Codi de vestimenta per a la interacció amb els clients i en fires comercials

Fins i tot si treballeu en un entorn de codi de vestimenta informal o en un entorn de treball informal per a empreses, les normes poden canviar quan arribeu a la vostra empresa amb una missió empresarial.

Tant si esteu exposant a una fira comercial, assistiu a una conferència o una sessió d'entrenament, o si visiteu un client, el codi de vestimenta vigent a la vostra oficina pot canviar per als clients de viatges i reunions. Especialment si la vostra empresa permet que els empleats es vesteixen de forma casual per treballar, normalment es tracta d’un aspecte massa casual per pujar a la carretera.

Com a mínim, els negocis informals són la norma en vestits de negocis per als empleats que treballen en fires comercials, exposen en conferències i visiten clients a la seva ubicació. (Això ha canviat en els darrers anys de la norma anterior del vestit formal. Feu una consulta amb els planificadors de conferències, el personal de l'exposició de fires o altres persones encarregades dels esdeveniments. Vols que els vostres empleats s'ajustin a la multitud.)

Un altre enfocament per vestir informes comercials en esdeveniments és demanar a cada membre de l’equip d’exposició que porti la mateixa samarreta amb la mateixa empresa i el mateix color de pantalons o pantalons. Això té l’avantatge d’ajudar els clients a conèixer de seguida qui està disponible per ajudar-los i presenta una imatge professional i una aparença a la multitud.

Fes un cop d'ull a aquest exemple de codi de vestimenta per obtenir orientacions sobre com vestir els empleats per a viatges de negocis i la interacció amb els clients.

Codi de vestimenta per a viatges, interacció amb clients i fires comercials

Mentre que la configuració de l’oficina pot ser informal perquè els clients no visiten, viatjar per veure clients, exposar o assistir a fires comercials, i representar l’empresa a la comunitat empresarial, requereix diferents decisions sobre vestits. El vestit informal de negocis és l'estàndard mínim que s'ha d'observar quan esteu representant a l'empresa o interactueu amb clients o clients potencials.

Abans de visitar un client o un client potencial, comproveu el codi de vestimenta acceptat a la seva organització i coincideixi amb el seu vestit. Mentre que el lloc de treball de la vostra empresa es pot vestir de manera casual o en roba informàtica de negocis, els llocs de treball difereixen a tot el país i per la indústria.

Per exemple, la norma en serveis financers, bancaris, despatxos d'advocats i consultoria de gestió és probable que sigui formal. Des d’alguna manera, voldreu portar un abric d’esports, un bon vestit o un vestit si esteu treballant en aquests camps.

Això és especialment important quan esteu viatjant globalment representant a l'empresa, ja que els costums i el vestit en altres països poden diferir dels observats als Estats Units. Vestir-se de la mateixa manera que el client o el client que visiteu ajuda a crear la relació que voleu fomentar amb el client per satisfer les vostres necessitats empresarials.

A més, alguns esdeveniments de la comunitat, quan esteu representant a l'empresa, poden requerir un vestit formal. Aquests esdeveniments podrien incloure la Cambra de Comerç i altres reunions cíviques o de desenvolupament de negocis, dinars i sopars. Prengui la seva indicació d'altres empleats que han assistit i estar atents a l'esdeveniment. Certament, si sou un orador en un esdeveniment empresarial, considereu l'ús d'un vestit formal.

Finalment, en les ocasions en què un client o un soci comercial visita l’oficina, els grups d’empleats amb els quals el visitant estigui interactuant haurien d’adherir-se a les normes comercials informals.

Conclusió

Cap codi de vestimenta pot cobrir totes les contingències, de manera que els empleats han d'exercir un cert criteri pel que fa a la seva elecció de roba a l'hora de viatjar i visitar els clients. Si experimenteu incertesa sobre vestimenta acceptable per al treball, pregunteu al vostre supervisor o al vostre personal de Recursos Humans. Els vostres contactes al client són una altra font d'informació de roba de negocis.

Si la roba no compleix aquestes normes, segons el que determini el supervisor i el personal de recursos humans de l'empleat, se li demanarà al treballador que no torni a portar l'article inadequat a una fira o a la ubicació del client. En un segon delicte, és possible que vulgueu demanar a l’empleat que deixi l'esdeveniment.

Si el problema persisteix, cal emprar accions disciplinàries. Això hauria de començar quan l’empleat rep un avís verbal per a la primera infracció. S'aplicaran totes les altres polítiques sobre l’ús del temps personal.

Es durà a terme una acció disciplinària progressiva, fins i tot inclosa la resolució d’ocupació, si les violacions del codi de vestimenta continuen després d’haver assessorat l’empleat.

Finalment, si el treball bàsic de l’empleat requereix que visiti amb els clients i assisteixi i interactuï en fires comercials, la seva finalització laboral pot esdevenir la vostra única opció. No voleu contractar una persona que no representi la vostra empresa de la manera que vulgueu representar la vostra empresa. La vostra imatge us ha de tenir importància: això ho fa als vostres clients.