Representant de vendes d'aliments per a mascotes Descripció de la feina: salari, habilitats i més

Els representants de vendes de productes per a mascotes, també coneguts com a representants dels fabricants, són responsables de la comercialització de productes com aliments, llaminadures, suplements, joguines, roba de llit, gàbies, accessoris i altres productes relacionats amb animals. Tots els representants de vendes treballen sota la supervisió d’un gestor de vendes, ja que busquen localitzacions comercials disposades a emmagatzemar el seu producte.

Hi ha dos tipus de posicions de representants de vendes: dins de vendes i vendes de camp. Les posicions interiors de les vendes no impliquen molts viatges, si n'hi ha cap, ja que les trucades de venda a clients potencials es fan per telèfon. Les posicions de vendes de camp requereixen desplaçaments freqüents per tot un territori designat, ja que els representants visiten localment locals comercials per vendre productes o proporcionar formació relacionada amb les seves línies de productes.

Representants de vendes d'aliments per a mascotes. Obligacions i responsabilitats

Aquesta tasca generalment requereix la possibilitat de fer el treball següent:

• Identifiqueu nous clients mitjançant la cerca d’anuncis de negocis en línia, seguint els resultats de clients existents i assistint a fires i conferències
• Poseu-vos en contacte amb clients nous i existents per explicar els productes i com es beneficien de les mascotes
• Superviseu amb cura els contactes, les activitats de promoció i el volum de vendes
• Ajudeu els clients a seleccionar menjar i accessoris per a mascotes per satisfer les necessitats de la seva mascota, les especificacions del producte i les normes
• Feu èmfasi en les característiques del producte i expliqueu les capacitats i limitacions dels productes
• Responeu les preguntes dels clients sobre preus i disponibilitat dels productes

• Negocieu els preus i els termes de les vendes i els contractes de servei
• Prepareu contractes de venda i envieu comandes de processament
• Col·laboreu amb els companys per intercanviar informació, com ara vendre estratègies i informació de màrqueting
• Feu un seguiment amb els clients per assegurar-vos que estan satisfets amb les seves compres
• Donar demostracions que posin en relleu les qualitats beneficioses del producte

Els representants de vendes de productes per a mascotes també poden especialitzar-se en vendre els seus productes designats a un determinat tipus de proveïdor, com ara clíniques veterinàries, cadenes de botigues d'animals de companyia o fires comercials importants. Altres poden especialitzar-se en productes per a una espècie concreta com gossos, gats o cavalls.

Els representants comercials d'èxit també tenen el potencial de pujar a un lloc de director de vendes regional, on són responsables de supervisar l'equip de vendes i proporcionar formació i suport als representants de vendes.

Salari de representant de vendes d'aliments per a mascotes

La indemnització en aquesta professió es pot basar en la comissió, el salari o una combinació dels dos. En general, els representants de productes es beneficien d’un sistema de bonificació per recompensar el rendiment excepcional quan aconsegueixen certes fites de vendes.

Sovint, les persones que treballen a la venda de camp reben una compensació addicional i beneficis, com ara despeses de desplaçament, ús d’un cotxe d’empresa i un compte de despeses per a clients entretinguts.

L'Oficina de Treball i Estadística dels Estats Units ofereix informació sobre salaris per a representants de vendes a l'engròs i la fabricació:

• Retribució mitjana anual: $ 61,660 (29,64 $ / hora)
• Top 10% Salari anual: $ 122,770 ($ 59,02 / hora)
• Salari anual inferior al 10%: $ 29,140 ($ 14,01 / hora)

Font: Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA, 2018

Educació, formació i certificació

Per qualificar-se com a representant de venda de productes per a mascotes, haureu de tenir el següent:

• Acadèmia: La majoria dels representants de vendes de productes per a mascotes tenen almenys un títol de llicenciat en negocis, màrqueting o en un camp relacionat amb la ciència dels animals. L’experiència del representant de vendes de productes per a mascotes hauria d’incloure un sòlid coneixement de la indústria animal, de parlar en públic i de tècniques de comercialització. La majoria de les noves incorporacions passaran per un programa de formació de l'empresa abans de començar la seva carrera comercial.
• Certificació: Hi ha diversos programes de certificació coneguts per a aquells que treballen a la indústria de vendes. Un programa de certificació molt prestigiós és proporcionat per la Fundació de Recerca sobre Educació per a Representants de Fabricants (MRERF). El MRERF ofereix la certificació com a representant del fabricant professional certificat (CRPM) o com a professional de vendes certificat (CSP).

• Membres: L'American Pet Products Association (APPA) és el grup de membres més destacat per a representants de vendes de productes per a mascotes. Aquesta associació comercial desenvolupa estudis de mercat, ofereix seminaris educatius i realitza anualment la Global Pet Expo. La seva enquesta nacional de propietaris d'animals de companyia és molt apreciada en la indústria i proporciona informació detallada sobre l'ús de productes i serveis per part dels propietaris d'animals de companyia. Un altre grup d’afiliació és l’Associació Nacional d’Agents de Fabricants, que ofereix estudis d’investigació de mercats, oportunitats de formació continuada i esdeveniments de xarxes locals per als agents dels fabricants (inclosos els de la indústria de les mascotes). Tot i que no està especialment enfocat als professionals de la indústria de mascotes, aquest grup ofereix un suport important per a les vendes.

Competències i competències de representants de vendes d'aliments per a mascotes

Hi ha certes qualitats que haureu de tenir èxit en vendes:

• Comunicació verbal i escrita: La capacitat de vendre productes per a mascotes verbalment, així com en correus electrònics escrits, cartes i presentacions a clients
• Habilitats interpersonals: La capacitat de conrear i mantenir relacions amb els clients per desenvolupar una clientela fidel
• Habilitats informàtiques: La capacitat d’utilitzar programari per analitzar dades de vendes, preparar informes i gestionar diverses tasques administratives
• Resistència física: La capacitat d’elevar caixes pesades, així com viatjar i romandre de peu durant llargs períodes de temps

• Confiança en un mateix: La capacitat de trucar en fred a nous clients i fer presentacions amb confiança i persuasió
• Autocontrol: La capacitat de gestionar l'estrès i complir amb calma els objectius de vendes per garantir la seguretat laboral i un ingrés estable

Perspectives de feina

L’Oficina d'Estadístiques Laborals dels Estats Units estableix que es preveu que els llocs de treball per als representants de vendes de la indústria creixeran un 5% fins al 2026. S’espera que les oportunitats de feina de les vendes creixin tan ràpidament com la mitjana de totes les carreres, per la qual cosa la competència hauria de seguir sent interessant per a aquestes posicions. S'espera que la competència sigui especialment estable a la indústria de vendes de productes per a mascotes, ja que aquests llocs de treball tenen un potencial altament lucratiu.

El mercat de productes per a mascotes és una indústria de 50.000 milions de dòlars per any, de manera que el potencial de guanys hauria de seguir sent sòlid per a aquells que puguin trobar posicions en aquest entorn de vendes ràpid.

Ambient de treball

Les posicions de venda a l'interior treballen principalment en un entorn d'oficina, treballant amb clients nous i existents al telèfon i mitjançant tecnologia web, incloent xats, correu electrònic i videoconferències.

Els representants de vendes de camp viatgen sovint per un territori designat per vendre productes als clients o proporcionar formació relacionada amb els seus productes. El seu territori pot cobrir una regió petita o diversos estats, que requereixen llargs períodes fora de casa. Quan el temps ho permet, es pot fer feina d’oficina en un ordinador portàtil d’un avió o en un taulell d’habitació de l’hotel.

Horari de treball

La majoria de representants comercials de fabricació treballen a temps complet i molts treballen més de 40 hores setmanals.

Com aconseguir el treball

APLICAR

Mireu recursos com ara Effet, ZipRecruiter i SimplyHired per obtenir les ofertes de treballs més recents. També poseu-vos en contacte amb propietaris d’animals de companyia, botigues d’animals de companyia i clíniques veterinàries per obtenir informació sobre els aliments i els complements més populars i recomanats per a mascotes. A continuació, poseu-vos en contacte amb els productors d’aquests productes per obtenir informació sobre les oportunitats de venda.

TROBA UNA OPORTUNITAT VOLUNTÀRIA

Els membres d’organitzacions com l’American Pet Products Association (APPA), l’Associació de distribuïdors de la indústria de mascotes (PIDA) i l’Associació nacional d’agents de fabricants poden oferir oportunitats de formació i networking per a representants de vendes.

Comparació de treballs similars

Les persones interessades a vendre menjar i subministraments per a mascotes també han de tenir en compte les carreres següents:

• Agent de vendes publicitari: $51,740
• Representant de Servei al Client: $33,750
• Agent de vendes d’assegurances: $50,600
• Especialista en relacions públiques: $60,000
• Gestor de compres, comprador o agent de compres: $67,600

Font: Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA, 2018

Els representants de vendes d'aliments per a mascotes també poden utilitzar les seves habilitats i experiències per passar a les vendes de medicaments veterinaris, coneguts per ser un camp extremadament lucratiu. Les vendes farmacèutiques veterinàries representen els medicaments i els suplements d'animals directament als veterinaris i als hospitals d'animals i els productors més importants poden obtenir un salari superior als 100.000 dòlars anuals.