Programa de queixes d'Inspector General de la Força Aèria (IG)

El Programa de reclamacions de la Força Aèria de la Força Aèria és una eina de lideratge que indica on cal la participació dels comandaments per corregir les debilitats sistemàtiques, programàtiques o de procediment i assegurar-se que els recursos s'utilitzin de manera eficaç i eficient; resol els problemes que afecten a la missió de la Força Aèria de forma ràpida i objectiva; crea una atmosfera de confiança en què els problemes poden ser resolts objectivament i totalment sense represàlies ni por de represàlies; i assisteix els comandants en inculcar confiança en el lideratge de la Força Aèria.

El càrrec principal de l'IG és mantenir un sistema de IG de la Força Aèria creïble garantint l'existència d'investigacions de queixes sensibles i programes FWA caracteritzats per objectivitat, integritat i imparcialitat. Només l’IG pot investigar les denúncies de represàlia segons la Llei de protecció contra denúncies militar. L'IG garanteix que les inquietuds dels membres actius de la Força Aèria, els membres de la Reserva i els Guardes, els empleats civils, els membres de la família, els jubilats i els interessos de la Força Aèria s’aborden mitjançant la comprovació objectiva.

Programa d'instal·lació IG

Es va implementar el concepte de IGs d’instal·lació a temps complet separats per eliminar qualsevol conflicte d’interès percebut, la manca d’independència o la captació del personal de la Força Aèria. Això va sorgir com a conseqüència de la pràctica anterior d’assignar la mateixa cadena de comandament i els rols d’IG al mateix funcionari. La instal·lació IG s'organitza com a funció del personal que informa directament del comandant de la instal·lació.

Paper d'IG

Els IG són els "ulls i orelles" del comandant. Mantenen el comandant informat de possibles àrees de preocupació reflectides per les tendències; funcionen com a gestor de dades i com a agent honest en la resolució de queixes; educen i formen comandants i membres de la població base sobre els seus drets i responsabilitats pel que fa al sistema IG de la Força Aèria; i ajuden als comandants a prevenir, detectar i corregir la FWA i la mala gestió.

Les queixes personals i les divulgacions FWA ajuden els comandants a descobrir i corregir problemes que afecten la productivitat i la moral del personal assignat. La resolució de la causa subjacent d’una queixa pot evitar símptomes més greus o conseqüències costoses, com ara un rendiment reduït, accidents, treballs de mala qualitat, moral o pèrdua de recursos. Tot i que les acusacions poden no estar justificades, les proves o els resultats de la investigació poden revelar problemes sistèmiques de moral o altres problemes que impedeixen l'eficàcia i l'eficàcia de la missió.

Investigacions no cobertes i queixes no adequades

Les consultes administratives o les investigacions que es regeixen per altres directrius i instruccions polítiques no estan cobertes pel programa de queixes d'IG. Aquestes investigacions i investigacions inclouen consultes i investigacions dirigides pel comandant, Oficina d'Investigacions Especials de la Força Aèria (AFOSI) o investigacions de les forces de seguretat i investigacions de treballadors civils que tenen drets d'apel·lació específics segons els acords de la llei o del sindicat. Les investigacions sota l’autoritat de la UCMJ o el Manual per a Tribunals Marcials (MCM), la funció de l’informe o l’informe d’investigacions sobre l’enquesta, l’assegurament de la qualitat en les juntes de serveis mèdics de la Força Aèria, la investigació de la seguretat de la força aèria o les investigacions sobre seguretat i les investigacions sobre incidències mèdiques també són no està cobert pel programa de queixes d'IG.

A més, el programa de queixes d’IG no es pot utilitzar per a assumptes que normalment s’aborden a través d’altres canals establerts de queixes o apel·lacions, tret que hi hagi evidència que aquests canals maltractin la qüestió o el procés. Si una directiva o instrucció de política ofereix un mitjà específic de reparació o apel·lació a una queixa, els denunciants han d’esgotar aquests mitjans abans de presentar una queixa IG. Els reclamants han de proporcionar alguna evidència rellevant que el procés ha estat mal administrat o manejat perjudicialment abans que els canals de IG processin una queixa de mal ús.

La insatisfacció o el desacord amb els resultats o les conclusions d’un procés de reclamació o reclamació alternatiu no és una base suficient per justificar la investigació de l’IG.

Exemples de queixes no cobertes i del sistema de govern / directiva:

• Canvis en una publicació (AFI 33-360, Vol 1)
• Queixes civils (canals de reclamacions civils)
• Queixes contra errors a l'article 138, UCMJ (AFI 51-904)
• Separacions administratives incloses (AFI 36-3208)
• Igualtat d'oportunitats en habitatge fora de la base (AFPD 32-60)
• Disputes de propietari o llogater (AFI 32-6001)
• Tractament mèdic (MAJCOM SG)
• Problemes militars d'igualtat d'oportunitats i tractaments (discriminació basada en la raça, el color, l'origen nacional, l'edat, la religió, el sexe o la discapacitat) (AFI 36-2706)
• Pena en virtut de la UCMJ (AFI 51-201)

• Suggeriments (AFI 38-401)
• Suport de dependents i endeutament privat (AFI 36-2906)

Presentació d’una queixa d'IG

Els militars de la Força Aèria i els empleats civils tenen el deure d'informar ràpidament sobre la FWA o la mala gestió greu; una violació de lleis, polítiques, procediments o regulacions; una injustícia; abús d'autoritat, conducta inadequada o mala conducta; i una deficiència o condició similar, a un supervisor o comandant apropiat, a un IG o a un altre inspector apropiat, oa través d'un canal de reclamació establert. Els reclamants haurien d’intentar de resoldre els problemes al nivell més baix possible utilitzant canals de comandament abans d’adreçar-los a un nivell superior o al IG.

La cadena d’ordres de supervisió immediata sovint pot resoldre queixes amb més rapidesa i eficàcia que un nivell superior que no conegui la situació. Utilitzeu el sistema IG quan la remissió a la cadena d’ordres fos inútil, o hi ha por de represàlies.

Com presentar una queixa d'IG:

1. Si creieu que no podeu resoldre la vostra queixa en els canals de comandament, reviseu les opcions anteriors per determinar si la queixa s'ha de presentar a l'IG. Podeu presentar una queixa si creieu raonablement que s’ha produït una conducta inadequada o s’hagi comès una violació de la llei, la política, el procediment o la regulació.
2. Completeu la informació de dades de personal del formulari AF 102 (escrit o imprès de manera llegible) (el format preferit per a la presentació de queixes), de manera que es pot reproduir fàcilment.
3. Resumim, expliqueu el fet i la informació de fons rellevant relacionada amb el problema o la queixa sobre el formulari d’AF AF 102.
4. Enumereu les al·legacions d'actes falsos (en termes generals) i proporcioneu detalls narratius de suport i documents més endavant quan s’entrevistin. Escriviu les denúncies com a bales que responen a qui va cometre la violació; quina violació s'ha comès; quina llei, política, procediment o regulació es va violar; i quan es va produir la violació.
5. Envieu el formulari AF completat 102 a qualsevol IG de la Força Aèria i establiu una reunió de seguiment per discutir la queixa.
6. Si l’IG es denomina a la queixa, poseu-vos en contacte amb el següent nivell superior IG.

Drets dels reclamants

Els reclamants tenen dret a:

• Presenteu una queixa IG a qualsevol nivell sense notificar ni seguir la cadena de comandament
• Presentar una queixa amb un IG sense por de represàlies
• Sol·licitar la retirada de la seva queixa per escrit; no obstant això, els IG encara poden examinar les acusacions a la seva discreció
• Sol·liciteu que el següent nivell d’IG revisi el seu cas dins dels 90 dies següents a la recepció de la resposta d’IG. S'ha de donar motius específics per què el denunciant creu que la investigació original no era vàlida ni adequada; el simple fet de no estar d'acord amb les conclusions no és suficient per a la revisió addicional del IG.
• Demaneu "expressar confidencialitat" si tinguin por de les represàlies
• Enviament de queixes de forma anònima

Responsabilitats dels reclamants

Els reclamants han de presentar-se dins dels 60 dies següents a l'aprenentatge del presumpte error. Les queixes IG que no s’informen dins dels 60 dies poden impedir greument la recollida d’evidències i testimonis. L'IG pot rebutjar una queixa si, donada la naturalesa del suposat error i del pas del temps, hi ha una probabilitat raonable que no es pugui obtenir informació suficient per prendre una determinació, o no hi ha interessos especials de la Força Aèria per justificar la investigació de la qüestió. Els reclamants han de cooperar amb els investigadors proporcionant informació real i rellevant sobre els problemes.

Els reclamants han d'entendre que presenten declaracions oficials; per tant, continuen sent subjectes a mesures punitives per fer declaracions falses i presentar altres comunicacions il·legals.

Política de confidencialitat

L’IG fa tot el possible per protegir la identitat dels denunciants de qualsevol persona fora dels canals d’IG. Els IG només poden alliberar el nom d’un reclamant únicament segons la base de la necessitat de conèixer. Els oficials investigadors no divulguen el nom del demandant per un subjecte o testimoni ni permeten que el denunciant llegeixi la queixa sense el permís escrit per part de l'IG o de l'autoritat nomenant.

Per sobre de la informació derivada de AFPAM36-2241V1