Per què heu d’utilitzar SocialMention.com

Social Mention és una opció gratuïta de cerca i anàlisi de mitjans socials en temps real que és valuosa per a empreses, organitzacions sense ànim de lucre o simplement per a aquelles persones que vulguin gaudir de les notícies enfocades personalment i orientades personalment. Mitjançant aquesta eina digital, podeu explorar el que el lloc web ha d'oferir o optar per rebre alertes de mitjans socials similars a Google Alerts però només a les xarxes socials.

També teniu l’opció de rebre alertes de correu electrònic diàries gratuïtes específiques de la vostra marca, empresa, conseller delegat, campanya de màrqueting o una notícia sobre els esdeveniments actuals, un competidor o simplement les últimes xafarderies sobre la vostra celebritat preferida.

Cerques orientades

SocialMention.com es pot utilitzar per localitzar informació en un fòrum, o bé podeu cercar específicament per a les paraules clau identificades en vídeos, blocs, microblocs, esdeveniments especials com a conferències de notícies, adreces d'interès, comentaris d’autoritats destacades, notícies i suports d’àudio..

Una explicació de les eines de menció social

• Sentiment: Designa si les mencions són positives, negatives o neutres. Tot i que Sentiment no es basa en dades merament científiques, proporciona una bona visió general de com es parla la vostra empresa o consulta de cerca al món de les xarxes socials.
• Els millors usuaris: Informes sobre qui està parlant del tema que més us interessi.
• Top Hash Tags: Els tashtags es fan servir als tweets de Twitter per categoritzar el tema del tweet. Aquesta funció informa de què, si escau, s’utilitzen els hashtag populars en associació amb la vostra consulta de cerca.

• Posició del rànquing: Aquesta és una mesura de compromís social (és a dir, el grau d’interès i importància). Utilitza algoritmes propietaris i el Post Rank descriu el sistema de classificació d'aquesta manera:

"PostRank és un sistema de puntuació desenvolupat per PostRank (anteriorment AideRSS) per classificar qualsevol tipus de contingut en línia, com ara feed RSS, publicacions de bloc, articles o notícies. PostRank es basa en la participació social, que fa referència a l'interès o pertinència la gent ha trobat que hi ha un element o categoria, com ara l’escriptura d’una entrada de bloc en resposta a una altra persona, el fet de marcar un article, deixar un comentari en un bloc o fer clic en un enllaç per llegir una notícia. "

• Fonts: Indica d'on surten les fonts del bloc (és a dir, els motors de cerca on SocialMention.com va trobar la seva informació.).

Opcions de lliurament d'informació

Podeu optar per rebre informació a través d’un canal RSS, correu electrònic o fitxer CSV / Excel (full de càlcul).

Configuració d'un canal RSS per a Google Reader

Per configurar un canal RSS per a Google Readers, primer feu clic a l’opció "RSS". A continuació, reduïu i enganxeu el nou URL de SocialMention.com que apareix al vostre navegador a Google Reader per començar a rebre canals RSS de SocialMention.com.

Cerca de tweets a SocialMention.com

Primer, introduïu la vostra consulta de cerca i seleccioneu "microblocs" i premeu "cerca". A continuació, rebràs informació sobre qui està tuiteando sobre aquest tema. Tenir la capacitat de cercar tweets específics sobre la vostra empresa és molt important en un món virtual.

Per exemple, com a propietari d’empresa, voleu localitzar i agrair personalment la vostra fidelitat. Per contra, si algú fa un twittage de coses negatives sobre la vostra empresa, teniu l’opció de contactar-les directament i veure si podeu convertir-les en clients satisfets.