Proporcionar els beneficis que mantenen els empleats

Aquí hi ha una enigma ràpida: què és el factor decisiu més important per als empleats sobre el salt de vaixells o la permanència a bord d’una feina? Què també és el que els empleats busquen durant el procés de contractació? Si la vostra resposta és els beneficis dels empleats, esteu a punt.

Al març de 2014, Indeed.com va trobar que el 81,5% dels sol·licitants d'ocupació dels EUA que estaven treballant buscaven nous llocs de treball fora de la seva ocupació actual. Potser són els paquets actuals dels seus empleadors que els fan cercar nous llocs de treball. O, potser, les empreses estan fent bones ofertes que les atrauen.

Ja no és suficient que una empresa, fins i tot una empresa global, ofereixi els mateixos beneficis genèrics a totes les persones que contracten. Els empleats ara esperen paquets de beneficis integrals que s’adapten a les seves necessitats personals, no només a una demografia àmpliament definida.

Tanmateix, la personalització dels paquets de beneficis s'inicia amb la comprensió real dels empleats sobre el valor i la necessitat dels seus empleats. En altres paraules, els beneficis només són tan valuosos com cada empleat els veu. Com a tal, com més gran sigui la flexibilitat i la varietat del programa de beneficis, més probable és que tots els seus empleats se sentin apreciats.

Aprofita la tecnologia del consumidor

Les tasques diàries de feina són més eficients gràcies a la tecnologia moderna, i podeu fer-ne un gran crit a aquest. Cada vegada hi ha més persones que s'aprofiten treballant remotament, utilitzant les seves tauletes i altres dispositius per accedir a la informació. Per tant, per què no posar informació sobre els seus beneficis en un mitjà amb el qual s’hi sentin còmodes?

Amb un programari de recursos humans optimitzat per a mòbils, els empleats poden consultar el temps de vacances acumulat de forma ràpida i senzilla quan planegen les properes vacances. Poden esbrinar quins són els seus beneficis per cobrir l’hospital quan s’han picat una medusa durant les seves vacances. L’accés immediat a la seva informació proporciona un sentit de control als empleats i els situa al centre del seu programa de recompenses.

A més d’ajudar al treballador a sentir-se més connectat als seus beneficis, els empresaris també poden aprofitar la tecnologia de consum per entendre millor els seus empleats. Els dispositius portàtils, per exemple, tenen un gran potencial per a la indústria de recursos humans, ja que permeten a les empreses obtenir quantitats enormes de dades per ajudar els empleats a millorar la seva salut i benestar.

Els professionals de recursos humans poden utilitzar aquestes dades per controlar i millorar la productivitat dels empleats. També podeu utilitzar aquestes dades per establir incentius per a la salut dels empleats, com ara donar targetes de regal per assolir un objectiu d’activitat determinat.

Un pas crític és explicar els beneficis dels empleats

Els empresaris han de presentar el valor intrínsec i extrínsec dels beneficis que ofereixen en un format de lectura fàcil i comprensible per als empleats. Transmetre els paquets de beneficis en termes senzills no és una tasca fàcil. La transmissió eficient d’aquesta informació és una tasca que requereix molt de temps, però és crítica.

Des de l’assegurança mèdica fins als plans de jubilació, una empresa pot oferir molts tipus de beneficis per als empleats. Alguns d’aquests beneficis poden confondre els empleats. (La majoria de tothom s'ha preguntat quant contribuir a un 401 (k) o el que és un deduïble raonable.)

Assegureu-vos que el vostre sistema proporcioni als empleats accés a un recurs per fer preguntes en temps real sobre el pla que tingui més sentit per a ells o les seves famílies.

Els empresaris també han d’explicar per què ofereixen determinats beneficis per endavant. Per exemple, un empleat més jove pot no veure el punt en les assegurances de vida i considerar-lo com un benefici perdut. Però si l'empresari proporciona informació sobre el nombre d'empleats que estan a punt de jubilar-se i tenen un gran valor en tenir una assegurança de vida, és probable que els treballadors més joves siguin més receptius.

En la mateixa línia, té sentit que els empresaris comparteixen obertament informació sobre el cost de les prestacions. Els beneficis són costosos, especialment si una empresa ofereix un ampli ventall de beneficis únics, però la majoria dels empleats no ho saben.

Si un empresari té clar que la companyia inverteix per fer que els seus empleats siguin més feliços i saludables, els empleats tindran més agraïment pels beneficis oferts.

Feu preguntes, feu canvis

Un dels reptes més difícils per als departaments d’HR, especialment quan comencen a afegir avantatges nous i únics, és tenir una línia de comunicació oberta amb els empleats. Explicar els beneficis és només la meitat de la batalla.

Les empreses també han d’enquistar constantment els seus empleats (es recomana trimestralment) per entendre la satisfacció dels seus beneficis. Si una empresa s'adona que un determinat benefici no funciona o no és valuós per als empleats, haurien d'anunciar els canvis en els beneficis que faran per fer front a la insatisfacció. Els empleats veuran que la companyia es preocupa pels seus comentaris.

Línia inferior: flexibilitat + compromís = un entorn de treball més feliç

És impossible desenvolupar una sola solució de beneficis que pugui tenir cura de tots els empleats, sobretot si teniu en compte la diversitat de necessitats de localització, família, salut, financera i de viatge.Els empleats han d’entendre el valor del programa de beneficis personalitzat que oferiu.

Una experiència de recompenses moderna i d'avantguarda us pot ajudar a situar la marca de l'empresa com a líder de la indústria. Permetrà que els vostres empleats entenguin i gaudeixin del seu paquet de beneficis al màxim, i obtindreu la recompensa de treballadors satisfets.