Què és una entrevista d'estada amb preguntes de mostra

Què és una entrevista d'estada i per què els fan els empresaris? Penseu en una entrevista d'estada com a oposada a una entrevista de sortida. Mentre que una entrevista de sortida es produeix quan un empleat deixa una feina, una entrevista d'estada es realitza amb els empleats actuals, amb l'objectiu d'identificar els motius pels quals treballen per a l'organització, així com qualsevol frustració.

Les entrevistes de sortida s’utilitzen com a eina per entendre els problemes relacionats amb el treball o els canvis que es podrien fer per millorar l’experiència dels empleats i la companyia en conjunt. Tanmateix, com que aquestes entrevistes es fan amb els treballadors que surten de la sortida, és massa tard perquè l'empresa no faci canvis ni els retingui.

Aquí és on les entrevistes d’estada poden ser beneficioses. Utilitzant les respostes d’una entrevista de permanència, els empresaris poden fer canvis proactius per millorar l’entorn de treball. Les entrevistes de permanència són una potent eina de retenció d'empleats per a les empreses.

La vostra empresa realitza entrevistes de permanència amb tots els empleats? Descobriu què podeu esperar, incloses les preguntes típiques que es fan durant aquestes entrevistes i una guia per elaborar les vostres respostes.

Entrevistes de motiu de la conducta de l’empresari

Una entrevista d'estada està dissenyada per descobrir per què els empleats actuals continuen treballant per a l'empresa, la qual cosa els motiva i els fa participar, i per què opten per quedar-se amb l'organització en lloc de buscar una nova posició.

Ajuden a les empreses a entendre el que estan fent bé. A més, els empleats tendeixen a apreciar aquestes entrevistes de "check-in" i es crea un sentiment de confiança entre un treballador i el seu supervisor.

La informació obtinguda durant les entrevistes d'estada s’utilitza per augmentar la participació i la retenció dels empleats i per reduir la facturació tant a nivell d’un empleat individual com en un ampli nivell d’empresa.

Mitjançant un procés d’entrevistes d’estada, les empreses poden augmentar la satisfacció dels empleats i gestionar qualsevol problema que es pugui descobrir durant l’entrevista abans que aquests problemes es tornin seriosos. Per als empleats, aquesta és una oportunitat per compartir les seves preocupacions, els seus objectius i el que els agrada –i no els agrada– sobre el seu paper actual amb l'empresa.

A diferència de les enquestes de satisfacció dels empleats, les entrevistes de permanència obren la paraula a una conversa amb preguntes, comentaris i idees de millora. Els problemes es resolen immediatament, no després que un empleat hagi passat a una nova oportunitat.

A més de millorar l'empresa, les entrevistes de permanència donen a l'empresari l'oportunitat de comprendre els objectius i els interessos professionals de l'empleat. Igual que en una revisió del rendiment, aquestes reunions i entrevistes poden generar incentius com ara les promocions, que mantenen els empleats feliços i disposats a continuar treballant dins de l'organització.

Mentre que moltes empreses fan canvis en la seva estructura interna per garantir les millors pràctiques, mantenir les entrevistes poden fer que els empleats sentin que les seves opinions s’han escoltat i valorat i que generen canvis positius a l’empresa.

Qui condueix les entrevistes d'estada

Les entrevistes de permanència solen organitzar-se per un supervisor, gerent o personal de recursos humans. Un supervisor o un gerent sol tenir més efecte directe i directe sobre el treballador, però els recursos humans sempre han d'estar disponibles per discutir situacions més complexes.

Exemples de preguntes d’entrevista de l’estada

A continuació, s’expliquen algunes preguntes que podeu esperar de sentir durant l’entrevista de l’estada:

• En una escala de l'1 al 10, quina felicitat esteu treballant aquí?
• En comparació amb la resta d’empresaris, com s’aplica la nostra empresa?
• Alguna vegada has pensat en deixar la companyia per a una altra oportunitat? Per què heu decidit quedar-vos?
• Creieu que la vostra feina aquí té significat?
• Creeu que la nostra oficina ofereix oportunitats de creixement i desenvolupament personal?
• Quins són els vostres objectius professionals?
• Us sentiu còmode arribar a treballadors més grans?
• Creu que el vostre paquet de sous i beneficis és competitiu?
• Quins canvis faríeu per millorar el nostre entorn d'oficina?

• Tens algun suggeriment sobre com podem continuar millorant?
• Creu que el feedback que rebeu és útil?
• Quines altres oportunitats busqueu?
• Quins altres avantatges podem oferir per ajudar a mantenir el vostre equilibri entre la feina i la vida personal?
• Creus que alguna de les teves habilitats està sent infrautilitzada?
• Quines habilitats voleu millorar?
• Si poguessis canviar l’estructura de la nostra empresa, què seria?
• Et sents apreciat?
• T'has perdut alguna cosa del teu treball anterior?
• Què us sembla durant el viatge al matí?

Consells per respondre a les preguntes de l’entrevista

• Sigui honest, però estratègic. Aquesta és l’oportunitat de compartir preocupacions i problemes. Però, igual que durant qualsevol entrevista, no voleu trobar una actitud dolenta. Centreu-vos en solucions, en lloc de queixes. Així que, en comptes de dir: "Mai em poso cara de cara amb el meu gerent", podríeu dir: "M'encantaria que establissem menjars d’equips mensuals i que els gestors tinguin xecs breus o quinzenals. -ins. " Si se us demana que proporcioneu comentaris, feu-ho professional, però no personal. Sigues atent i amable. (Penseu: com voldria que el meu gerent emmarqués aquesta informació si se'm donava durant una revisió del rendiment?)

• Coneix el teu missatge. Penseu en el que voleu comunicar. Podria ser tan fàcil com voler compartir que estimeu la feina, o tan complex com parlar de com el vostre salari sembla ser inferior al mercat. Saber quin missatge voleu transmetre amb antelació us ajudarà a garantir-vos que es repeteixi durant l’entrevista.
• Nerviós? Penseu en assajar. Igual que en qualsevol entrevista, la pràctica us pot ajudar a perfeccionar el vostre missatge. Demaneu a un company de feina de confiança, a un amic o a una altra persona significativa que tingui el paper d’entrevistador. O, només cal practicar davant del mirall!