On trobar llocs de treball de centre de trucades virtuals a Califòrnia

Poques empreses de centres d’atenció telefònica virtuals i basades en lloguer contracten els 50 estats. Alguns estats tenen moltes oportunitats de centre de trucades laborals i altres no. Califòrnia és un dels estats que tenen menys d'aquest tipus de llocs de treball que la majoria. Navegueu per la llista següent per obtenir més informació sobre les empreses que ofereixen treballs de centre de trucades que podeu fer des de casa vostra a Califòrnia. Aquesta llista no és definitiva, però és un lloc ideal per començar.

Totes les empreses enumerades aquí requereixen que tingueu un espai de treball tranquil i un servei d’Internet fiable i ràpid per qualificar els seus treballs de centre de trucades virtuals. Algunes empreses exigeixen que utilitzeu el vostre propi ordinador, telèfon i auriculars, i altres us proporcionaran alguns d’aquest equipament per utilitzar-lo mentre treballeu des de casa.

Suport al reconeixement

Accolade Support és un BPO o subcontractista de processos de negoci que proporciona serveis de centres de trucades per a altres empreses i organitzacions. La companyia contracta agents remots com a contractistes independents, no com a empleats de l'empresa, per fer una sèrie de treballs relacionats amb el servei al client. Els agents es posen a treballar des de casa i trien les seves hores. Els candidats han de tenir bones habilitats de comunicació escrita i verbal, habilitats comercials, algunes habilitats tècniques i la capacitat de treballar professionalment i amb precisió. Els requisits logístics inclouen un PC amb Windows 7 a 10, una connexió a Internet fiable i uns auriculars.

Apple At-Home Advisors

Apple At-Home Advisors respon a les preguntes dels clients sobre productes, serveis i accessoris d'Apple per telèfon o per xat. Les persones contractades per a aquests llocs a temps complet i parcial es consideren empleats d'Apple i formen part del grup de servei al client de la companyia, anomenat AppleCare. Tots els empleats obtenen un paquet de beneficis que inclou despeses de descompte i descompte del producte. Apple proporciona formació, un ordinador iMac i uns auriculars per a tots els assessors de casa.

ARO

ARO és un BPO que ofereix serveis de "back office" i d'atenció al client per a empreses del sector assistencial, d'assegurances i de serveis financers. L'empresa contracta treballadors com a empleats, no contractistes independents, per a llocs a temps complet i parcial. Els candidats han de disposar d’un accés fiable a Internet d’alta velocitat i d’una línia telefònica dedicada. Es proporciona formació als nous empleats.

LiveOps

Els treballadors de LiveOps són considerats contractistes independents i no empleats de l'empresa. Entre els tipus d’ocupacions que s’ofereixen, s’inclouen els serveis al client, vendes entrants, assistència en carretera, assistència tècnica, reclamacions i vendes d’assegurances, suport de nòmines i molt més. Els candidats a la feina han de passar una comprovació de fons i de crèdit, per la qual cosa han de pagar una tarifa no reemborsable de 45 dòlars. Tots els treballadors han de tenir un telèfon amb cable amb auriculars compatibles que puguin utilitzar per treballar, així com un PC amb Windows 7, 8, 10 o Vista Professional Edition.

Support.com

Support.com és un proveïdor de programari i serveis basats en núvol que permeten el suport tecnològic. La companyia també ofereix serveis d'assistència tècnica als clients en nom d'altres empreses a través d'agents que treballen principalment de forma remota des de casa seva. Els agents són contractats com a empleats de la companyia i reben beneficis.

Ver-A-Fast

Ver-A-Fast contracta els seus agents de centres de trucades de treball a casa com a contractistes independents. Utilitzen un sistema de marcatge predictiu per fer verificacions de subscripcions i trucades de telemàrqueting per als clients de la companyia, que són principalment de la indústria dels diaris. Per poder optar a l’oportunitat, els candidats han de ser capaços de treballar almenys 16 hores setmanals, amb la meitat de les hores els caps de setmana o les tardes. També han de tenir un PC amb un processador Intel Core i5 o millor executar Windows 7 o més recent.