Com es prepara per a la vostra primera reunió d’estratègia

La planificació estratègica pot ser alhora emocionant i intimidant per als participants nous del procés. La idea d’una "estratègia" sona exòtica i important, i encara que gran part d’aquest treball és menys exòtic, és absolutament crític. Tenir una bona comprensió de l’estratègia us ajudarà a preparar-vos per relacionar-vos amb altres persones de la vostra empresa per avaluar i perfeccionar els objectius estratègics de la vostra empresa.

Entendre l’estratègia

L’essència de l’estratègia consisteix a escollir on invertir, a qui servir i com competir i guanyar. Des de la definició clàssica de George Day: "L’estratègia és una sèrie d’actuacions integrades a la recerca d’una acció competitiva", perquè Jack Welch és massa simplista: l’estratègia consisteix a escollir on aplicar els recursos de la vostra empresa a l’èxit servir un públic en particular. Quan es consideren competidors, alguns diuen que l’estratègia consisteix a utilitzar la força contra la debilitat.

El concepte d’estratègia pot ser confús i sovint utilitzat de manera incorrecta. Per exemple, ni una predicció sobre el creixement d’una empresa ni el pressupost previst són estratègics:

• L’estratègia no és només una llista d’objectius financers. Els resultats financers són resultats de les accions dutes a terme per executar una estratègia.
• El creixement no és una estratègia. Els líders empresarials de vegades fan servir "estratègia" incorrectament quan fan declaracions generals sobre la seva empresa. Per exemple, la declaració que "la nostra estratègia creixerà un 10% anual" no articula l’estratègia d’una empresa.
• L’estratègia no tracta del pressupost. S'utilitza per definir i prioritzar les inversions necessàries per dur a terme un pla. Un pressupost és un llistat detallat del moment i de l’import total de les despeses i ingressos previstos.

• L’estratègia no és un esdeveniment. És un procés dinàmic que exigeix ​​una avaluació constant i un refinament regular basat en les lliçons apreses en el mercat. Moltes empreses relegen el treball d’estratègia a una sessió de planificació ocasional o fora de lloc.
• L’estratègia no és una llista d’operacions “tàctiques”. Tot i que un resultat de qualsevol procés d’estratègia és una sèrie d’actuacions coordinades, s’ha de centrar a servir els clients, obrir nous mercats i desenvolupar punts competitius competitius, no incloure millores operatives.

El procés d'estratègia

Massa empreses cauen en la trampa d’aplicar enfocaments de tipus patró al desenvolupament d’estratègies. Una plantilla comuna i ineficaç suggereix que la firma revisa la missió, defineix una visió de futur i descriu les accions necessàries per realitzar aquesta visió. Tot i que tots aquests temes tenen el mèrit en el moment adequat, l’aplicació d’aquest procés de tipus de plantilla dóna poc contingut d’estratègia significatiu.

La planificació estratègica adequada implica investigació, exploració i discussió que se centren en:

• Avaluar la situació actual de l'empresa en relació amb tots els públics de les parts interessades clau, incloent clients, proveïdors, competidors i socis clau
• Avaluar els avantatges únics de l'empresa i els seus inconvenients o debilitats
• Identificar i avaluar els nous desenvolupaments del mercat o en tecnologies emergents que ofereixen oportunitats o amenaces potencials per a la vostra empresa
• Avaluar les necessitats i les empreses canviants dels clients i explorar les àrees on la companyia podria enfortir, invertir o desinvertir
• Destil·lació de l'anterior en una anàlisi coherent

A partir d’aquest treball, l’equip ha d’avaluar quines inversions han de realitzar i quines accions cal dur a terme per aconseguir l’estratègia. Això inclou l’avaluació d’opcions d’inversió; iniciar nous projectes; i identificar els requisits clau per al talent, els sistemes i els recursos de suport. Aquestes accions es destil·len en un pla de projecte que descriu el pla i el procés d’execució de l’estratègia de l’empresa.

El treball difícil d'estratègia

Tot i que la definició d’una estratègia efectiva sembla ser bastant senzilla, la identificació d’oportunitats significatives i accessibles i la determinació de com aconseguir aquestes oportunitats en un mercat competitiu o exigent és un procés difícil. La planificació estratègica exigeix ​​una avaluació objectiva de les capacitats de l'empresa i un ampli debat sobre la millor manera de realitzar les oportunitats. Igual que la majoria de les activitats de la vida, més rigorosa serà la planificació, millor serà el resultat. En el cas de l’estratègia, la planificació és un procés desordenat d’idees, opinions i egos que ha de donar pas a un pla decidit i consensuat a la recerca de servir als clients i superar els competidors.

Execució estratègica

La implementació de les accions descrites i l'establiment de mesures de progrés i objectius financers són claus per al que es descriu com a procés d'execució. Un programa d’execució saludable reconeix la necessitat d’una comunicació i coordinació generalitzada i clara, i incorpora les eines de gestió de projectes per donar suport a l’execució i la presentació d’informes. A més, un procés d’execució d’una estratègia eficaç incorpora bucles de feedback per reflectir i ajustar les lliçons apreses al mercat.

Reptes de l'estratègia

La planificació estratègica pot ser un procés desordenat, una mica orgànic i ple de risc. Àrees on les organitzacions lluiten amb l’estratègia inclouen:

1. No participar en el nivell de profunditat adequat per avaluar les capacitats i les oportunitats
2. Confondre la planificació operativa amb la planificació estratègica
3. No definir un procés d’execució detallat amb objectius clars i mesures d’avanç
4. Permetre a la política i al jo reduir la planificació estratègica a un debat sobre els pressupostos i el territori
5. No invertir en explorar possibles esdeveniments perjudicials o esdeveniments desencadenants emergents en altres mercats que puguin afectar els clients o les tecnologies de la companyia
6. No s'incorporen els bucles de retroalimentació per reflectir les lliçons apreses al mercat

1. No tractar l’estratègia com un procés que exigeix ​​una avaluació i una actualització constants

La línia de fons

Una invitació a participar en la definició de la direcció futura de la vostra empresa és un compliment i una prova de la creença del vostre supervisor en el vostre coneixement i capacitat per contribuir al procés d'estratègia. Amb experiència, es pot convertir en un pensador crític i en un gran estrateg.