Què fer quan poses el peu a la boca a la feina

No seria genial si poguéssiu recuperar alguna cosa que vau dir tan aviat com s’ha adonat que va ofendre a algú? Imagineu-vos si teniu alguna cosa així com el botó d’eliminació en un teclat d’ordinador, però en comptes d’esborrar paraules que acabes d’escriure, podeu esborrar les paraules que hàgiu dit. Malauradament, no existeix aquesta eina. Quan poses el peu a la boca i ofendre a algú, per exemple un company de feina, no pots fer res perquè les teves paraules desapareguin.

La majoria de nosaltres ens adonem de la importància de mantenir bones relacions laborals i no dir coses amb la intenció d'ofendre als nostres companys de feina. Normalment no ens adonem de l’efecte que tindran les nostres paraules fins que sigui massa tard. De vegades parlem sense prendre's el temps de pensar acuradament sobre el que estem a punt de dir, perquè estem ocupats pensant o fent altres coses. Sovint, però, pensem en el que anem a dir, però no crec que sigui ofensiu. Li passa a tothom i probablement li ha succeït.

Potser vau dir alguna cosa de broma que un company de feina no pensava que era graciós, va plantejar un tema que era inadequat per al lloc de treball o va criticar la seva feina massa dur. Només quan vegis l’expressió a la cara, t'adones que l’has insultat. Tant com vulgueu recuperar les vostres paraules, no podeu.

Què pots fer? Teniu un parell d’opcions. Podeu ignorar el que va succeir i esperar que el vostre company us perdonarà i oblidi. Això podria funcionar, però és més probable que continuïn preguntant-vos si les coses tornen a la normalitat amb la vostra relació. L’altra opció –i la millor manera de seguir endavant– és tractar-la immediatament o tan aviat com sàpiga que hi ha un problema. Aquí teniu algunes coses que podeu fer que, amb sort, reparareu el problema o, si més no, el facin pitjor.

• Diu que esteu perdut: Disculpeu-vos en el moment que us adonareu del que ha passat Fins i tot si tot el que pugueu fer és absolutament "ho sento", això és molt millor que deixar que les paraules que us ofeguen el company de feina queden a l'aire. Com més temps espereu, pitjors coses. El vostre company de feina podria pensar que no us importa que se sentia ofesa. El més important és que el deixeu saber que ho feu, independentment de si esteu d'acord que hauria d'haver estat.
• No siguis defensiu: Potser no enteneu per què el vostre company de feina s’ha adonat del que heu dit. Per exemple, és possible que li hàgiu dit una broma ben rebuda per altres persones, però la cara del company de la vostra oficina es va posar vermella quan ho va sentir. El fet que altres persones no reaccionessin de la mateixa manera neguen la seva reacció? No, no hauria de fer-ho. El que importa és només que se li hagi ofès i és per això que us haureu de disculpar. Tot el que heu de dir és "Ho sento per explicar una broma que us va ofendre".

• Let It Go: Després d’oferir disculpes, seguiu endavant. No hi ha necessitat d’avaluar el que va passar. Això només us recordarà al vostre company de feina el vostre delicte i no hi ha cap raó per la qual us agradaria fer-ho. Tothom comença a cometre errors, ja que deixeu de batre-us.
• Doneu el temps del vostre company de feina: És possible que el vostre company no us perdonarà immediatament i que el respecteu. Ella acceptarà les seves disculpes sempre que estigui preparada i no pugui fer res al respecte.

Després de prendre les mesures adequades, esperem que pugueu reparar la vostra relació amb el vostre company. Llavors és hora de seguir endavant i tornar a treballar.