Descripció de la feina de l'agent d'assegurances de mascotes: salari, habilitats i més

Els agents d'assegurances de mascotes ofereixen pòlisses d'assegurança de salut per a diverses espècies de mascotes. L’assegurança d’animals de companyia serveix per minimitzar els costos veterinaris importants i sobtats per als propietaris d’animals de companyia, en cas que s’espera una situació mèdica per a una mascota.

Idealment, un agent ajudarà els clients a triar un pla que més els convingui i que tingui coneixement dels tipus de plans disponibles. L'agent pot tenir en compte factors com l'edat i les espècies de la mascota, així com els tipus de cobertura que el propietari vulgui incloure (és a dir, tractament del càncer, atenció preventiva de rutina, medicaments amb recepta).

L’assegurança d’animals de companyia és tècnicament una subcategoria d’assegurança d’immobles i accidents, i les reclamacions s’envien generalment a la companyia d’assegurances per al seu processament després d’administrar el tractament veterinari. Mentre que els gossos i els gats són les mascotes més freqüentment assegurades, hi ha diversos plans disponibles per a aus, rèptils i altres espècies exòtiques.

Responsabilitats i agents de vendes d'assegurances de mascotes

El fet de ser un agent de vendes d'assegurances de mascotes en general requereix la possibilitat de fer el treball següent:

• Realitzeu tasques de publicitat i màrqueting per connectar-vos amb clients potencials
• Entreviu clients potencials per descobrir les seves necessitats relacionades amb l'assegurança de mascotes
• Expliqueu les característiques de les diferents polítiques als clients
• Personalitzeu i recomaneu les pòlisses d'assegurances de mascotes per satisfer les necessitats dels clients i les seves mascotes
• Processar i mantenir tots els registres electrònics i en paper relacionats amb les polítiques dels clients
• Renovar les pòlisses d’assegurances de mascotes existents segons sigui necessari

Salari d'agent de vendes d'assegurances de mascotes

La compensació total dels agents d’assegurances de mascotes pot incloure una combinació de salari base, comissions, primes i beneficis assistencials. Els agents de camp també poden utilitzar un compte de despeses de cotxes i empreses. Els guanys totals també poden variar àmpliament segons el volum de vendes i els anys d’experiència.

L'Oficina d'Estadístiques Laborals no ofereix ni tarifes de salari per als agents d'assegurances de mascotes. No obstant això, ofereix estimacions salarials nacionals per a la categoria més àmplia d'agents de vendes d'assegurances, que poden incloure assegurances per a mascotes:

• Retribució anual mitjana: $49,710
• Top 10% Salari anual: $125,190
• Salari anual inferior al 10%: $27,180

Educació, formació i certificació

A més d’obtenir i mantenir les llicències adequades, els representants d’èxit d’assegurances de mascotes han d’educar-se contínuament sobre la indústria d’assegurances, els avenços en medicina veterinària i les opcions específiques del pla que venen.

• Educació: Els agents d’assegurances per a mascotes solen tenir almenys un títol de llicenciat en negocis o en un camp relacionat, però normalment no es requereix un títol universitari.
• Experiència: Idealment, els agents d'assegurances de mascotes també tindran experiència prèvia treballant en un camp relacionat amb la salut dels animals, preferiblement en una clínica veterinària, per la qual cosa ja estaran familiaritzats amb els tractaments mèdics i la terminologia. També haurien de tenir certa experiència amb l’escriptura, la parla en públic, les tècniques de màrqueting i la tecnologia basada en l’ordinador.
• Llicència i certificació: En general, els agents d’assegurances han de tenir llicència per l’estat en què planegen vendre serveis d’assegurances. Els requisits per obtenir llicències poden variar d’un estat a l’altre, però la majoria de jurisdiccions requereixen un curs preparatori, un examen i crèdits de formació continuada per mantenir la llicència. Algunes organitzacions també ofereixen certificacions addicionals en determinades àrees d'expertesa, com ara les assegurances de mascotes.

Habilitats i competències d'agents de vendes d'assegurances de mascotes

Per tenir èxit en aquest paper, en general necessitareu les següents habilitats i qualitats:

• Competències comercials: Ser agent de vendes d'assegurances de mascotes és essencialment un treball de venda. Conèixer les tècniques de venda i poder aplicar-les amb confiança és una part crucial per tenir èxit en aquest treball.
• Habilitats analítiques: Els agents han de ser capaços de determinar quins plans poden satisfer millor les necessitats dels seus clients basant-se en analitzar diversos factors.
• Habilitats de comunicació: Els agents han de ser capaços d’escoltar les necessitats dels propietaris d’animals de companyia i parlar amb eficàcia de com les diferents polítiques poden satisfer aquestes necessitats.
• Iniciativa: Per créixer i mantenir una base de clients, un agent ha de buscar activament nous clients.

• Valoració dels animals: Un afecte compartit per als animals podria ajudar a un agent d'assegurances de mascotes a tancar un tracte amb un amant de mascotes. Els agents que no els agraden els animals mateixos poden tenir dificultats per connectar-se amb els propietaris.

Perspectives de feina

Mentre que l'Oficina de Treball i Estadística dels Estats Units no separa les dades específicament per als agents d'assegurances de mascotes, indiquen que el nombre de llocs de treball de tots els agents d'assegurances augmentarà a una taxa sòlida d'aproximadament el 10 per cent de 2016 a 2026.

No obstant això, altres investigacions mostren que cada vegada hi ha més persones que asseguren les seves mascotes, cosa que pot augmentar encara més el creixement dels llocs de treball en la subsecció de mascotes de la indústria de les assegurances.

Des de 2013, Amèrica del Nord ha experimentat un augment constant del nombre d’animals de companyia assegurats, segons l’Associació nord-americana d’assegurances mèdiques per a mascotes (NAPHIA). De 2016 a 2017, el nombre d’animals de companyia assegurats va augmentar un 17 per cent, segons NAPHIA.

Ambient de treball

En general, els agents d'assegurances de mascotes poden ser captius o independents. Els agents captius treballen per a una sola companyia d’assegurances, la qual cosa significa que només poden vendre polítiques d’aquesta empresa. Els agents d'assegurances independents generalment treballen amb les corredores d'assegurances per oferir les polítiques de diverses companyies d'assegurances.

Els agents d'assegurances de mascotes, com els representants de vendes de farmàcia veterinària, poden tenir posicions de vendes o de vendes en terreny. La majoria de les posicions de vendes d'assegurances per a mascotes són llocs de treball "dins de les vendes", però existeixen posicions de vendes.

Les posicions interiors de les vendes no comporten molts viatges (si n'hi ha); els representants realitzen negocis a través del telèfon o en línia. Les posicions de vendes de camp requereixen desplaçaments freqüents per tot un territori designat, ja que els representants visiten oficines veterinàries, botigues d’animals de companyia, convencions i fires de la indústria de l’animals de companyia per comercialitzar els productes d’assegurances de la seva empresa.

Horari de treball

Segons els EUA BLS, la majoria d’agents de vendes d’assegurances treballen a temps complet i aproximadament un de cada cinc treballen més de 40 hores setmanals. Les hores poden variar en funció de la feina específica o de la companyia o agent que treballeu. Alguns agents comercials només treballen horaris comercials regulars, mentre que altres poden tenir un horari més flexible. De nou, les dades proporcionades pel BLS no separen específicament els agents d’assegurances de mascotes, sinó que cobreix la categoria d’agents de vendes d’assegurances generals, que inclou la venda d’assegurances per a mascotes.

Comparació de treballs similars

Les persones que estiguin interessades a convertir-se en agents d’assegurances per a mascotes també poden considerar altres carreres amb aquests salaris mitjans:

• Agent de vendes publicitari: 49.680 dòlars
• Prèvia asseguradora: 69.760 dòlars
• Agent immobiliari i agent de vendes: 47.880 dòlars

On obtenir una assegurança per a mascotes que vengui feina

Si voleu treballar directament per a una companyia d’assegurances d’animals de companyia, podeu començar a mirar les obertures a les companyies següents que han estat qualificades com "Les 6 millors opcions d’assegurança d’animals de companyia de 2019" per The Balance:

• Asseguri de mascotes
• A nivell nacional
• Assegurança de mascotes Figo
• Peus saludables
• Abraça l’assegurança d’animals de companyia
• Petplan