Creeu un programa d’aprenentatge per als vostres empleats

Moltes empreses utilitzen amb èxit un enfocament "Aprendre a dinar" per complementar les activitats de formació i desenvolupament dels empleats. Alguns els diuen sessions de "bossa marró" en honor de les bosses en les quals acostumavem portar els nostres dinars, i altres inverteixen la frase, cridant-los esdeveniments de dinar i aprenentatge.

Independentment del nom, l'ús d'una hora de dinar ocasional per a l'educació o la formació pot estimular el compromís dels empleats i ampliar el programa de desenvolupament de la companyia. Aquest article ofereix idees sobre com iniciar, mantenir i tenir èxit en enfortir l’aprenentatge dels empleats amb un programa d’aprenentatge.

El temps és sempre clau

Quan esteu executant una empresa, no sembla que hi hagi prou temps per fer tot. El típic dilema d’entrenament suggereix que no podeu estalviar persones per anar a la formació perquè hi ha tanta feina a fer, però tampoc podeu descuidar la seva formació i desenvolupament si voleu que el vostre negoci prosperi. Mentre que els individus valoren els seus períodes de dinar com una oportunitat per restablir-se per a la tarda, un programa educatiu que de tant en tant s'aprofita en aquest període pot ser interessant i estimulant per a tots els implicats.

Què és Learn-at-Lunch

El més simple possible, un programa Learn-at-Lunch és un esdeveniment de formació o desenvolupament programat de tant en tant durant l’hora de dinar o el període de dinar. Moltes empreses ofereixen incentius, com menjars gratuïts per fomentar l'assistència i la participació. Al cap ia la fi, demanen als empleats que abandonin el temps personal.

La formació per aprendre a dinar sol ser menys formal i menys estructurada que la formació tradicional. Els temes han de ser interessants per fer que la inversió en temps valgui la pena per als empleats, i que pugui servir de sprints curts i de llarga durada durant un període de dies o setmanes. Els programes de formació típics per aprendre a dinar inclouen:

• Entrenament creuat: això pot anar des de l’ensenyament dels representants del servei al client com respondre correctament al telèfon per proporcionar formació de lideratge als gestors de primera línia.
• Formació de productes: un programa pot ajudar a tots els empleats a entendre millor les diferències del producte si la vostra empresa ofereix molts productes o serveis.
• Desenvolupament professional dirigit per empleats: donar a les persones l'oportunitat de conèixer les responsabilitats dels empleats d'altres departaments. Tens algú en TI que pugui ensenyar un curs sobre programació bàsica o algú en comptabilitat que pogués explicar com funciona la previsió financera? Potser algú en recursos humans podria ensenyar una sessió sobre com entrevistar millor.

• Desenvolupament personal: el programa Learn-at-Lunch no ha de ser estrictament empresarial. Algunes empreses utilitzen aquestes oportunitats per oferir oportunitats d'aprenentatge no relacionades amb la feina en temes que van des de la talla de fusta fins a la pintura o el dibuix.
• Activitats de diversitat: moltes empreses patrocinen equips i consells de diversitat i el període de dinar és un moment fantàstic per convidar oradors convidats o mostrar l'educació intercultural.
• Habilitats de vida: altres opcions per aprofitar els programes Learn-at-Lunch inclouen centrar-vos en habilitats importants per a la vida, com ara la planificació de la jubilació, el pressupost o l'aptitud física.

El que Learn-at-Lunch no és

Les sessions Learn-at-Lunch només han de ser voluntàries. Aquest no és el moment de realitzar una formació requerida per la llei o per l'empresa. No utilitzeu programes d’aprenentatge a l’hora per res que requereixi que feu un seguiment de qui assisteix. No és un bon moment per capacitar els empleats en temes greus com l'ètica o l'assetjament.

15 idees per ajudar a iniciar un programa d’aprenentatge

Els programes Learn-at-Lunch tenen moltes variacions. Aquí teniu alguns suggeriments per ajudar-vos a començar.

1. Obteniu suport del vostre cap, executiu i personal adequat de recursos humans, o professionals de la formació i el desenvolupament.
2. Trieu temes interessants i rellevants.
3. Adapta els temes per a diferents públics al lloc de treball.
4. Establir objectius d'aprenentatge per a cada tema i sessió d'entrenament a l'hora de dinar.
5. Penseu en la possibilitat d’oferir menjars lleugers, saludables, aperitius i begudes com a part del programa.
6. Comunicar el programa amb antelació.
7. Proporcioneu lectures lleugeres, avançades o materials sempre que sigui necessari
8. Convideu els empleats a presentar idees per a temes relacionats amb la feina o la vida.

1. Anima els empleats a considerar la possibilitat de dirigir aquests programes oferint les seves pròpies habilitats.
2. Mida la satisfacció dels participants amb cada sessió i perfecciona el programa segons sigui necessari en funció dels comentaris que rebeu.
3. Seleccioneu una ubicació que permeti l'entrenament i l'alimentació.
4. Penseu en les necessitats dels empleats remots que potser voldran assistir. Ofereixi suport de conferències de vídeo o àudio opcionals i, si inclou un dinar gratuït per a empleats locals, estendre un val o oferir un reemborsament limitat per a aquells que treballin fora de l'oficina.

1. Enregistreu i feu que les sessions estiguin disponibles per a aquells que no puguin assistir.
2. Sigui sensible a la realitat que molts empleats aprecien el seu període de dinar com una oportunitat per descomprimir. Poseu l’equilibri entre l’afany per programar aquests esdeveniments i les necessitats dels vostres empleats per allunyar-vos del temps de les feines diàries.
3. Fes opcional l'assistència i centreu-vos en el contingut que ajudi a les persones a millorar les seves habilitats professionals o la capacitat de navegar pels reptes de la vida.
4. Assegureu-vos de promocionar l’esdeveniment. Això significa parlar-ne, publicar volants al’oficina, programar-lo en calendaris i enviar correus electrònics. No funcionarà bé si no comercialitzeu el vostre esdeveniment correctament, fins i tot al vostre personal.

Beneficis dels programes d’aprendre a l’hora:

• Un programa Learn-at-Lunch ofereix als empleats una alternativa interessant a un dinar típic.
• Aquests esdeveniments creixeran en popularitat si els temes són seleccionats acuradament.
• Aquests programes ofereixen una oportunitat per millorar la participació i la participació dels empleats en el negoci de manera informal.
• Els formadors gaudeixen del punt de mira per poder compartir la seva experiència amb altres persones de la companyia.
• Els empleats tenen l'oportunitat de passar temps entre ells en un entorn no laboral, cosa que altrament no podrien fer.

Riscos i possibles riscos:

• La participació obligatòria reduirà l'interès i el gaudi en aquests esdeveniments. El vostre objectiu és que alguns dels vostres empleats diguin a altres: "Oh, hauria d'haver estat allà!"
• No oferir una àmplia varietat d'assumptes arriscarà a avorrir els participants i reduir la implicació al llarg del temps.
• Si planifiqueu molts d'aquests esdeveniments, arrisqueu els empleats molestos que valoren el seu període de dinar com un moment per allunyar-se de les seves taules i descomprimir, fer exercicis o fer gestions.
• Pot ser que pugueu alienar professionals valuosos si no oferiu cap servei als empleats remots.

La línia de fons

Les organitzacions d'èxit inverteixen en el desenvolupament del personal. Tot i que la formació pot ser costosa i, de vegades, l’impacte és qüestionable, els programes Learn-at-Lunch ofereixen un mètode no amenaçador i divertit per ampliar l’aprenentatge i estimular l’energia i la creativitat en el lloc de treball.

Actualitzat per Art Petty