Consells per a la formació obligatòria de recursos humans

A totes les empreses, la formació en Recursos Humans (RR.HH) en molts temes relacionats amb els empleats i relacionats amb la legalitat és obligatòria, especialment per a directius i supervisors. Haureu d’equipar els vostres empleats per gestionar les seves funcions de relació laboral de manera competent i legal.

Però, per obtenir el màxim impacte positiu i l'aprenentatge dels empleats, cal que la formació sigui motivadora i atractiva, tot complint el seu propòsit legal i educatiu.

Exemple de formació en RRHH

Per il·lustrar aquests consells, s’utilitza l’exemple de desenvolupament i lliurament d’un entrenament d’assetjament sexual i d'assetjament general. Aquesta sessió és un exemple comú d’aquest tipus de formació obligatòria en RRHH que realitza la majoria d’organitzacions.

Per iniciar el procés, un gerent de recursos humans va enviar un correu electrònic a tots els alts directius i gerents demanant-los que estalvien un bloc de temps de tres hores per a la formació obligatòria de recursos humans en la manera de prevenir l'assetjament sexual i d'altres en el seu lloc de treball.

El gerent de recursos humans es va assabentar més endavant que el grup es va espantar totalment per la idea de passar tres hores de formació d'assetjament. Afortunadament per a ella, el que va definir els paràmetres per a la sessió d'entrenament va ser el vídeo / DVD comprat per a la sessió: Prevenció de l'assetjament sexual, de HR Hero.

Afortunadament per a la persona que treballava en recursos humans seleccionada per administrar la sessió d'entrenament des que era la que la va veure quatre vegades en preparació per a la sessió, el vídeo va ser genial. Treballant amb el personal de recursos humans, va prendre el temps, en preparació, per anotar cada incident d'assetjament laboral que havien trobat al llarg dels anys. Les històries reals del lloc de treball són tan crítiques en sessions de formació en RRHH per fer que el material sec esdevingui viu.

Fer que la formació en RRHH vingui viva

Es tracta de cinc accions que podeu prendre per fer que les sessions de formació en RRHH siguin eficaces i agradables per als participants. Considerem les accions d’aquest gestor de recursos humans per fer que aquesta sessió d’assetjament sexual i assetjament es torni més viva.

La preparació per a la formació és crucial.

Especialment per a alguns dels temes relacionats amb la formació relacionats amb el secador de recursos humans, com ara l’assetjament, la FMLA, l’ADA, els manuals dels empleats i l’escriptura de descripcions de feina, heu de trobar i planificar formes d’involucrar el vostre públic.

Llegir la llei o la política en veu alta al grup no constitueix una formació. Penseu en una barreja de suport visual, multimèdia, discussió, exemples del món del treball real i temps per a preguntes. Els estudis de casos, si són realistes per al lloc de treball específic, són una gran eina d'aprenentatge.

Cal fer més de la formació obligatòria relacionada amb els recursos humans

Es recomana la lectura i el debat sobre el tema de la formació obligatòria. Els directius i els supervisors són les primeres línies quan es tracta de gestionar el rendiment dels empleats i les seves necessitats laborals, i cal que estiguin preparats per prendre les mesures adequades.

En l’assetjament, així com en altres temes d’acord amb la llei, com a empresari, és important demostrar que heu pres mesures adequades. De fet, demostrant que vau prendre mesures immediates i que les conseqüències per al responsable era greu, també és fonamental.

Qualsevol tipus d’assetjament pot crear un ambient de treball hostil, inclòs l’assetjament sexual i com s’aborda. La definició del tribunal del que constitueix un entorn de treball hostil s'ha ampliat recentment a companys de feina que es troben atrapats en presenciar també la situació.

Es requereix confiança del líder que investiga.

El líder de primera línia sol ser la persona que inicia i segueix aquests passos, de manera que han de sentir-se segurs del que estan fent. Per tant, la lectura i el suport del seguiment són crucials per a l'eficàcia del supervisor en la gestió de problemes.

Les històries entrenen en directe. Intenta utilitzar entrenadors amb molta experiència en el món real, en temps real, que tingui històries reals. Si feu la formació obligatòria a nivell intern, vingui preparada amb exemples que hàgiu experimentat o investigat.

Coneix quina formació és obligatòria en el teu estat o local.

Aquest requisit es diferencia en diverses jurisdiccions a nivell nacional i internacional. Califòrnia, per exemple, requereix dues hores d'entrenament d'assetjament sexual cada dos anys. Per què no tenir l’habitual de proporcionar formació abans que les agències governamentals necessitin una formació obligada en RRHH?

Assegureu-vos que el manual del vostre empleat tingui les directrius adequades.

Assegureu-vos que el manual del vostre empleat conté les polítiques i normes de conducta adequades necessàries per educar els vostres empleats i proporcionar fulls de ruta per a la seva orientació. Les polítiques adequades també us donen el suport necessari per fer complir la seva implementació al vostre lloc de treball.

Utilitzant l’assetjament sexual com a exemple d’avui, el vostre manual de polítiques necessita una política d'assetjament, una política sobre com es duen a terme les investigacions a la vostra empresa i una política que prohibeix a un empleat que tingui un rol de supervisió que s’ofereixi a un empleat informant.

Peseu amb cura posant les restriccions de cites o amistats als empleats més enllà dels gerents que no tinguin cita amb membres del personal informador en la vostra política de no fraternització. El lloc de treball és un dels llocs lògics perquè les persones es coneguin i s'enamorin, sempre que els empleats que participen en la relació siguin pautes de sentit comú. Però, els supervisors que fan cites amb el personal informador no són mai apropiats.

En aquestes polítiques, heu d’incloure una declaració fortament expressada que no es permetrà represàlies al vostre lloc de treball, independentment del resultat de la investigació de la queixa del treballador. També s’ha sabut que les investigacions sobre l’assetjament sexual van malament.

Tingueu en compte la formació obligatòria sobre recursos humans que proporcioneu seriosament perquè les conseqüències legals del tractament incompetent de les qüestions relacionades amb les relacions laborals poden ser conseqüents i costoses. Com estàs fent la formació obligada de RRHH de totes maneres, per què no fer-ho bé per servir tant els vostres millors interessos com els interessos dels vostres empleats.

Més sobre Formació i Team Building

• 12 consells per a la creació d'equips
• Com construir una cultura de treball en equip: feu les coses dures amb els equips
• Toqueu la potència de la formació interna

Exclusió de responsabilitat: Tingueu en compte que la informació subministrada, tot i que té autoritat, no està garantida per a la seva exactitud i legalitat. El lloc és llegit per un públic mundial i les lleis i regulacions laborals varien d’un estat a un altre i de país a país. Si us plau, sol·liciteu assistència legal o assistència de recursos governamentals estatals, federals o internacionals per assegurar-vos que la vostra interpretació legal i les vostres decisions siguin correctes per a la vostra ubicació. Aquesta informació és per orientació, idees i assistència.