Donar reconeixement motivacional als empleats

Alguna vegada has estat l'empleat del mes? Teniu el millor lloc web segons el vot per parells? Heu aconseguit aquest magnífic aparcament al costat de la porta de l'empresa durant una setmana o més?

Vau guanyar el premi de treball en equip durant el trimestre, però no sabeu per què? El més probable és que sigueu víctimes del reconeixement dels empleats que no eren motivacionals i, probablement, eren malament.

Potser t'has sentit bé amb el reconeixement, però els companys de feina no poden compartir la vostra alegria. Els empleats que no estiguin designats per al reconeixement i que no entenguin els criteris per a la concessió de la recompensa, són generalment afectats negativament pel reconeixement dels empleats.

Això és especialment frustrant quan l’empleat creu que la seva contribució era equivalent o millor. O bé, el reconeixement dels empleats es converteix en una broma (ha de ser el teu torn per ser un empleat del mes) o un desmotivador (no he estat nomenat, així que oblida'l quan necessitis ajuda de nou).

Els honors votats són generalment un concurs de popularitat, especialment quan no s’han establert criteris sòlids d’avaluació. O, si el temps necessari per proporcionar un vot educat no està disponible o no es compensa, pocs es preocuparan per participar.

Trampes de reconeixement d'empleats motivacionals

Podeu evitar les trampes de reconeixement dels empleats que:

• Escolliu un o uns pocs empleats seleccionats misteriosament per al reconeixement
• Sap la moral dels molts que no van poder guanyar, col·locar o fins i tot mostrar
• Confondre les persones que compleixin els criteris de reconeixement dels empleats i no van ser seleccionats
• Cerqueu vots o altres criteris subjectius i personalitzats per determinar els guanyadors.

Reconeixement dels empleats que és motivador i premiat

El reconeixement dels empleats és una de les claus de la motivació dels empleats. El reconeixement dels empleats segueix la confiança com a factor de satisfacció dels empleats amb el seu supervisor i el seu lloc de treball.

El reconeixement informal, tan simple com de vegades, de donar les gràcies i si us plau, hauria de ser a la ment de tots els empleats cada dia. Els supervisors i companys de treball, especialment, tenen l'oportunitat de lloar i fomentar els millors esforços diàriament. Aquests consells us ajudaran a proporcionar un reconeixement més formal que sigui valuós, valuós i motivador.

• Determineu quins comportaments vol reconèixer el vostre lloc de treball. En una empresa client, un equip va decidir reconèixer el treball en equip, fer millores extra i anys de servei. Una altra empresa va reconèixer els empleats per les seves contribucions a l'èxit dels seus companys de feina.
• Identifiqueu i comuniqueu els criteris pels quals els destinataris proposats seran jutjats o avaluats de manera que les persones tinguin clar el que han de fer per qualificar-se per al reconeixement. (Heu de comprendre quines són les expectatives clares si voleu tenir alguna oportunitat de conèixer-les. Com més clar, millor.)

• Anuncieu i comuniqueu el reconeixement i els criteris establerts per als premis. Doneu als empleats l’oportunitat de fer preguntes, discutir i compartir el significat dels criteris.
• Dissenya i comuniqueu el procés mitjançant el qual els empleats seran seleccionats per al reconeixement perquè tots els empleats entenguin clarament el procés de selecció. També voldran saber qui decidirà, segons els criteris comunicats, qui guanyarà els premis.
• Permetre que el temps es pugui qualificar per al reconeixement.

• Cada entrada que reuneixi els requisits per al reconeixement ha de rebre el reconeixement.
• Si les dificultats financeres són un problema, o bé presenteu quantitats de reconeixement que podeu pagar. O bé, anuncieu tots els empleats elegibles, els aplaudiu públicament per la seva contribució i, a continuació, col·loqueu tots els noms en un dibuix per seleccionar el guanyador afortunat.
• Augmenteu el valor del reconeixement mitjançant aquests mètodes: nomeneu els empleats públicament, col·loqueu els noms dels empleats al butlletí de notícies, envieu un anunci per correu electrònic a tota l'empresa, etc.

Està bé que nomini persones o projectes i només votin? Al meu llibre, només per a esdeveniments i premis trivials, divertits. Res de significació mai hauria de tractar-se com un concurs de popularitat. Un exemple?

Una empresa client, en un ambient de sala neta, té grups d’empleats que decoren les finestres externes que envolten l’àrea de fabricació cada temporada de vacances. Tots els empleats voten per la seva finestra preferida, i un regal nominal es lliura als equips que van decorar els tres primers finestres.

El reconeixement efectiu, just, dels empleats és motivador tant per als empleats que reben reconeixement com pels seus companys de feina: es fan correctament.