Protegiu-vos del bullying al lloc de treball

La intimidació pot adoptar moltes formes, però generalment es considera que és qualsevol comportament no desitjat, ofensiu, no sol·licitat o objectable. Pot ser física, psicològica o verbal.

Tot i que comunament s’associa amb el pati i, de vegades, amb Internet entre els joves més grans, també pot succeir al lloc de treball. Normalment es manifesta de maneres específiques i hi ha passos que podeu prendre per protegir-vos.

Amenaces a la Persona Personal

Les formes habituals d’assetjament laboral poden prendre forma d’atacs personals que semblen tenir poc a veure amb la vostra feina o l’entorn del lloc de treball. Pot suposar difondre rumors sobre algú, o xafarderies nocives o insinuacions sobre un company de feina. Pot incloure crits, trucades, burles, insultes o burles en els enfrontaments cara a cara.

L’abús pot esdevenir físic quan es tracta de contactes o gestos no desitjats destinats a intimidar o amenaçar un individu. També pot implicar fotografies ofensives o objectes que es podrien col·locar a l’escriptori de la víctima, al seu armari o en qualsevol altre lloc on sigui probable que el trobi.

Què fer? Comenceu per Stand Your Ground

Primer de tot, sàpiga que el matonós probablement continuarà amb el seu comportament sempre que sàpiga que pot fer-ho sense represàlies. Pot ser que sigui difícil, sobretot si no és el tipus asertiu, però heu de dibuixar una línia a la sorra. Fes-li saber clarament que no aprecies el que està fent i no la tolerareu.

Això potser no l’aturarà, però podria. Ja no és presa fàcil. Feu-ho cada vegada que us acosti de manera negativa. També podreu llançar una amenaça pròpia: si no s'atura, informareu del seu comportament al vostre supervisor.

Documentar el comportament

No voleu que la situació es converteixi en un escenari que es deia, si informeu del comportament de l’intentador, així que procureu documentar totes les seves accions. Quina hora va ocórrer? Quan es va produir? Qui era a prop i podria haver vist o sentit l'incident? Mantingueu un diari o un registre perquè tingueu proves documentades.

Porta la qüestió al vostre supervisor

Podeu portar la qüestió al vostre supervisor si esteu turmentat per un company de feina, però això podria empitjorar la situació si el vostre supervisor reprimeix o imposa algun tipus de càstig contra l'instigador.

També hi ha el risc que el matonós sigui tan valuós per a l'empresa que ningú no prendrà mesures contra ell. Pot ser que el vostre supervisor sigui el seu millor amic fora de la feina. Però en qualsevol cas, almenys hauríeu de provar-ho. La situació probablement no es resoldrà sense la seva cooperació si no es pot fer caure el propi intimidador.

Si el vostre supervisor és el problema

També és possible que el vostre supervisor sigui el problema. Si és possible, repassa el cap. En aquest cas, pot ser especialment important mantenir notes i documentació sobre els incidents, incloent-hi els noms dels que els han presenciat.

Els informes del vostre supervisor probablement no estaran encantats d’escoltar aquesta informació. Potser volen que se'n vagin, de manera que no hagin de fer-hi front … i els facilitaran si ho fan amb acusacions sense fonament. També podrien tenir una visió desfavorable de vostès per causar problemes, tret que pugueu fer còpies de seguretat del que els dieu amb aquesta documentació i els testimonis cooperatius.

Si el vostre supervisor és el propietari de l'empresa, o si no us satisfà quan parleu amb el seu supervisor, parleu amb un advocat sobre la possibilitat de presentar una queixa a la Comissió d'Oportunitats Igual. És possible que tingueu motius per fer-ho, però heu d’informar de les incidències abans de presentar una demanda. A continuació, només teniu sis mesos per actuar després d’avisar el problema a l’empresari o demanar al vostre cap que aturi el seu comportament abusiu.

Llei federal

No hi ha cap llei específica contra l’assassinat en el lloc de treball, tret que es produeixi a causa de factors discriminatoris, per la qual cosa és important que conegueu els vostres drets. Molts comportaments d'intimidació reflecteixen la definició d’un ambient de treball hostil o de discriminació al lloc de treball. Si s’adreça a un client superior, es pot considerar que es tracta d’assetjament i si les accions de la vostra superior es basen en factors discriminatoris, és possible que tingueu motius d’acció legal.

Moltes àrees tenen clíniques legals locals gratuïtes per a aquest tipus de problemes. Passi algun temps amb un advocat i explica el que li ha passat. Esbrineu si el comportament de l’intentador legal creua una línia i on us quedeu. Pregunteu sobre altres opcions que pugueu tenir sota les circumstàncies de la vostra situació única.

Intimidació contra un entorn de treball hostil

El títol VII de la Civil Rights Act de 1964 fa il·legal que un empresari, gerent o supervisor prengui determinades accions contra els empleats en funció del seu sexe, religió, raça, origen nacional o color. Un empresari pot ser responsable de les accions del personal directiu i supervisor.

L'assetjament es torna il·legal quan tolereu que es converteixi en una condició de la vostra feina: ja ho feu o no teniu feina. La intimidació puja al nivell d'assetjament quan qualsevol empleat raonable consideri el comportament incòmode, ofensiu o hostil.

Alguns exemples i senyals d’avís de la intimidació que travessen el llindar cap a la discriminació i un ambient de treball hostil inclouen:

• Negar l'accés d'un empleat a recursos, tasques, projectes o oportunitats
• Poc o cap retroalimentació sobre el rendiment
• Retirar la informació que és essencial per dur a terme la vostra feina
• Si no us convidem o us informem sobre una reunió essencial
• Minar la pèrdua de feina
• Supervisió o microgestió excessiva
• Assignació de tasques que no es poden completar fins a la data límit i establir objectius poc realistes i impossibles
• Interferència o sabotatge
• Es tracta un tractament diferent del que els seus companys i companys de feina
• Expectatives o demandes de treball excessives, impossibles i conflictives
• Tractament desigual i dur
• Crítiques no vàlides o infundades, comprovació d’errors i culpa injustificada
• Declaracions acusatòries o amenaçadores
• Humiliació, amonestacions públiques o llenguatge obscè

Aquest tipus de comportament ha de ser repetitiu i generalitzat per augmentar el nivell d’un entorn de treball hostil. No pot ser una cosa que passa de tant en tant. Alguna cosa que succeeix de manera esporàdica podria ser la intimidació. Però l'assetjament per part d'un company de feina es pot considerar que crea un entorn de treball hostil si el vostre ocupador o supervisor és conscient de la situació i no fa res per aturar-lo.

Avançant

Normalment, els bromes només fan zoom sobre una persona, per la qual cosa és probable que un o més dels vostres companys de feina també pateixin maltractaments. Pot ajudar-te i si oferiu la vostra assistència basant-vos en les vostres experiències i, sobretot, si tots us uniu per enfrontar-vos contra el maton. Sigui mentor. Penseu en implicar-vos per ajudar a protegir els altres.

I recordeu, els llocs de treball seran llocs de treball. En la majoria dels casos, teniu un munt de personalitats diferents llançades en un caldero durant les hores de treball. El drama, les lluites de poder i la política de l’oficina sovint són inevitables, almenys fins a cert punt. Intenta mantenir-se tan allunyat de tot això com sigui possible. Concentreu-vos en el vostre propi treball i excel·lència i deixeu que la gent sigui gent.