Nous treballs per a treballadors minoristes

El sector minorista va anunciar 41.201 reduccions de llocs de treball durant els dos primers mesos del 2019. Es tracta d’un 92% més que en els dos primers mesos del 2018, segons un informe de Challenger, Gray i Christmas, Inc., un entrenament global i un coaching executiu ferma. (Febrer de 2019, retallades de feina: els empleadors dels Estats Units van anunciar 76.835 al febrer).

Què han de fer els treballadors que han guanyat la seva vida en llocs de treball al detall? Si treballa en una botiga i perd la feina, és prudent buscar feina en un establiment similar? Tot i que és possible que en pugueu trobar un, heu de preguntar-vos quant de temps podreu mantenir-lo.

En lloc de saltar de feina a feina en un distribuïdor fallit després de l'altre, una opció més productiva és transferir les seves habilitats a altres ocupacions i indústries que tenen perspectives de treball i perspectives més prometedores. També voldreu utilitzar els vostres punts forts, que, com a treballador minorista, són excel·lents habilitats de comunicació interpersonal, d'escolta i de comunicació verbal. Tingueu en compte les carreres següents que també requereixen aquests atributs, però requereixen un entrenament limitat. L'Oficina d'Estadístiques Laborals dels Estats Units (BLS) les classifica com a ocupacions de "Perspectiva brillant" a causa de la gran quantitat de places obertes que l'agència governamental prediu que tindran en els propers anys.

Bartender

Descripció de la feina:Els barmanistes porten i omplen les comandes de begudes dels clients. Això sol incloure preparar còctels, barrejar begudes alcohòliques, però també pot incloure "mocktails" que són begudes no alcohòliques mixtes. També aboquen vi i cervesa, comproveu la identificació dels clients per comprovar que tenen edat legal per beure, processen els pagaments i mantenen les zones del bar net i net.

Requisits de formació:La majoria dels empresaris ofereixen formació en el lloc de treball als cambrers, però alguns només contractaran a aquells que han completat un curs en una escola de comerç, professional o tècnic. Els programes solen tenir poques setmanes.

Perspectives i perspectives de feina:El BLS prediu que l'ocupació creixerà només un 2% entre 2016 i 2026. Això és més lent que el creixement mitjà de totes les ocupacions, però les perspectives laborals seran molt bones a causa de la facturació en aquest camp.

Salari mitjà per hora: 10,84 $ (combinació de salaris i consells)

Cambreres i cambreres

Descripció de la feina:Els cambrers i cambrers, també anomenats servidors, prenen ordres de menjar i begudes de clients dels restaurants. Recull el menjar de la cuina i el lliuren a les taules. Responen preguntes sobre el menú i poden recomanar plats particulars. Finalment, calculen les factures i reben i processen els pagaments.

Requisits de formació: Els cambrers i cambrers entrenen a la feina amb els seus empresaris. Alguns restaurants també ofereixen formació a l'aula on ensenyen tècniques de servei adequades.

Perspectives i perspectives de feina: Es preveu que l’ocupació creixerà un 7 per cent entre 2016 i 2026, aproximadament tan ràpid com la mitjana de totes les ocupacions. Hi haurà moltes ofertes de feina gràcies al nombre de persones que deixen regularment aquest camp.

Salari mitjà per hora:10,47 $ (combinació de salaris i consells)

Barista

Descripció de la feina: Els baristes treballen en cafeteries especialitzades. Preparen i serveixen cafè, altres begudes, productes de forn i entrepans.

Requisits de formació:Els empresaris ofereixen formació als baristes sobre la feina.

Perspectives i perspectives de feina: Es preveu que l’ocupació creixi un 14 per cent entre 2016 i 2026. Això és més ràpid que la mitjana de totes les ocupacions. Hi haurà moltes ofertes de feina disponibles.

Salari mitjà per hora:$10.74

Representants del servei d'atenció al client

Descripció de la feina:Els representants del servei d'atenció al client realitzen comandes, resolen queixes i responen preguntes dels clients. La majoria de les seves interaccions es realitzen per telèfon, per correu electrònic o mitjançant un xat a Internet en directe.

Requisits de formació: La majoria dels llocs de treball només requereixen formació a curt termini.

Perspectives i perspectives de feina:Les previsions de BLS indiquen que l’ocupació creixerà un 5% entre el 2016 i el 2026: més ràpid que la mitjana de totes les ocupacions. Les perspectives d’ocupació seran bones.

Salari mitjà per hora: $16.23

Assistents mèdics

Descripció de la feina:Els assistents mèdics, depenent d'on treballin, realitzen tasques administratives i clíniques a les oficines dels metges. Saluten els pacients, registren històries mèdiques i signes vitals i fan cites.

Requisits de formació: Alguns empresaris oferiran formació sobre el lloc de treball, però molts només contractaran candidats que hagin finalitzat l'educació postsecundària.

Perspectives i perspectives de feina:Es preveu que l’ocupació augmenti un 29% entre el 2016 i el 2026, que és molt més ràpid que la mitjana de totes les ocupacions. Les perspectives de feina haurien de ser bones, especialment per a aquells amb certificació i familiaritat amb els registres de salut electrònics.

Salari mitjà per hora: $16.16

Recepcionistes

Descripció de la feina: Els recepcionistes saluden els visitants, programen cites i dirigeixen trucades telefòniques als destinataris adequats.

Requisits de formació: Els empresaris ofereixen formació a la feina a recepcionistes, però alguns només contractaran candidats que tinguin experiència amb processadors de text i aplicacions de fulls de càlcul.

Perspectives i perspectives de feina:El BLS preveu un creixement de l’ocupació del 9 per cent entre 2016 i 2026, tan ràpid com el creixement de totes les ocupacions. Les perspectives d’ocupació seran bones, especialment en el sector sanitari.

Salari mitjà per hora:$14.01

Consergeria

Descripció de la feina: Proporciona serveis personals als hostes de l'hotel, als residents d’edificis d’apartaments o als treballadors d’un edifici d’oficines.

Requisits de formació:La majoria dels ocupadors ofereixen formació a les noves contractacions.

Perspectives i perspectives de feina:El 11%, es preveu que el creixement de l’ocupació sigui més ràpid que la mitjana de totes les ocupacions entre 2016 i 2026. Els nous llocs de treball haurien de ser abundants.

Salari mitjà per hora: $14.61

Assistents de cura personal

Descripció de la feina: Els auxiliars de cura personal ofereixen serveis no mèdics i acompanyament a les persones malaltes, grans o amb discapacitats. Netejar, cuinar i conduir.

Requisits de formació: La formació es fa normalment al lloc de treball.

Perspectives i perspectives de feina: Es preveu que el creixement de l’ocupació creixerà molt més ràpid que la mitjana de totes les ocupacions: el 41% del 2016 al 2026. Les perspectives d’ocupació seran excel·lents.

Salari mitjà per hora:$11.55

Fonts: Oficina d'Estadístiques Laborals, Manual de Perspectiva d'Ocupació, Estadístiques d'Ocupació 2017 i Ocupacional, 2018; Centre nacional per al desenvolupament d'O * NET, O * Net Online, 2019.