El que podeu aprendre d’un Bad Boss

Molts professionals han tingut l’experiència de treballar per a un cap que no compleix amb el patró or. Segons el llibre Good Boss, Bad Boss per Robert Sutton, la investigació de les enquestes de Gallup ha trobat que el 75% dels empleats citen el seu supervisor com a causa principal de l'estrès en el lloc de treball. Les mateixes enquestes Gallup (que van enquestar a més de 100.000 enquestats) van trobar que el cap immediat d’un treballador té molta més influència en el seu rendiment que la companyia per a la qual treballen.

Amb el patró que juga un paper fonamental en el lloc de treball, és fàcil veure com un mal cap pot tenir un impacte extremadament negatiu en la seva organització, causant elevades taxes de rotació dels empleats o altres qüestions.

Hi ha alguna cosa que es pot obtenir a partir de l’experiència de treballar per a un mal cap; pot semblar contra intuïtiu, però treballar sota un mal cap pot tenir efectes positius aguditzant les vostres pròpies habilitats de gestió i preparant-vos per assumir un paper directiu en el futur.

Apreneu què no fer.

Un mal cap ofereix una lliçó d'objectes sobre com no manejar les situacions mentre treballa en un paper directiu. Un dia podríeu ser un cap i, de ben segur, recordareu no modelar el vostre comportament després del mal cap al qual heu estat sotmès. El temps que dediqueu al servei d’aquest gerent us proporciona un seient de primera fila per observar la seva manca de lideratge i les seves habilitats de presa de decisions.

Prengui aquestes lliçons de cor i siga millor cap quan arribi el seu torn. Fins i tot si mai no es converteix en gerent, es pot aprendre molt sobre les relacions i com manejar situacions estressants.

Vostè es veu obligat a motivar-se.

Un mal cap no prendrà el temps per proporcionar ajuda ni orientació, i sens dubte no es molestaran a ser generosos a l'hora de donar elogis i estímuls als treballadors que se'ls encarrega de supervisar-los. Això pot ajudar-vos a motivar-vos automàticament, fomentant la sensació de ser responsable dels vostres èxits i fracassos. No hauríeu de buscar fonts externes per a la validació.

Documenteu els vostres propis èxits i contribucions i reviseu la vostra llista per recordar-vos el bon treball que esteu fent. També podeu utilitzar aquesta llista per a currículums i cartes de presentació.

Cal afinar les teves habilitats de comunicació.

Els gestors difícils us obliguen a ser clars, concisos i disposats a negociar. Sovint no tenen paciència, així que has de ser capaç de fer el teu punt ràpidament. També sereu sensible al llenguatge corporal del vostre gestor, que pot ser un gran indicador no verbal de com estan reaccionant a les vostres idees.

Apreneu habilitats interpersonals i de resolució de conflictes.

Molts caps mals estan preparats per explotar fins i tot el més petit signe d’un problema, per la qual cosa és important que aprenguis a escollir les teves batalles i quan deixin anar les petites coses. Aprendràs a centrar-te en els objectius de la imatge general i com minimitzar els conflictes de la teva organització. Aprendre a comprometre's i mantenir-se refredat sota pressió són habilitats crítiques que heu d'adquirir.

Podeu crear un equip propi.

És important recordar que hi ha altres empleats que passen per la mateixa situació i que teniu l’oportunitat de donar-vos suport mútuament davant d’aquest repte. Un mal cap pot motivar els membres del vostre equip a animar-vos i ajudar-vos els uns als altres ja que sabeu que no rebreu aquest tipus d’atenció positiva del vostre superior.

Paraula final

Tot i que no teniu un bon cap, la situació ideal, podeu aprofitar-la si no esteu disposats a deixar la sessió i passar a una altra organització. Prengui el que pugui de l’experiència, anoteu coses que no funcionen per al mal cap i utilitzeu l’experiència per millorar les vostres pròpies habilitats de gestió.