Consells per ajudar els administradors a millorar les valoracions de rendiment

Com poden els gestors millorar les valoracions del rendiment?

Sovint, els gestors de les grans organitzacions estan obligats a complir un procés determinat de valoració del rendiment dels empleats. Els lectors pregunten amb freqüència sobre com poden millorar les valoracions de rendiment d'aquests directius quan no poden revisar el sistema d’avaluació dels seus empleats?

El fet és que no tots els directius tenen l'oportunitat de tenir un impacte o millorar el sistema global de valoració del rendiment en què han de treballar. Però, cada gestor pot prendre el sistema al qual han estat tractats i convertir el procés de valoració en un procés positiu, gratificant per a ells mateixos i per als empleats que els informen.

Els directius poden millorar les seves valoracions de rendiment

Els directius poden millorar les seves valoracions de rendiment i convertir-les en una eina de comunicació eficaç, establiment d'objectius i desenvolupament per als empleats mentre operen dins dels requisits del seu sistema d'avaluacions de rendiment.

Els gestors poden començar implementant els suggeriments d'aquest procés de planificació del desenvolupament de rendiment i aquesta llista de control del procés de desenvolupament del rendiment. Com a resultat de l’ús d’aquestes eines, els directius poden acabar amb el document d’avaluació del rendiment requerit, però fan que el procés d’avaluació del rendiment sigui útil.

Els gestors poden assegurar-se que l’empleat té clar els seus objectius segons l’aproximació que van utilitzar per aconseguir la tasca. Poden assegurar-se que qualsevol component del procés de l’empresari que faci que el gestor pugui valorar, classificar o limitar el rendiment de l’empleat es redueix al mínim.

Busqueu millores immediates en les valoracions del vostre rendiment?

Aquí hi ha cinc maneres que els gestors poden millorar immediatament les valoracions del seu rendiment.

Utilitzeu el document d’avaluació com a iniciador de discussió

Utilitzeu el document de valoració del rendiment periòdicament, almenys trimestralment, durant tot l’any per avaluar el progrés dels empleats. El document de valoració del rendiment és un punt de partida útil per a la discussió. Consolida la informació sobre el rendiment dels empleats en un mateix lloc. L’informe d’avaluació del rendiment proporciona un registre dels debats sobre l’exercici dels empleats durant tot l’any. Ofereix una imatge dels èxits i progressos dels empleats al llarg de l'any.

Proporcioneu comentaris sobre els empleats periòdics

Proporcioneu feedback als empleats amb regularitat, no només a la valoració anual del rendiment. Els empleats com a comentaris regulars (especialment els empleats mil·lenaris) i els administradors efectius prenen temps cada dia per obtenir informació sobre els empleats. Els gestors se senten més còmodes amb la retroalimentació, millor donant comentaris i estrenyen problemes abans que siguin grans.

Feu la discussió en dos sentits

Involucrar els empleats en una discussió bidireccional sempre que el tema sigui el seu rendiment. Podeu millorar les valoracions del rendiment implicant l’empleat en la discussió durant tot l’any. Després, el dia oficial de la valoració del rendiment és només una extensió de la discussió normal sobre el rendiment.

Les valoracions efectives del rendiment no són mai una conversa per part d'un gerent. Si l’administrador parla fins i tot de la meitat del temps, la valoració del rendiment no és una conversa bidireccional. És una conferència. Feu que la majoria de la conversa sigui positiva, reforçada i evolutiva per al treballador. Després de tot, és la seva etapa, feta correctament.

Utilitzeu les autoavaluacions dels empleats per establir l’etapa

Milloreu les valoracions de rendiment mitjançant l’autoavaluació dels empleats abans de l’avaluació del rendiment. Molts gestors donen als empleats una còpia del formulari real abans de la reunió d’avaluació del rendiment. Utilitzeu aquestes preguntes de mostra per desenvolupar un formulari d’autoavaluació eficaç.

En el pitjor dels casos, tant l’administrador com l’empleat omplen el formulari abans de la reunió, donen a l’empleat una qualificació o puntuació i, a continuació, arriben a la reunió de valoració del rendiment excavada en les seves posicions i punts de vista.

I encara pitjor, alguns directius diuen que els empleats omplin la seva valoració de rendiment i, si fan una bona feina, el gestor el signarà. En aquesta recomanació, el gerent arriba a la reunió amb idees anotades al formulari; l'empleat ve amb la seva autoavaluació emplenada i llavors comença la discussió.

Avaluació efectiva del rendiment confia en els empleats

Una avaluació del rendiment efectiva confia en els empleats perquè facin el correcte si saben què és el correcte. En conseqüència, establir objectius de rendiment és de vital importància, però la manera com es fixen els objectius amb els empleats és el factor més important de tots.

Definiu els objectius d'una manera que reforci la capacitat de l'empleat per planificar i implementar els passos necessaris per assolir l'objectiu. La valoració del rendiment ha de donar suport i enfortir l’empoderament de l’empleat, la seva capacitat per traçar el rumb cap a èxits assolits.

Podeu utilitzar aquestes cinc idees immediatament per millorar les valoracions del rendiment.

Consells per a l'avaluació del rendiment

• On funcionen els gestors amb les avaluacions de rendiment?
• Avaluacions del rendiment no funcionen
• Avaluació dels empleats