Reviseu la revisió de contactes constants - Pros, contres, característiques

Visiteu el seu lloc web

Actualització: 31 de desembre de 2015: Constant Contact encara ofereix un període de prova gratuït de 60 dies i els seus preus ara es consideren competitius al mercat. La seva reputació continua animant a molts propietaris de negocis a connectar-se més directament amb els seus mercats a través de campanyes de correu electrònic. A més, les seves característiques de plantilla s’han actualitzat i ara són més fàcils de treballar.

Serveis bàsics

Constant Contact és un servei de gestió de llistes de correu electrònic en línia. Ofereixen més de 400 plantilles gratuïtes per crear butlletins i llistes de correu electrònic.

Constant Contact ofereix també eines de desenvolupament d’enquestes en línia (no incloses en els preus de gestió de la llista).

Preus:

• 0-500 correus electrònics al mes - $ 15
• 501-2.500 correus electrònics al mes - $ 30
• 2.501 a 5.000 correus electrònics al mes - 75 dòlars

Preus a partir del 26/06/09. Els descomptes estan disponibles per a correus grans, sense ànim de lucre i comptes de prepagament, però no inclouen els arxius de correu electrònic ni la biblioteca d’imatges (els arxius i la biblioteca d’imatges “premium” i allotjar-los costen una suma de 5,00 $ al mes).

Constant Contact Pros

Període de prova gratuït: El període de prova gratuïta de Constant Contact, de 60 dies, és més generós que molts altres proveïdors. Això us dóna temps per decidir realment si Constant Contact és el proveïdor de serveis de llista de correu electrònic adequat per a la vostra empresa.

M'agrada la possibilitat de registrar-me durant el període de prova sense cap contracte, compromís ni fins i tot haver de registrar una targeta de crèdit al fitxer (a partir del 26/06/09).

Biblioteca de grans plantilles: Amb més de 400 plantilles, Constant Contact sembla tenir una de les biblioteques de plantilles gratuïtes més grans disponibles.

Bé per a principiants: Si no us interessa aprendre a dissenyar els vostres propis butlletins HTML, la personalització de les seves plantilles no és tan difícil. (Si busqueu una eina de gamma alta per alliberar els vostres propis dissenys, escolliu un altre servei).

Llistes d'importació / exportació: Importa fàcilment les adreces existents de Microsoft Outlook®, Outlook Express® i ACT! ® de Sage®.

Seguretat: Utilitzen les aplicacions SafeUnsubscribe ™ i SafeSubscribeSM per millorar la seguretat de les adreces de correu electrònic.

Polítiques antispam: Les normes d’usuari de Constant Contact compleixen amb la Llei CAN-SPAM de 2003.

Fa un seguiment de la gran activitat de la llista importada per ajudar a mantenir els spammers dels seus servidors (un avantatge per als titulars de comptes legítims) i no tenen tolerància per als spammers. No podeu utilitzar el contacte constant amb llistes de correu electrònic obtingudes, llogades o obtingudes de forma il·legal (a més, a més, si no sou un spammer).

Contres de contacte constant

Caro: El contacte constant és més car que altres proveïdors de serveis similars. Arxius de correu electrònic i emmagatzematge d'imatges cadascun va costar $ 5.00 addicionals al mes. Tots dos són els serveis que haurien d’incloure en el preu base. (Només podeu emmagatzemar cinc imatges de forma gratuïta.)

Difícil de cancel·lar els serveis: No podeu cancel·lar el vostre compte en línia ni per correu electrònic. Heu de trucar per cancel·lar-los. Aquest és un desservi sorprenent i molèsties per als clients, especialment procedents d'un proveïdor de serveis en línia.

Queixes per servei al client: Hi ha nombrosos informes en línia dels clients que s'han queixat de les dificultats per cancel·lar els comptes i continuar rebent facturació després de la cancel·lació.

És important tenir en compte que la gent sol publicar queixes sense dubtar-ho (si les queixes són legítimes o no) en lloc d’al·lusions, per la qual cosa és difícil valorar la satisfacció global del client basada exclusivament en queixes publicades.

Personalització limitada: Només podeu utilitzar l’editor WYSIWYG (el que veieu és el que obtens) quan personalitzeu les seves plantilles gratuïtes. No hi ha cap WYSIWYG per treballar en els vostres dissenys HTML. Constant Contact sembla que s’adapta clarament als desenvolupadors de campanyes de correu electrònic de nivell d’habilitat per a principiants.

Autoresponses: No permet respostes automàtiques.

Limitacions de gestió de llistes: No hi ha cap funció de segmentació de llistes i, pitjor, només podeu crear i utilitzar un formulari d'inscripció per al vostre lloc web per compte. Si oferiu més d’un butlletí per subscriure-us i desitgeu diferents fulls d’inscripció, aquest és un gran inconvenient. Si teniu més d’un lloc web, necessiteu més d’un compte.

Visiteu el seu lloc web