UnitedHealth Group treballa a casa: Perfil de l'empresa

L’any 2017 va estar dominat per la proposta d’assistència sanitària intersectorial proposada, sobretot de l’oferta CVS-Aetna. Mentre això passava, el UnitedHealthcare Group (UnitedHealthcare) va volar sota el radar i va créixer internament. La companyia asseguradora de salut més gran d’Amèrica va continuar creixent la seva unitat d’Optum polivalent, que gestiona beneficis farmacèutics, ofereix serveis de salut i realitza anàlisis de dades. Ara té prop de 300 clíniques de metges, a més de les 30.000 xarxes de metges. No sorprèn que els ingressos de UnitedHealthcare en 2017 es puguin incrementar un 9 per cent (respecte al 2016) per assolir els 201.000 milions de dòlars.

També va pujar la llista Fortune 500 a la cinquena posició (des del seu sisè lloc anteriorment).

Aquesta és una bona notícia per als operadors de telecomunicacions (des de representants de vendes fins a infermeres registrades) que desitgin unir-se a la companyia de cura gestionada amb seu a Minnetonka, Minnesota, que compta amb 285.000 empleats.

Treballant de forma remota per a UnitedHealthcare

Tot i que molts treballs de UnitedHealthcare que permeten el teletreball estan lligats a una ubicació de treball específica (com ara una RN de visita), molts, com ara els especialistes en l'entrada de dades, no ho són. Encara que altres, com els asseguradors mèdics, poden no estar lligats a una ubicació específica, però poden requerir llicències en un estat o estats en particular. El millor enfocament és cercar per la vostra experiència o àrea d'interès i, a continuació, veure quines posicions remotes estan disponibles. Aquí teniu una mostra de llocs de treball.

• Recursos clínics, RN: Es tracta d’una posició de telecommuter, però requereix viatges locals a llocs d’oficina de tota l'àrea de Boston. Com a infermera registrada, les vostres responsabilitats principals seran assistents a les audiències d’appels, cas per cas i després determinar la idoneïtat mèdica dels membres de UnitedHealthcare. Haureu de ser algú que tingui orientació detallada i gaudeixi d’investigació, ja que també s’encarregarà de realitzar revisions d’autorització prèvia basades en directrius clíniques reconegudes per l’estat per tal de fer determinacions de beneficis. Per descomptat, haureu de tenir coneixements d’ordinadors mentre navegueu per sistemes informàtics interns i externs rellevants cada dia. La descripció de la feina de UnitedHealthcare també diu que també haureu de ser una RN amb llicència activa i sense restriccions a l'estat de Massachusetts amb un mínim de cinc anys d'experiència en infermeria clínica, preferiblement amb gestió de la utilització i experiència amb Medicaid.

• Gerent, Recursos clínics: Es tracta d’una posició de teletreball del 100 per cent des de qualsevol lloc dels Estats Units i té molta responsabilitat directiva. Haureu de treballar estretament amb dos supervisors quan planifiqueu, organitzeu i avalueu el funcionament diari del personal, que és responsable de processar totes les denegacions i apel·lacions d’assegurances de tercers. Si t'agrada intercanviar amb la gent i tenir una ment analítica, això pot ser el treball ideal per a tu. Això es deu al fet que, com a gestor, actuareu com a enllaç amb revisors i pagadors de tercers mentre implementeu canvis estratègics basats en la vostra anàlisi de patrons i tendències. En altres paraules, aquest treball no és per a tothom. Però, si teniu un títol de llicenciat en infermeria (o experiència equivalent) i una llicència de RN actual i sense restriccions, més cinc anys d'experiència en lideratge amb un pla de salut, un hospital o una empresa amb cicles de ingressos, aquesta posició remota podria adaptar-se al vostre fons i personalitat.. Per descomptat, tenint en compte la investigació que farà, també haureu de tenir un coneixement profund dels processos d'apel·lació i denegació i ser competent en Excel i PowerPoint.

• Advocat de les relacions amb els proveïdors: La persona contractada per a aquest lloc serà el principal punt de contacte (i cara) per a tots els proveïdors de UnitedHealthcare i, com a tal, té un paper significatiu en la creació i el manteniment de la confiança entre els proveïdors i els seus pacients. Per assumir aquest paper, haureu de tenir una personalitat atractiva mentre dissenyeu i implementeu estratègies per crear relacions positives entre el pla de salut, els proveïdors (metges) i els gestors de pràctiques. També haurà de ser un gestor de tasques múltiples mentre dirigeix ​​i implementa estratègies relacionades amb el desenvolupament i la gestió d'una xarxa de proveïdors. Això inclou ser capaç d’identificar els buits en els serveis de xarxa, prioritzar les necessitats de contractació i identificar-i remaining– les deficiències operatives. En altres paraules, necessiteu ser una persona del cervell dret i del cervell esquerre en una sola. Si teniu un títol de grau o equivalent, dos anys d'experiència treballant amb metges, hospitals o sistemes de salut, a més de dos anys d'experiència amb reclamacions i resolució de problemes, i us agrada crear i oferir presentacions, trobareu els requisits bàsics de UnitedHealthcare.

Pros i contres del teletreball

Les persones que treballen a casa experimenten avantatges i inconvenients en aquest entorn de treball concret. Alguns d’ells són els següents:

Pros: Els treballadors remots diuen que els agrada controlar-se, gaudir de la flexibilitat de programar el seu treball al voltant de les seves vides, i treballar a casa li permet estalviar temps i diners a una oficina. També no han de suportar les distraccions constants de les persones que es detenen al costat de la seva cabina o que toquen a la seva porta. Els empleats també diuen que treballar a casa els permet concentrar-se més en la seva feina.

Contres: La queixa més important entre els operadors de telecomunicacions (especialment per a les persones sortints) és que pateixen soledat i aïllada. Els treballadors tendeixen a sentir-se desconnectats de la resta de l'equip. Una altra cosa negativa és que els treballadors remots diuen que no tenen companys de feina per compartir problemes o fer una pluja d'idees.

El boom del teletreball

Segons un informe de 2017 FlexJobs i Global Workplace Analytics, entre el 2007 i el 2017, el nombre d’equips de telecomunicacions dels EUA va augmentar un impressionant 115 per cent.

L’informe també va trobar el següent:

• 3,9 milions de treballadors dels EUA, o gairebé el 3% de tots els treballadors dels Estats Units, treballen des de casa almenys el 50% del temps.
• El telecommuter mitjà té una edat mitjana (de 46 anys o més), té una educació amb almenys un títol de llicenciat i obté més (comparativament) que un treballador en exercici.
• Per gènere, el nombre de dones i homes que el telecommute és igual.

L'empresa de recerca de feina Flexjobs també va revelar diversos beneficis del teletreball tant als treballadors com a l'economia dels Estats Units. Els números s’enregistren de la següent manera:

• Les empreses dels EUA estalvien uns 2.000 dòlars anuals per persona a causa de programes de treball a casa.
• Les empreses dels Estats Units amb programes de treball a casa redueixen la facturació dels empleats en un 50 per cent.
• El setanta-tres per cent dels treballadors a distància diuen que estan satisfets amb l'empresa per a la qual treballen.
• Un cinquanta-sis per cent dels treballadors remots pensen que els seus directius estan preocupats pel seu benestar.
• El vuitanta per cent dels operadors de telecomunicacions diuen que tenen un nivell d’estrès més baix, el 80 per cent experimenta una moral millorada, el 70 per cent diu que són més productius i el 69 per cent manquen menys dies del treball.
• Els treballadors remots també diuen que gaudeixen d’un estil de vida més saludable, amb un 45% d’un somni més gran, un 42% d’ells diuen que mengen més sa i un 35% d’exercici més.
• El més important és que la meitat de tots els operadors de telecomunicacions tenen menys probabilitats de deixar els seus llocs de treball que els treballadors del lloc.

Ús de la pàgina d’ocupació de UnitedHealthcare

Aneu al lloc web de UnitedHealth Group. Introduïu "Telecommute" al quadre de cerca per a una paraula clau, el títol de la feina o el número de treball, o bé podeu mirar cap a la banda esquerra de les opcions Telecommute Position on podeu seleccionar "Yes" per veure només les posicions considerades telecommuter o telecommute.. També podeu cercar per ubicació, camp de treball, nivell de feina, data de publicació, unitat de negoci, programada (és a dir, a temps complet o parcial), desplaçament i desplaçament.

Una vegada que pugueu iniciar el procés d’aplicació en línia, us durà almenys 30 a 45 minuts per completar l’aplicació i haureu de carregar una còpia actual del seu currículum a la mida de la vostra sol·licitud. A continuació, haureu de respondre a les preguntes adequades i, possiblement, fer una prova d'avaluació. Finalment, UnitedHealth realitza una revisió d’aplicacions i, si esteu qualificada, es posarà en contacte per obtenir una entrevista. UnitedHealth realitza les seves entrevistes personalment, per telèfon o per vídeo.

També podeu visitar qualsevol dels llocs de treball en línia més populars com simplyhired.com i indeed.com i introduir les paraules clau i la ubicació de la vostra cerca. Mentre realitzeu la vostra recerca de feina de teletreball, és possible que també vulgueu examinar el document directori d’empreses de treball a casa.