquestes.

• La vostra organització està canviant la seva missió o visió basada en mercats que estan canviant, consolidant les seves línies de productes i una nova visió del nou lideratge executiu.
• Canviar les necessitats, els requisits i les expectatives dels clients basant-nos en els productes i competidors disponibles. El mercat mai no es manté i la vostra organització ha d’adaptar-se o morir.
• Canviar les necessitats dels empleats en funció de les diferències generacionals, les noves lleis laborals, les millors pràctiques dels competidors i el canvi de les necessitats i expectatives dels empleats.

• El cap del departament va ser reemplaçat per un nou cap, i les seves prioritats són diferents de les de l’ex cap.
• Has estat promogut i has d'aprendre un treball completament nou. Inclou nous clients, companys de feina i noves maneres de fer negocis.
• La persona que comparteix la vostra oficina s'ha traslladat a un altre departament i teniu un company de cambra nou per conèixer-ne. És un canvi seriós, ja que implica cada moment de la vostra vida laboral.
• El vostre proveïdor de serveis de guarderia està fora de l'estat. Inverteixes hores per obtenir recomanacions, entrevistar candidats i escoles i seleccionar la millor opció per als teus fills.

• L’escola dels vostres fills passa a un horari d’any que necessita canvis cada pocs mesos en el seu horari i el vostre.

Tingueu en compte que l’ampli ventall de canvis que us afecten és ampli. Tots ells requereixen que sàpiguen com gestionar eficaçment els canvis, fins i tot si no considerem els canvis immediatament com a alguna cosa que heu de gestionar.

Podeu aprendre i practicar tècniques de gestió de canvis efectives. Potenciareu la vostra carrera professional i ampliarà la vostra contribució a la vostra organització. Aquests consells i tècniques us mostren com. Vegeu el que afecta la vostra capacitat de navegació per canviar correctament.