Tractar els co-treballadors amb respecte

Alguns dels millors consells que una persona nova al món de les vendes és tractar a tots amb respecte. Sembla un consell bastant senzill, però el fet de tractar els altres amb respecte és una actitud que no es veu prou en la indústria de vendes.

Clients

El tracte amb els clients amb respecte significa moltes coses. Significa ser totalment honest en tot el que dius. Significa dir-los quan estan equivocats i fins i tot quan el teu competidor té una millor solució per al seu repte. Tractar els clients amb respec- tes significa que mai no es pressiona massa, tancant-los massa i mai proposant una solució que no sigui adequada per a ells.

Tractar als seus clients amb respecte i de manera honesta és la millor manera d'assegurar l'èxit a llarg termini i no tractar-los amb respecte és una manera fantàstica de reduir la seva carrera professional.

Els vostres directius

Els gerents de vendes tenen una feina difícil, especialment els directius de vendes de línia directa. Aquests directius es comprimeixen des de tots els costats possibles. Els alts directius exigeixen una gran quantitat de demandes sobre els gerents de vendes quan els resultats de vendes es redueixen. Els representants de vendes sovint ofereixen als seus directius un moment difícil quan la companyia els exigeix ​​realitats. Sigui quina sigui la seva forma, els gestors estan pressionats.

Doneu-los una pausa i realitzeu l’estrès que pateixen. Mentre que la majoria dels directius probablement no arribaran a algú del seu equip per demanar consell o ajudar a fer front a les pressions del lloc de treball, entenem que si bé no demanen ajuda, es tracta de molts reptes.

Els vostres treballadors

Ser membre d’un equip de vendes pot ser una cosa fantàstica o pot ser una cosa bastant difícil: tot depèn de l’equip de vendes. Un bon equip de vendes pot ajudar a cada membre a millorar els seus llocs de treball, la qual cosa significa que tots els membres tanquen més vendes, guanyen més ingressos i es posicionaran per promocions.

No importa el bo o el mal que sigui el vostre equip de vendes, si feu el vostre compromís de respectar els vostres companys de feina amb respecte, començareu a veure que l'equip millorarà. Pot passar molt de temps i les millores poden ser gairebé massa petites per adonar-se, però podeu ser el canvi del vostre equip que voleu veure!

Tu mateix

No és estrany, però les vendes són una manera molt, molt difícil de guanyar. Si no us respectes respectant-vos el temps suficient per millorar les vostres habilitats de vendes, millorar la vostra xarxa, deixar temps per passar les vacances i tenir clars els vostres objectius professionals, probablement us trobareu cremant abans. massa llarg.

Una altra àrea per tractar-se amb respecte és quan es tracta de perdre vendes. Hola, t'agrada o no, perdràs les vendes. I quan ho feu, si us sorgeixis en lloc de fer un descans per veure què podria haver fet millor, corre el risc de caure en una ratxa de pèrdues.

Per què?

Com que les ratxes guanyadores es produeixen parcialment per la confiança i la pèrdua de ratlles es produeix per la pèrdua de confiança. Si no es pren el temps de recollir-se després d'una pèrdua, la seva confiança pot disminuir. I si perds una parella seguida i no es mostra prou respectat per fer un pas enrere i avaluar el que no estàs fent bé, una sola pèrdua pot conduir al final de la teva carrera.

La vostra competència

Per tant, molts professionals de vendes creuen que és part de la seva feina que es posin als seus competidors sota l'autobús. Creuen que les coses més negatives que diuen sobre els seus competidors, major serà la probabilitat que els seus clients comencin a pensar negatius sobre ells.

La veritat és que en general passa el contrari.

Si deures constantment els teus competidors, el que realment estàs fent és dir als teus clients que té por dels teus competidors i que els teus clients han d'aprendre'n més.

Si el vostre competidor és millor que la vostra empresa d’una zona determinada, no us oblideu de ser veritat amb els vostres clients. No inventis mentides sobre els vostres competidors, sinó que poseu els punts forts de la vostra empresa i mostreu als vostres clients per què fer la vostra empresa és la millor opció.