Temes importants de la gestió

Innumerables combinacions d’habilitats i enfocaments són un gestor eficaç i tots els directius poden seguir aprenent més consells i tècniques al llarg de la seva carrera professional per esdevenir millors líders. Llegir noves tendències o simplement fer referència als mètodes tradicionals com a recordatori pot ser una gran manera de generar una espurna que condueixi a un enfocament reeixit.

1. 10 maneres de ser un millor gestor

Una millor comunicació, motivar els empleats i construir un equip sòlid són les 10 accions específiques que podeu prendre per millorar la vostra habilitat com a gestor. Comenceu a abordar un tema nou a la llista cada dia i, en un termini de dues setmanes, estaràs en el camí per millorar les vostres habilitats de diverses maneres.

2. Consells de gestió

De vegades només necessiteu una llista de consells ràpids dissenyats per ajudar-vos a recordar-vos les coses que heu de fer per millorar-vos com a gestor. Aquests consells es divideixen en set categories, incloent-hi la gestió empresarial, la motivació, la gestió de la qualitat, el lideratge i molt més.

3. El vostre paper com a líder

Ser un líder significa moltes coses diferents, i el vostre enfocament pot canviar cada dia depenent de les necessitats específiques del moment. Coneix el paper clàssic d'un líder, com ha evolucionat aquest paper amb el pas del temps i aprofundeix en temes com la visió, l'estratègia i la motivació.

4. Glossari de gestió empresarial

Depenent de la vostra indústria, és probable que hi hagi molts termes que trobareu de manera regular, des de la comparativa de resultats fins a la gestió de la matriu fins a la facturació. Fins i tot si ja esteu familiaritzats amb els termes, és bo revisar i recordar-vos el veritable propòsit i el significat dels termes més rellevants per a vosaltres.

5. Anàlisi cost-benefici

Els directius han de prendre moltes decisions cada dia i poques coses ajuden amb aquestes decisions tant com una anàlisi cost-benefici. Apreneu a executar-ne un. Tot i que s’utilitza principalment per a decisions financeres, pot prendre gairebé qualsevol decisió que calgui fer una mica més fàcil si respon a una pregunta senzilla: els beneficis són més grans que els costos?

6. Mesurar la satisfacció del client

Independentment de si esteu venent al públic en general, teniu un producte especialitzat que només s’utilitzen unes quantes empreses o tots els clients dels vostres serveis són interns, heu de saber si estan satisfets. Si no estan totalment satisfets, heu d'entendre la seva insatisfacció perquè pugueu arreglar-lo. Una enquesta és una manera de demanar-los directament.

7. Gestió 101

Planificar, organitzar i maximitzar l’eficàcia són algunes de les moltes coses que els gerents han de fer cada dia. Tant si sou nous com en el rol o tingueu una àmplia experiència, és bo revisar alguns principis bàsics per assegurar-vos que us dirigiu amb tanta freqüència i eficàcia com sigui possible.

8. Gestió de projectes 101

Els gestors de projectes es centren diàriament en recursos, temps, diners i abast. A diferència de la gestió general, la supervisió d'un projecte se centra en un objectiu. Coneixeu detalladament els elements clau d’aquesta feina.

9. Principi de Pareto: la regla 80/20

L’economista italià Vilfredo Pareto va introduir la idea que el 80 per cent d’una cosa es pot atribuir al 20 per cent d’un factor de conducció. Per exemple, el 20 per cent de la força de vendes vendrà el 80 per cent dels productes venuts, el 80 per cent de les falles es produiran en el 20 per cent dels productes, el 20 per cent dels empleats causarà el 80 per cent dels mals de cap d'un gestor, i així successivament. Coneix les limitacions del principi de Pareto, com ha evolucionat durant més d'un segle i per què encara és rellevant.

10. Preguntes relacionades amb l'entrevista

Obtingueu informació sobre les tres coses que heu de demanar als empleats potencials i com interpretar les seves respostes. Són preguntes bàsiques sobre el negoci, no us trampem les preguntes dissenyades per confondre els candidats i us ajudaran a prendre la decisió correcta. Una part significativa de ser un bon directiu està envoltant-se del millor talent possible, així que saber què fer durant les entrevistes us ajudarà a construir un equip eficient.

11. Indicadors de rendiment clau

Els indicadors de rendiment clau són eines que podeu utilitzar per mesurar objectivament el vostre progrés en les àrees essencials per a l'èxit de la vostra unitat i de la vostra empresa. Van més enllà de mirar simplement la línia de fons, perquè el rendiment de vegades cal mesurar-se abans que es puguin mesurar els ingressos. Conegueu què voleu cercar i com demostrar al vostre cap que esteu aconseguint les coses que realment importen.