Quins van ser els seus grans èxits i fracassos?

Quina ha estat la vostra història d'èxit més important a la feina? Què tal una cosa que no va anar tan bé? De què et sentis més orgullós i no tan orgullós? Durant una entrevista de feina, el vostre empleador potencial voldrà saber què heu fet i el que no teniu, en la vostra posició actual o última.

Per què els empresaris volen saber-ho

Les preguntes sobre els seus èxits permeten a un empresari aprendre més sobre la seva ètica laboral i els seus èxits previs. Les vostres respostes a preguntes sobre els errors demostren al gerent de contractació com treballeu a través de situacions de treball difícils.

Llegiu a continuació per obtenir consells per respondre a preguntes d’entrevistes sobre els vostres èxits i errors, així com per obtenir respostes de mostra per a cada tipus de pregunta.

Com respondre les preguntes de l’entrevista sobre l’èxit

Quan contesteu una pregunta sobre els vostres assoliments, no voleu trobar-vos com a arrogants, però voleu compartir les vostres històries d'èxit. No cal ser massa humil. Preneu-vos el temps per explicar els vostres èxits més importants a la feina i mostrar com poden ser un actiu per a l'organització amb la qual entrevistes. A continuació, s’explica com preparar alguns exemples rellevants per compartir amb els gestors de contractació.

Feu una connexió:La millor manera de respondre és donar un exemple d’una cosa que heu aconseguit i que està directament relacionada amb la feina que esteu entrevistant. Reviseu la publicació de feines. Feu una llista de les qualificacions i les habilitats de feina que coincideixen amb el que heu inclòs al vostre currículum. A continuació, penseu en exemples de realitzacions que demostren que teniu aquestes habilitats i qualificacions.

Aquest tipus de resposta mostrarà que teniu el que cal per aconseguir èxits similars en la feina que sol·liciteu.

Centrar-vos en afegir valor:Quan trieu un exemple d’un èxit, escolliu alguna cosa que hàgiu aconseguit que hagi ajudat a l’empresa per a la qual heu treballat i que, fins i tot, s’afegeixi valor a l’empresa. Per exemple, potser va reduir el pressupost d'un projecte o fer que una tasca fos més eficient. Centreu-vos en l'empresa, en lloc de fer-vos una idea Es mostrarà a l’empresari que serà un actiu per a la seva organització.

Comparteix exemples amb el gerent de contractació:Quan se us demani sobre els vostres assoliments, proporcioneu un exemple concret del que vau fer a la vostra última posició. Aquest exemple hauria de correlacionar-se estretament amb els requisits de treball que figuren a la publicació. Assegureu-vos de proporcionar un context sobre l’exemple, per exemple, quina era la tasca i quina realització específica vau aconseguir.

Vine a l’entrevista amb alguns exemples específics i històries per compartir, tenint en compte. Això us ajudarà a sentir-vos preparats per a l’entrevista.

Com respondre preguntes sobre el fracàs

Quan responeu una pregunta sobre fallades del passat a la feina, voleu ser honestos, però tampoc voleu demostrar que sou incapaç de manejar la feina.

Sigues honest:Si no heu fallat en res, digueu-ho. No obstant això, gairebé tots hem lluitat amb alguna cosa en el treball en un moment o altre. Voleu assegurar-vos que la vostra resposta sigui honesta, però tampoc no us costarà la feina.

Trieu un exemple menor:Si podeu pensar en un exemple de quan heu fallat, assegureu-vos que és menor. No escolliu un exemple d’un moment en què ha fallat en alguna cosa que va provocar un desastre per a l'empresa. A més, no escolliu un exemple que estigui relacionat directament amb el treball que sol·liciteu. Per exemple, si esteu sol·licitant una feina al servei d'atenció al client, no descriviu un moment en què heu tingut una trobada realment negativa amb un client.

Convertiu-ho en positiu:Després de descriure el fracàs específic, expliqueu com heu après i / o heu solucionat el problema. Si podeu compartir un exemple que finalment hagi anat bé, malgrat alguns errors en el camí, utilitzeu-ho. D'aquesta manera no deixareu l'entrevistador amb la impressió que heu fallat. En el seu lloc, mostrareu com podeu transformar una situació difícil.

Per exemple, si esteu treballant en un projecte que estava darrere de la data límit, expliqueu-li a l'entrevistador com heu ajustat la càrrega de treball i la línia de temps per tornar a la pista i abans del previst.

També podeu parlar del que heu fet per assegurar que l’error no tornaria a succeir en el futur. Per exemple, si no heu pogut dirigir un projecte d'equip amb èxit, potser mencioneu com vau treballar estretament amb un tutor per desenvolupar les vostres habilitats de gestió i tenir un projecte en equip reeixit la propera vegada. Es demostrarà que heu après dels vostres errors i heu desenvolupat noves habilitats.

No culpi als altres:Intenta mantenir-lo en positiu, i no culpi als altres del que va sortir malament. Desviar la culpa a algú no farà la millor impressió. Els empresaris no volen escoltar que algú més té la culpa dels seus problemes.

En la mateixa nota, no facis excuses per allò que ha sortit malament. En comptes d'això, compartiu les vostres solucions per prevenir un error la propera vegada. Es mostrarà que esteu proactiu, flexible i disposat a seguir endavant, fins i tot quan les coses no van com va previst.

Exemples de les millors respostes

"Quin va ser el seu major èxit en el treball?"

• Un dels meus grans èxits en la meva feina actual ha estat liderar la instal·lació i la implementació d’un nou programari a l’oficina. Com a administrador d’oficines, vaig aprendre ràpidament el programa abans d’instal·lar-lo i després vaig dirigir un seminari per instruir a tots els empleats com utilitzar-lo. En un termini de cinc dies, tothom se sentia còmode i segur de fer-ho servir. Els meus ocupadors van dir que aquesta era la transició tecnològica més suau que hem tingut en el treball. Sé que puc aportar aquest coneixement tècnic i capacitat de lideratge a la seva oficina també.
• L'any passat, vaig fer revisions al pla d'estudis de sisè grau de la meva escola, especialment al currículum d'alfabetització. Al final de l'any, vam veure una millora del 20 per cent en els resultats de les proves d'alfabetització dels estudiants. La meva capacitat per assolir l'èxit entre els estudiants és part de la raó per la qual m'agrada el desenvolupament del currículum.

"Quin va ser el seu major fracàs en el treball?"

• Quan vaig començar a treballar fa més de cinc anys, em vaig esforçar per complir una data límit per a un projecte de diverses parts. Després, vaig desenvolupar una nova estratègia per gestionar el meu temps. Després d'implementar aquesta nova estratègia, he estat a temps o amb antelació per a cada projecte, tant en projectes individuals com en equips. Crec que aquesta capacitat de mantenir un grup a la feina em convertirà en un líder de l'equip en la vostra oficina.
• Una vegada es va trencar una caixa registradora quan tenia una llarga línia de clients per davant meu. Vaig pensar que tindria un gran problema a les mans. En comptes d'això, vaig mantenir la calma i vaig reorganitzar la línia de clients, de manera que van acudir a diferents empleats, mentre que em vaig arreglar ràpidament. La meva capacitat de pensar sobre els meus peus i no sentir-me aclaparat per l’estrès m'ha ajudat a guanyar diversos premis d’Empleat del mes.