Consells per a una experiència amb experiència en empleats

A l’univers de gestió de talent, l’orientació i la incorporació de nous empleats s’anomenen "embalatge de treballadors". Tenint en compte que mai no obtindreu una segona oportunitat per fer una primera impressió, la vostra empresa hauria d’assegurar-se completament que els nous contractistes se sentin benvinguts i valorats., i preparat per al que està previst durant el procés d’orientació o incorporació de nous empleats.

Els següents quatre punts clau us ajudaran a aconseguir que els membres més recents de l’equip puguin arribar a la pista, a la velocitat i "a bord" perquè puguin començar a contribuir al vostre èxit tan aviat com sigui possible.

Familiaritat: Races de satisfacció

Un amic recentment casat en una família nombrosa i que va ser aclaparat pel mar de cares noves, noms i relacions. Per facilitar-ne la transició, un oncle ben intencionat va preparar un conjunt de targetes, amb fotografies, noms, llocs de residència i professions. Gràcies als seus esforços, ella sabia que la dona que feia brindar llàgrimes a la boda era el cosí de la seva sœur.

Un enfocament similar ajudarà a familiaritzar els contractes nous amb l'arbre de la família empresarial i podria evitar situacions vergonyoses com ara el nou contractista que demana ajuda a un desconegut amb la màquina de fax, només per descobrir més tard que era el director financer.

En lloc de targetes de memòria, es farà el truc una àrea "qui és qui" amb fotos, noms i títols de la intranet de la vostra empresa. Línia fora de línia, un tauler d’anuncis senzill amb imatges, noms i posicions del personal es farà la feina.

Deixeu que la nova orientació dels empleats sigui simple i interessant

El període de treballador a bord pot ser bastant complex i incert. Penseu en l’experiència des del punt de vista de l’empleat i, a continuació, feu un esforç perquè sigui divertit, interessant, excitant, indolor i tan senzill com sigui possible. Si ho fa, farà que el vostre nou membre de l'equip se senti valorat, desitjat, interessat i emocionat. En generar aquestes emocions positives de la paraula anar, fa que el nou empleat vulgui fer un gran treball i aporti un gran valor a la vostra organització.

Una solució fàcil és publicar nous calendaris d’orientació dels empleats, materials, formularis de beneficis i una àmplia consulta de preguntes freqüents sobre l’empresa en una intranet accessible per a les noves contractacions des d’un enllaç d’un missatge de benvinguda abans del primer dia de la feina. Mitjançant una informació prèvia, elimineu una font comuna de nous ànims de lloguer i els proporcioneu una millor oportunitat per començar amb el peu dret.

2:02

Mira ara: 9 tècniques integrades que funcionen realment

No feu que els nous empleats aprenguin "The Hard Way"

Cada lloc de treball ve amb el seu propi conjunt de normes i regulacions, beneficis i bonificacions, matisos i tradicions.No feu que els vostres nous empleats aprenguin aquestes coses de manera difícil. Si la vostra empresa observa una regla de "divendres casual", assegureu-vos que tots els nous empleats ho sàpiguen abans que apareguin a l'oficina el primer divendres amb un vestit ajustat.

Totes les empreses ofereixen una gran varietat de avantatges i avantatges. Seran encara més valuosos si us assegureu que els vostres nous empleats sàpiguen sobre ells des del començament. Doneu als nous empleats una manera senzilla de fer un seguiment del que són elegibles i de com poden aprofitar aquests avantatges.

S'aplica a funcions socials i als paquets de beneficis. Si la vostra empresa juga en una lliga de softbol corporatiu, deixeu-ho saber immediatament. Donar la benvinguda a tota la persona, en lloc de només un conjunt de funcions, ajudarà a les noves incorporacions a assimilar-se més ràpidament a la vostra cultura corporativa. I mai no ho sabeu: potser aquest nou analista financer sense pretensions serà l’arma secreta que el vostre equip necessiti per tancar el vostre rival més ferotge.

De nou, envieu polítiques i procediments per escrit en algun lloc convenient. Les mencions verbals durant una nova sessió d'orientació als empleats de marató poden ser desconegudes fàcilment, especialment en el primer dia del nou contractista a l'oficina. De la mateixa manera, una pila de papers i recordatoris es pot perdre fàcilment en la barreja. Un recurs en línia que s’actualitza regularment i sempre accessible, és la millor pràctica quan es tracta de compartir informació.

Feu una nova orientació personal per a empleats

No feu que el dia s’assembli a la paperassa. En comptes d'això, prioritzeu les relacions interpersonals amb companys clau. Penseu en assignar mentors de benvinguda a cada nova contractació, de manera que puguin tenir una idea immediata de la personalitat de la vostra organització. Aquest dia de les primeres impressions tindrà un gran impacte en l’experiència dels empleats, de manera que sigui una bona.

Per descomptat, alguns tràmits han de ser tractats abans o abans de la data d'inici. Tingueu en compte que quan el vostre nou servei de lloguer torni a casa per dir-li a la seva família sobre el seu primer dia a la feina, prefereix tenir alguna cosa més emocionant que informar que: "Em vaig omplir més de 30 formularis".

Quan es tracta de documentació, obtenir la documentació clau en el fitxer per endavant o tan aviat com sigui possible el primer dia. Per a tota la resta, creeu un hub en línia on els nous contractats puguin trobar materials a mesura que els necessiten. Un cop s’han establert en la seva nova feina, envieu un missatge de correu electrònic de recordatori que certs materials estan disponibles en línia i els animem a visitar la Intranet per obtenir informació amb freqüència.

Quan es tracta d’unir nous talents a la vostra empresa, Internet és l’eina més potent de la vostra caixa d’eines. Un sistema de navegació a la xarxa de treballadors que us permetrà estandarditzar, racionalitzar, rastrejar i coordinar tots els passos del procés, tot i fer que els contractes més recents de la vostra empresa se sentin valorats i recolzats.

S'ha demostrat que els empleats feliços són empleats més productius. Per tant, si voleu obtenir resultats de la línia de fons amb les tàctiques de gestió de talent actuals, és hora d’obtenir "a bord".

------------------------------

Brian Platz és el vicepresident executiu i director general de SilkRoad Technology, un proveïdor de solucions de gestió de talent basat en web. Utilitzant SilkRoad’s Life Suite ™, un conjunt integrat de solucions de gestió, les empreses són capaces de contractar millors empleats, identificar artistes de baixa i alta performance, impulsar una cultura de rendiment i millorar la posició dels empleats. Platz té més d'una dècada d'experiència desenvolupant productes d'Internet, iniciatives de negoci electrònic i solucions de comerç electrònic.