Com comprovar les referències i un format de comprovació de referència

Comprovar referències laborals o laborals requereix molt de temps i sovint és insatisfactòria, ja que molts empresaris, malgrat la legislació que proporciona protecció per a referències, es neguen a oferir més que les dates d'ocupació, la història del salari i el títol.

En segon lloc, si no esteu atents, cada comprovació de referència es pot convertir en un xat amable durant el qual no obtindreu la informació que necessiteu per prendre una decisió objectiva sobre la contractació del vostre candidat.

Si teniu l’oportunitat d’arribar al gerent del vostre candidat, és probable que obtingueu una millor informació que posi de manifest les habilitats i les contribucions del candidat. Parlar amb recursos humans poques vegades proporciona el tipus d'informació que necessiteu per prendre una decisió de contractació.

Moltes empreses actuals, a causa del temor a possibles demandes judicials, han adoptat polítiques que afirmen que els recursos humans han de respondre a tots els controls de referència. Aquestes polítiques també prohibeixen als directius i als empleats que parlin amb el verificador de antecedents d'un candidat en una comprovació de fons.

Qui ha de comprovar les referències?

La comprovació de referència sovint queda relegada als recursos humans de les organitzacions. Això no és qui hauria de posseir un control de referència. El responsable del lloc ha de comprovar les referències laborals.

Ell o ella té més que perdre si les habilitats necessàries i la forma cultural no funcionen. La sensació del gerent de la viabilitat del candidat també és clau per a l'èxit eventual de la persona com a empleat.

El suport del gerent i la seva creença en la capacitat del candidat per dur a terme la feina amb èxit constitueixen el fonament de l'èxit final de la persona a la vostra organització.

És clar, els recursos humans poden:

• tenir el procés de verificació de referència,
• comproveu referències per a treballs de nivell d’entrada i
• comproveu la llista de referències preparades del candidat.

Però per a la majoria de llocs de treball, el responsable de la posició és la millor persona per comprovar les referències dels antics i actuals patrons. Això és especialment cert per parlar amb antics empresaris i els antics caps de candidat. El directiu coneix les qualificacions tècniques que un candidat ha de dur a terme.

El gerent coneix les preguntes adequades per preguntar-li al treballador actual i / o ex-empleat sobre el treball del candidat. El gestor pot escoltar declaracions que indiquen un ajustament cultural i que els punts forts llistats coincideixen amb els punts forts que necessiteu.

Abans de desviar els vostres directius de la comprovació de referència, és necessari un entrenament per comprovar les referències. Els vostres directius van des d’entrevistadors amb talent fins a professionals vinculats a la llengua que no podran fer les preguntes adequades sense la vostra formació, coaching i mentoring.

Com que mai no tens una segona oportunitat, sobretot amb l’antic gerent del candidat, fer-ho correctament la primera vegada és primordial. I, aquesta formació ha d’incloure com arribar al gerent, com passar per alt la oficina de recursos humans, si és possible, i com ajudar-vos a obrir la referència i comunicar-vos sobre el possible empleat

Utilitzeu un format estàndard per comprovar les referències

Igual que amb la majoria de processos de recursos humans, és útil un format de comprovació de referència estàndard. Podeu comparar fàcilment els candidats i assegurar-vos que feu les preguntes correctes per prendre una decisió educada abans d’oferir una feina a la persona sol·licitant.

No comproveu les referències fins que estigueu preparat per fer una oferta a un candidat. Això estalvia temps i demostra el respecte pel candidat. Després de tot, no saps si el seu actual empleador o el seu professor favorit fins i tot saben que ell o ella està buscant una nova posició. (És preferible que els candidats expliquin al seu ocupador, però s’adonen que això no sempre és possible o fins i tot és desitjable).

Aquí teniu el format i les preguntes de mostra recomanades que podeu utilitzar per comprovar les referències.

Assegureu-vos que verifiqueu que la signatura del permís de comprovació de referència del candidat es troba a la vostra sol·licitud d’ocupació abans de començar l’entrevista. Si no és així, demaneu al candidat que signi l’aplicació abans de comprovar les referències. Es recomana com a precaució perquè els empresaris estiguin segurs legalment i èticament.

Nom:

Nom de referència:

Nom de la companyia:

Adreça de l'empresa:

Telèfon de l'empresa:

Dates d'ocupació:

De:

A:

Posició inicial:

Posició final:

Salari inicial:

Salari final:

Què fa la vostra empresa?

Descriviu la vostra relació d’informació amb el candidat? Si no, en quina capacitat vau observar el treball del candidat?

Raó per marxar:

Descriviu les responsabilitats clau del candidat en la seva posició més recent.

Quants membres del personal informatiu va gestionar el candidat? Els seus papers?

Parli'm sobre les contribucions més importants del candidat per assolir la missió i els objectius de la vostra organització.

Descriu les relacions del candidat amb els seus companys de feina, el personal informador (si escau) i els supervisors.

Parli sobre l'actitud i les perspectives que el candidat va portar al lloc de treball.

Descriu la productivitat del candidat, el compromís amb la qualitat i l'orientació al client.

Quins són els punts forts més significatius del candidat?

Quins són els punts febles més significatius del candidat?

Quina és la vostra valoració global del candidat?

Estem contractant aquest candidat (títol o descripció ràpida). Li recomanaria per a aquesta posició? Per què o per què no?

Voleu tornar a utilitzar aquest individu? Per què o per què no?

Hi ha comentaris addicionals que voleu fer?

Hi ha alguna pregunta que hauria de preguntar-li que pugui haver-me perdut que ens ajudarà a entendre el que aquest candidat pot aportar al nostre lloc de treball?

Hi ha més coses que hauríem de saber per prendre una decisió sobre la contractació sobre aquest empleat?

Gràcies per la vostra ajuda per ajudar-nos a prendre una decisió de contractació relativa a aquest candidat.