Ajudeu els empleats a transferir la formació al lloc de treball

La transferència de formació permet als empleats aplicar les habilitats apreses en la formació al lloc de treball. La transferència de formació està duent a terme determinades activitats abans, durant i després d'una sessió d'entrenament que permet als empleats aplicar de manera més eficaç i ràpida les habilitats apreses en la formació al treball.

La transferència de formació és l'objectiu quan els empleats participen en qualsevol activitat de formació interna o externa, sessió, seminari o formació en el lloc de treball.

L'objectiu de la formació és millorar les habilitats, els coneixements i la capacitat de reflexió i aprenentatge dels empleats. Però, encara més important, és la capacitat d’aplicar la nova informació, habilitats o coneixements en la feina de l’empleat.

Tenint en compte la transferència de formació un pas més enllà, idealment, l'empleat aprèn la nova informació, aplica la informació del lloc de treball i, a continuació, comparteix la nova informació transferint els coneixements (formació) a altres empleats.

Voleu que la formació que proporcioneu als empleats tingui un impacte real en les habilitats practicades en el lloc de treball quan els empleats tornin a treballar? Aquest estudi de cas il·lustra el poder de prestar atenció a la transferència de formació dels empleats abans, durant i després de les sessions o activitats de formació i desenvolupament.

Estudi de casos de transferència de formació

Per entendre el concepte de transferència de formació, a continuació es mostra un cas pràctic que mostra un gestor de formació que aplica les accions necessàries abans, durant i després de proporcionar formació als destinataris.

Abans de la formació

En una universitat de mitjans de l'oest, el director de Desenvolupament de Recursos Humans (DRH) va crear una nova sèrie de formació per a empleats per als membres del personal de supervisió. Va començar el procés d’avaluació de necessitats amb grups de discussió que incloïen els possibles participants i supervisors per identificar les habilitats i les idees clau necessàries de la formació.

Va consultar amb experts externs per determinar el contingut de la formació dels empleats. Va observar els programes de formació dels empleats i es va reunir amb els directors de recursos humans de la universitat per comparar les notes abans de desenvolupar la formació dels empleats.

Va formar un comitè d'assessorament a tota la universitat per revisar i ajudar amb el disseny i el lliurament de la formació dels empleats.

Aleshores, treballant amb proveïdors de formació i desenvolupament interns i externs, va desenvolupar sessions de formació de treballadors basades en objectius. Els gestors dels participants estan obligats a assistir a una reunió inicial que introdueix el contingut de la sessió de formació dels empleats.

Aquestes reunions també ensenyen als participants el paper del gerent en donar suport als esforços de formació. A poc a poc, més i més gerents també van assistir a la formació completa.

Durant l’entrenament

El director del Departament de Desenvolupament Humà va pilotar sessions amb els primers grups de formació de treballadors. Les sessions es van redissenyar segons els comentaris.Els formadors van presentar exemples i activitats rellevants durant les sessions.

Els participants van omplir avaluacions de diverses pàgines que van proporcionar informació sobre el contingut, l'aprenentatge i l'eficàcia de les sessions. Aquests es van deure en una setmana de la sessió d'entrenament i no es van requerir al final de la sessió, de manera que els participants tenien temps per a una reflexió i reflexió després de la formació.

Després de l’entrenament

El redisseny de l’entrenament és un procés continuat basat en comentaris.

Un parell de mesos després de les sessions, el director de DRH es reuneix amb els empleats que van participar en la formació. El seu propòsit és avaluar la seva satisfacció amb la formació i saber si han estat capaços de transferir la formació al seu lloc de treball al llarg del temps. També es reuneix amb els seus supervisors per avaluar si els empleats estan aplicant les habilitats en el lloc de treball.

Està treballant per oferir proves reals i comentaris de 360 ​​graus per reforçar el component de transferència de formació del programa de formació dels empleats.

El programa de formació dels empleats és un èxit? Vostè aposta. Va passar el temps per implementar els passos recomanats en la següent sèrie d’articles sobre transferència de formació.

La universitat està obtenint bons resultats amb els recursos invertits en la formació dels empleats. Podeu experimentar aquests resultats, també, prestant atenció a la transferència de formació dels empleats al vostre lloc de treball.

Al cap ia la fi, per què no voldria afegir les activitats i el seguiment que assegurin que els empresaris i els empleats tinguin l’impacte positiu del temps que dediquen els treballadors a formar-se? Estàs invertint en el temps d'entrenament de totes maneres.

Activitats que donen suport a la transferència de formació

Aquesta informació suggereix activitats i idees que permeten transferir amb èxit la formació a la feina de l’empleat. La transferència de formació es fa més fàcilment quan es desenvolupa i es lliura la formació internament.