Aquí està el motiu pel qual la vostra estratègia de marca no funciona

La marca és la imatge que crea la vostra empresa multimèdia en la ment dels espectadors, oients o lectors. MTV, Cosmopolita revista i The Wall Street Journal Tots transmeten una imatge que probablement coneixeu, encara que no els vegeu ni els llegiu.

La indústria dels mitjans de comunicació està plena d’altres ofertes que tenen una imatge de marca fangosa. Sembla que no representen res ni ningú. Si el vostre producte multimèdia es troba en aquesta categoria, aquestes són les raons possibles.

Us falta el públic objectiu

Heu de conèixer el vostre públic objectiu. Si teniu conflictes de marca amb les necessitats i necessitats dels vostres clients, no donarà resultats.

Si publiqueu una revista, probablement tingueu un grup específic de persones que el llegeixin. Aquesta és la vostra clau demogràfica. Si els vostres lectors són dones de 25 a 54 anys, es poden desactivar si dissenyeu una campanya de marca que només atrau els nens de 18 a 24 anys.

És cert que sempre voleu estar pensant en comprometre els lectors de demà, però no a costa dels vostres fidels lectors d'avui. No podeu decidir ser ultra modern i nerviós si no coincideix amb el vostre producte. Mirant la indústria de l'alimentació dels consumidors, Smucker té una imatge de família sana per la seva línia de gelea, melmelada i conserves. No pot adoptar el to d’una beguda energètica orientada als homes. Has de conèixer el teu producte i el seu espai al mercat.

La mirada del vostre producte és incorrecta

En tots els mitjans de comunicació, l’aspecte del producte és important. Comenceu amb aquests passos en el disseny d’un logotip de mitjans de comunicació. El vostre tipus de lletra i color no s'hauria de fer per caprici, ja que aquestes decisions comuniquen molt sobre la vostra marca.

Les empreses de mitjans de comunicació solen actualitzar regularment les seves imatges, que es veuen fresques, d’alta tecnologia i de moda. Hi ha una mirada a la USA Today un diari molt diferent The New York Times. Cap dels dos papers no podia adoptar la mirada de l'altre sense provocar una interrupció important del que els seus lectors esperen veure.

Traieu una pàgina del llibre de Google, Yahoo o Microsoft. Quan aquestes empreses actualitzen el seu aspecte corporatiu, és subtil. Les tres empreses tenen recursos de milers de milions de dòlars per canviar totalment el seu logotip si volen, però els seus executius saben que no és l’estratègia correcta. Penseu en les conseqüències si es realitza una revisió dramàtica.

El vostre missatge no és coherent

Més enllà del vostre logotip, la vostra empresa de mitjans de comunicació té probablement una etiqueta que serveixi per representar tot el que us interessi. "Classic Rock Hits dels anys 60 i 70" podria ser la línia que utilitza una emissora de ràdio.

Si això és el que és, llavors està afectant la seva identitat de marca si llances música dels anys 80 i 90. Això és perquè està dient a la gent una cosa i després fer una altra. Un director del programa de ràdio sap que les llistes de reproducció són fonamentals per establir la posició d’una estació al mercat. El director del programa no pot decidir només reproduir les seves pròpies cançons preferides si la música no coincideix amb el format de la ràdio.

El vostre eslògan hauria de consistir en quelcom específic que el públic entengui. Una emissora de ràdio que diu que "toca els èxits" no diu res. Aquests èxits poden ser oldies, hip-hop o country. El vostre lema ha de ser curt, de manera que sigui memorable, però assegureu-vos que aquestes poques paraules transmetin significat.

No esteu enganxant al vostre missatge

Pot ser que tingueu la temptació de canviar el vostre logotip o esglaó periòdicament per "romandre fresc". El problema és que no estareu donant al vostre públic suficient temps per digerir el que estàs dient abans de dir alguna cosa més. La vostra energia es gastaria millor en difondre el logotip i el lema que ja teniu en comptes de tornar a començar.

Una filial de televisió local pot trucar als seus notícies "NBC 7 News", només per canviar a "Channel 7 Action News" i després a "NewsCenter 7." Normalment, un canvi de nom significa un logotip nou, música de notícies noves i un taulell de notícies nou a l'estudi. Aquesta és una empresa enorme i cara.

De vegades, un canvi tan dramàtic amaga un problema més gran. És probable que Channel 7 no funcioni bé en les valoracions de Nielsen, de manera que aquesta és la solució ràpida. Tanmateix, els diners i el temps es destinarien millor a decidir si els espectadors els agraden el producte, com ara les històries i els ancoratges del noticiero, en lloc d’aquest aparador.

El vostre enfocament és avorrit

Aquest és el problema més difícil de superar. Mentre que vulgueu que la vostra marca sigui creatiu i emocionant el vostre públic, probablement tingueu por de pressionar els límits, sobretot perquè no voleu tirar completament el logotip ni fer res per disgustar els vostres clients actuals.

En fer-ho massa segur, és possible que no desactiveu ningú, però la vostra marca aportarà badalls i no interessos. Una emissora de televisió que llança una campanya que diu "Channel 4, We're the One" probablement tindrà dubtes sobre els espectadors sobre "el que fa què?" No heu dit que és el número 1. No heu dit que és el que necessiteu la cobertura de notícies. No vas dir res més que una cosa sense sentit.

La indústria alimentària està plena de estratègies clàssiques de marca que funcionen. Un exemple és la campanya publicitària "Have It Your Way" de Burger King des de fa dècades. És senzill, fàcil de recordar i es va posar a la música. El motiu pel qual va funcionar és que "Have It Your Way" va ser dissenyat per ressaltar que es podia ordenar a mida la seva hamburguesa de la manera que més li agradava, que era diferent d'altres cadenes d’hamburgueses, que automàticament us donaven salsa de tomàquet, mostassa i cogombres i t deixeu que feu un canvi.

La marca sembla fàcil fins que ho proveu. Les grans corporacions gasten milions assegurant-se que el seu missatge és correcte. Tot i que és probable que no tingueu aquests recursos, podeu examinar detingudament el vostre producte i on voleu situar-lo en comparació amb els vostres competidors. Sigui el que faci, sigueu metòdic en el vostre enfocament i assegureu-vos que esteu satisfets amb el que voleu dir abans de presentar-lo públicament.